Implementation Success Management

3 semanas atrás

Brasil Kamino Tempo inteiro

Quem somos:

A Kamino é uma plataforma completa de gestão de gastos empresariais, voltada para pequenas e médias empresas no Brasil.

A Kamino possui uma plataforma completa de planejamento financeiro, gestão e execução de pagamentos para empresas de pequeno e médio porte. Com um software integrado com os principais bancos e também com a própria conta e cartão, a Kamino ajuda times financeiros a tomarem decisões mais inteligentes e rápidas, melhorando a eficiência e produtividade da operação. A plataforma se integra com os principais bancos, com a sua própria conta e seu cartão de crédito, assim como com os principais ERPs do mercado, permitindo que gestores financeiros tenham o controle de todos os seus gastos e dados financeiros.

Com acesso a dados em tempo real, os gestores financeiros podem tomar decisões mais informadas, executar automaticamente, com segurança e por meio de um sistema de aprovação e alçadas bem estruturado, todos seus pagamentos, desde de fornecedores até despesas com cartões de crédito, colaboradores e reembolsos.

Sobre o desafio

O cliente está no centro do nosso negócio, e por isso esperamos que você conduza a melhor experiência de onboarding para os nossos clientes Kamino, gerando valor e oferecendo suporte no que for necessário.

Você fará parte de um time talentoso e multidisciplinar, responsável pelo sucesso e satisfação dos nossos clientes. Terá autonomia para tomar decisões, trabalhar em conjunto com a equipe, propor melhorias nos processos existentes e construir esteiras de encantamento para os nossos clientes.

Você quer fazer parte da construção do software mais completo de gestão financeira com banco integrado para empresas de serviços do Brasil? Você busca um ambiente no qual fará parte de inovações desde o #Dia1? Quer ter opções de ações e fazer parte de uma startup bem capitalizada que está pronta para acelerar?

Se a resposta for sim, continue acompanhando os requisitos que fazem sentido para essa oportunidade.

O que esperamos de você nesta kaminhada:

  • Experiência consolidada na área de Customer Success (CS), atuando como ISM ou CSM.
  • Experiência em empresas e/ou conhecimento em gestão financeira e seus respectivos produtos.
  • Habilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de clientes.
  • Proatividade e disposição para aprender continuamente.
  • Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita.
  • Atitude positiva e capacidade de adaptação a mudanças.
  • Familiaridade com o uso de CRM, especialmente HubSpot.
  • Conhecimento em ferramentas do Google Workspace.
  • Experiência com gestão de projetos é um diferencial
  • Disponibilidade e conforto para visitar clientes
  • Protagonismo e Autonomia no trabalho.

A gente pensa em tudo, né? Olha o que preparamos para você estar cheio de energia enquanto kaminha conosco:

  • Plano Saúde Alice e incluindo dependentes legais, sem mensalidade e sem coparticipação;
  • Plano Odontológico WDental com mensalidade;
  • Cartão Flash - Benefício flexível de verdade;
  • Wellhub (Gympass) - Bora praticar hábitos saudáveis?
  • Day off na semana do aniversário;
  • Possibilidade de receber Stock Options após 1 ano de contrato - Isso aqui é elite

  • Implementation Success Analyst

    4 semanas atrás

    Brasil Oitchau - Controle de Ponto & Gestão de Escalas Tempo inteiro

    We are Oitchau, a fast-growing company focused on transforming how businesses manage time and attendance. We're looking for an Implementation Success Analyst to lead client onboarding and ensure an excellent implementation experience for our customers. You will play a key role in driving product adoption and long-term success by guiding clients through all...

  • Head of Customer Success and Implementation

    Há 6 dias

    Brasil Remote Jobs Tempo inteiro

    About Pear SuitePear Suite is a mission-driven healthcare technology company transforming how community-based care is delivered. Our platform empowers community health workers, doulas, and other frontline providers with tools to coordinate care, track outcomes, and improve health equity. We partner with organizations serving Medicaid and Medicare...

  • Head of Customer Success and Implementation

    Há 5 dias

    Brasil Remote Jobs Tempo inteiro

    About Pear Suite Pear Suite is a mission-driven healthcare technology company transforming how community-based care is delivered. Our platform empowers community health workers, doulas, and other frontline providers with tools to coordinate care, track outcomes, and improve health equity. We partner with organizations serving Medicaid and Medicare...

  • National Client Success Leader

    1 semana atrás

    Brasil beBeeClientSuccess Tempo inteiro US$89.520 - US$120.850

    Job TitleA successful Senior Director, Client Success oversees the national implementation, renewals and expansion of curriculum tools resources and professional learning. This senior leadership position develops annual milestones performance goals and provides leadership across broad functional objectives revenue growth.Key Responsibilities:Strategic...

  • Sr. Implementation Success

    3 semanas atrás

    Brasil Involves Tempo inteiro

    Job descriptionConheça a nossa bandaInovadora. Uma empresa com garra e vontade de dominar o mundo quando o assunto é trade marketing. Empresa de tecnologia de Floripa que valoriza o comprometimento com as entregas e resultados, prezando por relações colaborativas e humanas. Somos uma empresa que respeita a diversidade e que valoriza a autenticidade de...

  • Customer Onboarding

    Há 3 dias

    Brasil Xenia Tempo inteiro

    Implementation & Customer Support Specialist (Part-Time) - Xenia About Xenia Xenia is a leading operations management platform that helps restaurants and retail businesses streamline their daily operations, ensure compliance, and drive accountability through digital checklists, audits, and real-time reporting. Role Overview We're seeking a dynamic...

  • Customer Onboarding

    Há 3 dias

    Brasil Xenia Tempo inteiro

    Implementation & Customer Support Specialist (Part-Time) - Xenia About Xenia Xenia is a leading operations management platform that helps restaurants and retail businesses streamline their daily operations, ensure compliance, and drive accountability through digital checklists, audits, and real-time reporting. Role Overview We're seeking a...

  • Software Implementation Specialist

    2 semanas atrás

    Brasil beBeeProject Tempo inteiro

    Job DescriptionWe are seeking a skilled professional to oversee the implementation of software products across the Americas. As a key member of our team, you will be responsible for delivering high-quality services and solutions that meet the evolving needs of our customers.Your primary focus will be on project management, ensuring timely and cost-effective...

  • Senior Director, Client Success

    2 semanas atrás

    Brasil Remote Jobs Tempo inteiro

    CompensationCompensation Range: Annual Salary: $89, $120,850.00Position SummaryReporting to the AVP, the Senior Director, Client Success oversees the national implementation, renewals, and expansion of National University Harmony Academy curriculum, tools, resources, and professional learning. The Senior Director provides strategic leadership in two key...

  • Senior Director, Client Success

    1 semana atrás

    Brasil Remote Jobs Tempo inteiro

    CompensationCompensation Range: Annual Salary: $89,520.00 - $120,850.00Position SummaryReporting to the AVP, the Senior Director, Client Success oversees the national implementation, renewals, and expansion of National University Harmony Academy curriculum, tools, resources, and professional learning. The Senior Director provides strategic leadership in two...