Sr. Implementation Success

2 semanas atrás


Brasil Involves Tempo inteiro
Job description

Conheça a nossa banda

Inovadora. Uma empresa com garra e vontade de dominar o mundo quando o assunto é trade marketing. Empresa de tecnologia de Floripa que valoriza o comprometimento com as entregas e resultados, prezando por relações colaborativas e humanas. Somos uma empresa que respeita a diversidade e que valoriza a autenticidade de cada pessoa. Para subir no palco com a gente, é indispensável respeitar as diferenças.

Qual será seu papel na banda?

Nossa equipe de Implementation Success trabalha com o foco principal na entrega de valor para nossos clientes, ajudando-o alcançar o sucesso dos seus projetos. Acompanhamos diariamente a evolução dos clientes e os resultados alcançados durante o período de implantação.

Main responsibilities

Como será seu dia a dia:

  • Como Implementation Success, você será responsável pelo Onboarding de vários clientes dos mais distintos negócios, que estão iniciando sua experiência com os nossos produtos Involves Stage e Image Recognition;
  • Identificação das necessidades dos clientes de diferentes níveis e segmentos de mercado;
  • Realizar treinamentos e reuniões remotas e/ou presenciais para definição das estratégias que serão aplicadas durante o processo de implantação, com foco e aplicação das melhores práticas;
  • Orientar os clientes em suas estratégias.
Requirements and skills

Para fazer esse show acontecer, precisamos que você domine:

  • Excel avançado;
  • Espanhol Avançado/Fluente;
  • Português Avançado/Fluente;
  • Experiência em Atendimento com Clientes Enterprise;
  • Experiência em gestão de projetos;

Se você quiser se diferenciar é bom você ter…

  • Disponibilidade para treinamentos presenciais com clientes;
  • Conhecimentos/Experiencia em Trade Marketing;
  • Experiência no atendimento de clientes LATAM;
  • Inglês Avançado.
Additional information

Benefícios que fazem a diferença no seu dia a dia

Aqui, valorizamos o seu bem-estar, crescimento e qualidade de vida. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios completo e flexível para você trabalhar do seu jeito e viver melhor.

  • Cultura Remote First & Anywhere Office – Trabalhe de qualquer lugar.
  • Cartão Caju (bandeira Visa) para você usar com: alimentação, refeição, mobilidade, cultura, saúde e educação. Custeado 100% pela empresa.
  • Day off - No mês do seu aniversário, escolha um dia para folgar e aproveitar como quiser.
  • Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e seus dependentes.
  • Wellhub – Em parceria com a Caju+, escolha o plano que melhor te atende com condições especiais, além de você, seus pais e dependentes legais também usufruem desse benefício;
  • Conexa Saúde - 2 sessões de psicoterapia e 2 sessões de nutrição online - 100% custeadas pela empresa.
  • Desconto em medicamentos e exames na rede Navdasa;
  • Seguro de vida para sua segurança e tranquilidade;
  • Budget exclusivo para educação mensal, para você investir no seu crescimento profissional;
  • Programa de Participação nos Resultados anual;
  • Licença-maternidade e paternidade estendidas;
  • Dias extras de folga entre Natal e Ano Novo para aproveitar com quem você ama;
  • Vale-transporte (conforme modelo de trabalho) 100% custeado pela empresa;
  • Parceria com o plano veterinário Guapeco para cuidar do seu pet;
  • Diversas parcerias e descontos exclusivos para você.

Aqui, você tem tudo o que precisa para crescer e viver melhor Esperamos você para dar um show no nosso palco

A Involves é para todas as pessoas

#J-18808-Ljbffr

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    2 semanas atrás


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