tecnico suporte ti

3 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Transmartins Tempo inteiro

Descrição da vaga

O(a) Técnico de Suporte é responsável por dar suporte e atender aos chamados de manutenção de computadores e impressoras, instalar e configurar sistemas operacionais e infraestrutura de rede.

Responsabilidades e atribuições

  1. Prestar suporte aos usuários em todas as unidades, presencialmente ou por telefone;
  2. Realizar instalação e manutenção em computadores, celulares e periféricos;
  3. Configurar celular corporativo conforme solicitação do gestor;
  4. Gerenciar e acompanhar chamados junto aos fornecedores, garantindo resolução em tempo hábil e comunicação clara com os usuários;
  5. Lançar notas fiscais e contratos no sistema BENNER;
  6. Formatar computadores;
  7. Aplicar políticas de segurança;
  8. Instalar softwares homologados pela TRANSMARTINS;
  9. Prestar suporte ao usuário/motorista para ferramentas móveis;
  10. Auxiliar nas rotinas diárias do setor;
  11. Acompanhar chamados no sistema GLPI;
  12. Manter a organização da planilha de indicadores para suporte à tomada de decisão;
  13. Auxiliar na manutenção da infraestrutura de rede;
  14. Participar de treinamentos e buscar novos conhecimentos para aprimoramento contínuo;
  15. Criar e manter manuais, documentações técnicas e vídeos de treinamento.

Requisitos e qualificações

  • Formação técnica em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas;
  • Habilidade em suporte técnico e atendimento ao usuário;
  • Noções de hardware, software, instalação e configuração de dispositivos;
  • Familiaridade com ferramentas de Help Desk e gerenciamento de chamados;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de trabalho em equipe e resolução de problemas.

Requisitos desejáveis

  • Formação técnica em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas;
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows;
  • Experiência em suporte técnico e resolução de problemas de hardware e software;
  • Familiaridade com redes de computadores e protocolos de comunicação;
  • Noções de segurança da informação;
  • Desejável conhecimento em banco de dados e linguagens de programação.

A Transmartins foi fundada pelo Sr. Sávio Pereira Martins em 02 de fevereiro de 1953. A empresa oferece serviços de transporte de carga industrial (M.R.O), com uma equipe qualificada e foco na evolução contínua.

#J-18808-Ljbffr

  • Técnico de suporte ao usuário de TI

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?Venha para a Qualificar TISobre Nós:Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas...

  • Supervisor de Suporte ao Usuário de TI

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Atribuições: O(a) Supervisor(a) de Suporte ao Usuário de TI será responsável por coordenar as atividades da equipe de atendimento técnico, garantindo a eficiência nos processos e a qualidade no suporte prestado aos usuários. Entre suas responsabilidades, destacam-se: Organização das atividades operacionais da equipe de suporte. Classificação...

  • Supervisor de Suporte ao Usuário de TI

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Atribuições:O(a) Supervisor(a) de Suporte ao Usuário de TI será responsável por coordenar as atividades da equipe de atendimento técnico, garantindo a eficiência nos processos e a qualidade no suporte prestado aos usuários. Entre suas responsabilidades, destacam-se:Organização das atividades operacionais da equipe de suporte.Classificação e...

  • Técnico de suporte ao usuário de TI

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil QUALIFICAR TI Tempo inteiro

    3 days ago Be among the first 25 applicants Esses são os pontos principais que estamos procurando em um Qualifiers Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?Venha para a Qualificar TISobre NósNa Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento...

  • Suporte Ti

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil INFRA TI Tempo inteiro

    **Seus desafios serão**:- Prestar suporte aos usuários, analisando e solucionando problemas, instalar a configurar softwares, prestar manutenção preventiva e reparos em hardware, resolver problemas simples de conectividade de rede, manter um inventário atualizado de hardware, criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, registrar os...

  • Técnico em Suporte de TI

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Amo Promo Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de TI Se você tem experiência em infraestrutura, suporte técnico e redes, essa pode ser a sua oportunidade. Principais atividades: Instalar e realizar manutenção de softwares e hardwares; Controlar e monitorar a rede de computadores; Receber e transmitir dados com segurança; Implantar...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 21 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil nima Educação Tempo inteiro

    OverviewTécnico de Suporte de TI I na Ânima Educação, atuando no UniBH, parte do Ecossistema Ânima.Do Que Você Precisa Para Concorrer à VagaEnsino médio completo;Desejável ensino superior cursando nas áreas de tecnologia.Como Será Seu Dia a DiaRealizar suporte em equipamentos audiovisuais em salas de aula, laboratórios, auditórios e setores...

  • Suporte Técnico de Ti

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil OBJETIVA RH Tempo inteiro

    **Segmento: Prestação de serviços na manutenção preditiva****Escolaridade: Cursos na área de tecnologia****Local: Arvoredo, Contagem/MG - Híbrido****Horário: De segunda a sexta das 7:45 às 17:30h.****Tipo de contratação: CLT****Salário: A combinar****Benefícios: Vale alimentação; auxílio combustível ou transporte, seguro de vida, auxílio...

  • Suporte Técnico em Ti

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CENTRAL LM STORE Tempo inteiro

    O suporte de TI é responsável por fornecer assistência aos usuários de computadores e sistemas, resolvendo problemas e dúvidas relacionadas ao uso da tecnologia da informação.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.400,00 - R$1.600,00 por mês**Benefícios**:- Assistência odontológica- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de...

  • Técnico de Suporte Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atribuições**:- Propor soluções mediante aplicação de sistemas adequados, visando agilizar o fluxo e garantir a correção das informações da área;- Levantar demandas junto aos usuários, visando disponibilizar soluções através dos sistemas existentes ou propondo aquisição de novas tecnologias;- Prestar serviços de manutenção e suporte em...