Auxiliar de help desk

4 semanas atrás

CAMPINAS, Brasil Conscer Consultoria em RH Tempo inteiro

- Prestar atendimento de primeiro nível a usuários, tanto presencialmente quanto por telefone, e-mail ou chat, auxiliando-os na resolução de problemas básicos com hardware, software e sistemas.- Realizar o diagnóstico e a triagem de incidentes, encaminhando-os para os especialistas, quando necessário.- Documentar o atendimento e acompanhar o andamento das solicitações até a sua conclusão.- Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática.- Apoiar a equipe de suporte em outras atividades, conforme demandado. Para se candidatar a esta vaga, você deve:- Ter ensino médio completo.- Possuir conhecimentos básicos em hardware, sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos móveis.- Ter boa comunicação, paciência e habilidades de resolução de problemas.- Estar cursando ou ter concluído um curso técnico ou superior na área de Tecnologia da Informação (TI) é um diferencial.- Ter disponibilidade para trabalhar em escala de revezamento, incluindo turnos noturnos e finais de semana.Em troca do seu talento e dedicação, oferecemos:- Salário compatível com o mercado.- Vale-refeição/alimentação.- Plano de saúde e odontológico.- Seguro de vida.- Programa de treinamento e desenvolvimento.- Ambiente de trabalho descontraído e oportunidades de crescimento.

  • Help Desk

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Fibranet Campinas Tempo inteiro

    O Help Desk é o profissional responsável por realizar configuração e manutenção de equipamentos relacionados a serviços de telecomunicações e internet, tanto em campo como em ambientes internos. Sua atuação é essencial para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela empresa.Realizar a configuração e instalação de...

  • Help Desk

    Há 4 dias

    Campinas, Brasil Gateware Tempo inteiro

    Você será responsável pelo suporte aos usuários, tanto presencial, quanto remoto Administração de Microsoft Teams Solução de problemas Manutenção de contas de usuário Instalação e remoção de aplicações **Cargo**: Help Desk **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**:...

  • Supervisor De Help Desk

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Boas Novas Gestão De Saúde Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Help DeskOlá Estamos em busca de um(a) SUPERVISOR(A) DE HELP DESK para fazer parte da nossa missão de transformar a saúde do Brasil com alta performance e tecnologiaAqui, seu trabalho vai além do suporte técnico.Você será uma peça fundamental para garantir que nossas equipes de saúde tenham a tecnologia e o apoio necessários para...

  • Help Desk

    3 semanas atrás

    CAMPINAS, Brasil FIBRANET INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    O Help Desk é o profissional responsável por realizar configuração e manutenção de equipamentos relacionados a serviços de telecomunicações e internet, tanto em campo como em ambientes internos. Sua atuação é essencial para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela empresa. Realizar a configuração e instalação de...

  • Estagiário na Área de Help Desk

    Há 4 dias

    Campinas, Brasil LDC Telecom Tempo inteiro

    Comércio e serviço eletrônicos admite Estagiário na área de Help Desk em Campinas (Taquaral) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta-feira das 08:00 às 13:40 com intervalo de 30 minutos para almoço e sábados das 09:00 às 12:00 ou 2º turno de Segunda a sexta-feira das 12:20 às 18:00 com intervalo de 30 minutos para almoço e sábados das 8:55...

  • Analista de Suporte Help Desk

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Gateware Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte Help Desk **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: Comercial **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: **Idiomas**: - Inglês - Obrigatório - Fala: Avançado - Escrita: Avançado - Compreensão: Avançado - Leitura: Avançado **Experiências e qualificações**: -...

  • Analista de Suporte Help Desk

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista Suporte (Help Desk) N1**: será responsável por prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software. Colaborar proativamente com outras equipes para resolver problemas complexos de forma eficiente. Diagnóstico e Resolução de Problemas: Identificar, diagnosticar e resolver...

  • Help desk

    4 semanas atrás

    CAMPINAS, Brasil Conscer Consultoria em RH Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:- Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.- Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.- Documentar e registrar todas as...

  • Assistente de Help Desk

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Boas Novas Gestão De Saúde Tempo inteiro

    **Olá, futuro ASSISTENTE DE HELP DESK!** Seja muito bem-vindo(a) à uma das maiores e que mais crescem startups de saúde do país! **Principais Responsabilidades**: - Atuar no suporte técnico aos colaboradores, diagnosticando e solucionando falhas em softwares, sistemas operacionais (Windows/Linux), conectividade de rede (VLANs, VPNs) e incidentes em...

  • Atendente de help desk

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão: Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas. Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução. Documentar e registrar todas as...