Analista de Onboarding Pleno

**Quem somos**:
Transformar o e-commerce em uma experiência revolucionária é o maior desafio da **Wake Commerce**. Somos obcecados em elevar as empresas para novos patamares e impulsionar a mudança, com um impacto real na forma como as pessoas compram e vendem, seja no online ou físico.
A Wake Commerce é a integração mais robusta e sofisticada para marketplaces, tendo interação com os principais canais do mercado atual.
Topa o desafio de vir com a gente desbravar o futuro do e-commerce e transformar a experiência de compra e venda?
**Nos últimos anos, muitas empresas chegaram para complementar o ecossistema LWSA e, assim, nossa expertise cresceu. Isso abriu um leque de possibilidades para atender diversos clientes, aumentando nossas conexões e direcionando nossos produtos para solucionar questões mais complexas, surgindo então a Wake. Com o objetivo de pensar na jornada dos clientes, de uma maneira fluida e com integrações consistentes dentro do segmento de e-commerce.**
Aqui, somos estruturados em 3 pilares estratégicos: Wake Commerce, Wake Experience e Squid by Wake. Cada um tendo papel fundamental para que o ecossistema seja completo em suas soluções.
- Wake é o game changer em tecnologia para quem pensa grande e quer ir além, com foco incansável em alta performance.Por aqui, cultivamos um espaço inclusivo, diverso e mantemos compromisso com a sustentabilidade. Juntos estamos construindo um futuro melhor para nossos negócios, colaboradores e sociedade.
**Quer ser um Waker?**
**Buscamos pessoas resolutivas, fomentadoras e criativas, que tenham persistência, curiosidade, paixão, honestidade e senso de trabalho em equipe para inovar e desenvolver negócios que transformem o mundo, independente do gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência. Além disso, que estejam alinhadas com nossas condutas e valores: colaboração, determinação, integridade, evolução e equidade.**
**#VemSerWaker**
**#A(R)EvoluçãoComeçaAqui**
**Responsabilidades e atribuições**
Como **Analista de Onboarding** você deverá gerenciar uma carteira de Agências implementadoras de Wake Commerce, resolvendo pontos de dúvida e garantindo que as lojas sob sua responsabilidade sejam lançadas num prazo otimizado, garantindo a satisfação do cliente final e contribuindo diretamente para o crescimento da Wake. É importante ter visão gerencial e ser organizado(a), assim como ter habilidade de comunicação e negociação com as Agências.
**Como será seu dia a dia**:
- Gerenciar agências de e-commerce, oferecendo orientação e suporte em relação à plataforma Wake;
- Esclarecer dúvidas sobre a utilização da plataforma e suas funcionalidades estratégicas;
- Acompanhar cronogramas e garantir que os prazos sejam cumpridos;
- Auxiliar na criação de documentos de escopo, garantindo clareza e alinhamento com os objetivos do projeto.
**Nossa vaga é para modelo híbrido de trabalho 2x por semana em São Paulo-SP.
**Requisitos e qualificações** E para tirar de letra, você precisa de**:
- Formação na área de tecnologia;
- Experiência com e-commerce;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e eficaz em equipe;
- Proatividade e habilidade para resolver problemas.
**O que a gente adoraria ver?**
- Experiência como gerente de projetos, analista de projetos, Product Owner (PO), Project Manager (PM), em agências de marketing digital, plataformas de e-commerce ou áreas relacionadas a e-commerce;
- Desejável certificação de implantação em alguma plataforma de e-commerce de mercado.
**Informações adicionais** O que a Wake proporciona?**
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológico;
- Vale-Transporte;
- Vale Refeição/ Alimentação:
- Auxílio home office;
- ** **Auxílio Creche;
- Seguro de Vida;
- Gympass;
- Férias & Co;
- Máquinas de café a vontade;
- Sala de Relax;
- PPR anual;
- Day off;
- Programa de Qualidade de Vida e bem-estar;
- Oferta de cortesias dos nossos produtos.
Nos últimos anos, muitas empresas chegaram para complementar o ecossistema LWSA e, assim, nossa expertise cresceu. Isso abriu um leque de possibilidades para atender diversos clientes, aumentando nossas conexões e direcionando nossos produtos para solucionar questões mais complexas, surgindo então a Wake. Com o objetivo de pensar na jornada dos clientes, de uma maneira fluida e com integrações consistentes dentro do segmento de e-commerce.
Aqui, somos estruturados em 3 pilares estratégicos: Wake Commerce, Wake Experience e Squid by Wake. Cada um tendo papel fundamental para que o ecossistema seja completo em suas soluções.
Wake é o **game changer** em tecnologia para quem pensa grande e quer ir além, com foco incansável em alta performance.
Por aqui, cultivamos um espaço inclusivo, diverso e mantemos compromisso com a sustentabilidade. Juntos estamos construindo um futuro melhor para nossos

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