Empregos atuais relacionados a Especialista em Experiência do Cliente - São Paulo SP - beBeeExperiência


  • Greater São Paulo Area, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Principais atividades:Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger).Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e demais...


  • São Paulo, SP, Brasil Cogna Educação Tempo inteiro

    Descrição da vaga Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes. Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela...


  • São Paulo, SP, Brasil Cogna Educação Tempo inteiro

    Descrição da vaga Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes. Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela...


  • São Paulo, SP, Brasil Cogna Educação Tempo inteiro

    Descrição da vaga Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes. Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela...


  • São Paulo, SP, Brasil Cogna Educação Tempo inteiro

    Descrição da vaga Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes. Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela...


  • São Paulo, Brasil LUZ Tempo inteiro

    Somos a primeira fornecedora digital de energia do Brasil!Trazemos no DNA inovação e estratégia para revolucionar a relação das pessoas com a energia e libertar os consumidores do monopólio do setor elétrico.Buscamos um(a) Especialista em Experiência do Cliente interessado(a) em uma empresa criada por pessoas que querem reinventar a forma como as...


  • São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro

    Na nossa área, os especialistas em consultoria ao cliente são responsáveis por fornecer soluções focadas em estratégias e iniciativas relacionadas ao cliente. Esses profissionais analisam as necessidades dos clientes, desenvolvem soluções centradas no cliente e oferecem orientação e suporte para ajudar os clientes a melhorar sua experiência e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia:Análise de Dados do feedback dos clientes: Analisar dados das pesquisas e feedback dos clientes provenientes da ferramenta Qualtrics para identificar insights acionáveis e mapear as dores;Pesquisa de Clientes: Conduzir pesquisas quali e quanti para obter uma compreensão profunda das...


  • Greater São Paulo Area, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A Expertise em Experiência do Cliente está em busca de um(a) Analista de Risco e Prevenção à Fraude – Júnior para integrar nosso time em Imperatriz Leopoldina, São Paulo – SP. Responsabilidades:● Apoiar na análise de cadastros e movimentações financeiras suspeitas (depósitos, saques e apostas).● Realizar consultas em ferramentas de...


  • Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista de Experiência do Cliente ICountry: BrazilQUEM SOMOSA F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o...

Especialista em Experiência do Cliente

4 semanas atrás


São Paulo SP, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro

Buscamos profissionais qualificados para ocupar o cargo de Especialista em Experiência do Cliente.

Missionamento e Objetivos

Como Especialista em Experiência do Cliente, você irá desempenhar um papel fundamental na garantia da satisfação dos nossos clientes, apoiando a operação de atendimento e experiência.

  • Conduzir projetos de melhoria que visem elevar a qualidade da experiência do cliente;
  • Apoiarem homologações de novas funcionalidades e acompanhar incidentes para propondo soluções eficazes;
  • Estruturar soluções que elevem a qualidade da experiência do cliente e promovam a excelência nas operações;
Habilidades Requeridas

Para se adequar ao cargo de Especialista em Experiência do Cliente, é necessário ter:

  • Afinidade com análise de dados e habilidade em analisar conjuntos de dados complexos;
  • Conhecimento em mapeamento e análise de processos para identificar oportunidades de melhoria;
  • Habilidade em desenvolver projetos pontuais supervisionados, tendo como objetivo aprimorar os serviços oferecidos aos clientes;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e comunicar-se efetivamente para assegurar a execução de projetos e estratégias;
Vantagens e Benefícios

Além de uma carreira satisfatória e contribuição significativa para a satisfação dos nossos clientes, você receberá:

  • Assistência Médica Amil;
  • Assistência Odontológica Amil;
  • Wellhub, antigo Gympass;
    Telemedicina: disponibilização de consultas online, via chamada de vídeo com médicos acessíveis 24/7;
    VA/VR, escolha sua opção: assistência no mercado ou uso no dia a dia em restaurantes;
    Day-off de aniversário pessoal;
    Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida;
    Seguro de Vida;
    Auxílio Creche;
    Auxilio Dependente PCD;
Oportunidades de Desenvolvimento Profissional

Com nossa empresa, você tem a oportunidade de avançar suas carreiras e desenvolver habilidades valiosas ao longo de seu tempo de trabalho. Somos uma equipe dinâmica e apaixonada por crescimento e aprendizado contínuo. ),