Analista de Suporte N2 Júnior

4 semanas atrás


Brasília, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

Sobre a Digi Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a Digisystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. Fundada em 1990, em São Paulo, possui mais de 30 anos de experiência no mercado, com mais de 1000 funcionários altamente especializados, sendo seu melhor parceiro na jornada da Transformação Digital. Nós entendemos do negócio e transformamos tecnologia em resultado. Local de trabalho: Taguatinga - DF. Salário de R$ 2.703,88 Como será o seu dia a dia Atender chamados de suporte técnico para usuários de sistemas e aplicações. Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e rede. Realizar instalação, configuração e manutenção de softwares e equipamentos. Documentar soluções e procedimentos técnicos. Requisitos Ensino Médio completo ou Curso Superior na área de Ciência da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Informática, Análise de Sistemas ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação. Mínimo de 1 ano de experiência como Analista de Suporte de 2º nível (comprovada em carteira de trabalho) em serviços de Service Desk em ambiente operacional. Requisitos Obrigatórios : (possuir 3 das certificações abaixo) HDI-SCA: Support Center Analyst; ITIL Foundation Certified - v3 ou superior; BMC Accredited Administrator: BMC Remedy ITSM 8.0 ou superior; MD-100 ou superior. Habilidades Comunicação clara e eficaz. Habilidades de resolução de problemas. Orientação para o cliente. Capacidade de trabalhar em equipe. Proatividade e organização. Aqui você encontrará: Oportunidade CLT; Auxílio Refeição ou Alimentação; Assistência Médica e Odontológica; Seguro de Vida; Acesso a parcerias educacionais e comerciais; TotalPass. Na Digisystem, valorizamos a diversidade e entendemos que o que acrescenta é justamente ideias e pontos de vistas variados. Por isso, raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, não serão impeditivos de você fazer parte do nosso time. #VemserumDigier Regime de contratação: CLT Departamento: Tecnologia Vagas disponíveis: Analista de Suporte – Qualidade e Conhecimento Técnico de Suporte JR (TI) - Brasília/DF @ Analista de Suporte Computacional – Nível Sênior Analista de suporte à Transmissão de Arquivos Analista II - Inovação em Educação Digital Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto | REF# @ Gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (ITIL) Pleno Edital nº 010/2018 – Seleção de Profissional de Nível Superior para Analista de Sistemas #J-18808-Ljbffr



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    Atender usuário interno do cliente. **Cargo**: Analista de Suporte N2 Júnior **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: 44h **Número de vagas**: 1 **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Ensino Médio completo ou curso superior...


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    Responsabilidades Atuar no suporte técnico de segundo nível, diagnosticando e solucionando incidentes complexos de hardware e software. Atender usuário interno do cliente. Requisitos Experiência prévia em suporte técnico N1 ou N2. Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia...


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    ResponsabilidadesAtuar no suporte técnico de segundo nível, diagnosticando e solucionando incidentes complexos de hardware e software.Atender usuário interno do cliente.RequisitosExperiência prévia em suporte técnico N1 ou N2.Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da...


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    Atenção, talentos da tecnologia! A família #SOMOSVISOTECHERS está crescendo e temos um novo desafio esperando por você:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N2 Junior I para fortalecer ainda mais nossa operação presencial em Brasília/DF!  Se você curte resolver problemas, ama colocar a mão na massa com tecnologia, e quer crescer junto com...


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    Responsabilidades Atuar no suporte técnico de segundo nível, diagnosticando e solucionando incidentes complexos de hardware e software. Atender usuário interno do cliente. Requisitos Experiência prévia em suporte técnico N1 ou N2. Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia...


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    **Responsabilidades**: - Atuar no suporte técnico de segundo nível, diagnosticando e solucionando incidentes complexos de hardware e software. - Atender usuário interno do cliente. **Requisitos**: - Experiência prévia em suporte técnico N1 ou N2. - Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento...


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    ANALISTA DE SUPORTE N2 PL II (INFRAESTRUTURA) Join to apply for the ANALISTA DE SUPORTE N2 PL II (INFRAESTRUTURA) role at Visotech by TOTVS 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the ANALISTA DE SUPORTE N2 PL II (INFRAESTRUTURA) role at Visotech by TOTVS Atenção, talentos da tecnologia! ✨ A família #SOMOSVISOTECHERS está crescendo...


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    **Analista de Suporte Nível 2** Buscamos um Analista de Suporte Nível 2 (N2) para se juntar a equipe de uma das empresas do grupo SMZTO. **Responsabilidades**: Fornecer suporte técnico de segundo nível, para usuários finais (franqueados) Diagnosticar e resolver problemas no ERP. Escalar problemas complexos para o suporte de nível 3 ou equipes...


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    Formação Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação. Experiência Possuir experiência comprovada de, no mínimo, 12 (doze)...


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    Atenção, talentos da tecnologia! A família #SOMOSVISOTECHERS está crescendo e temos um novo desafio esperando por você:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N2 Junior I para fortalecer ainda mais nossa operação presencial em Brasília/DF! Se você curte resolver problemas, ama colocar a mão na massa com tecnologia, e quer crescer junto com um...