Analista de contratos e pós vendas

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil LEAO DIESEL LTDA Tempo inteiro

Garantir a satisfação do cliente após a conclusão da venda do gerador, realizando o acompanhamento contínuo do contrato, fornecendo suporte e acompanhamento administrativo e assegurando que todos os serviços relacionados/fases do pós venda sejam prestados de acordo com as expectativas Empresa/Cliente.

Atividades

 ·         Gerenciar e monitorar os contratos de venda dos geradores, garantindo que todas as cláusulas e condições acordadas sejam cumpridas.

·         Controlar prazos de entrega, instalação e início de operação do gerador (Startup).

·         Ofertar contratos de manutenção Preventiva, Corretiva e Full.

·         Oferta de monitoramento remoto dos geradores.

·         Acompanhar prazos de produção, entrega, startup e manutenção, notificando o cliente das fases do processo após a venda efetiva.

·         Acompanhar a qualidade do atendimento dos técnicos que foram envolvidos no atendimento com o cliente, como startup, corretiva e preventiva.

·         Em caso de problemas, atrasos ou qualquer situação que desvie do planejado, o profissional deverá seguir os protocolos de atendimento estabelecidos, acionando a liderança quando necessário para garantir uma solução eficaz e ágil.

·         Aplicar pesquisa de NPS após atendimento.

·         Desenvolver relatórios sobre os atendimentos, visando assegurar as informações necessárias para o Líder sobre os atendimentos prestados.

·         Fazer agendamento das manutenções preventivas/corretivas, direcionando para as áreas/colaboradores correlacionados e acompanhar execução.

·         Coletar feedbacks dos clientes sobre o desempenho do gerador e o serviço pós-venda prestado, utilizando essas informações para melhorar continuamente os processos.

·         Analise critica de contratos.

·         Experiência prévia na área de pós-venda, preferencialmente no setor de equipamentos ou geradores será um diferencial.

·         Conhecimento em ferramentas de ERP e CRM.

·         Capacidade de organização e controle de múltiplas tarefas simultaneamente.

·         Conhecimento técnico básico sobre geradores e serviços relacionados com peças automotivas, elétricas e mecânicas será um diferencial.

  • analista de contratos e pós vendas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Leão Diesel Tempo inteiro

    ANALISTA DE CONTRATOS E PÓS VENDAS - LEÃO ENERGIA SÃO PAULO Garantir a satisfação do cliente após a conclusão da venda do gerador, realizando o acompanhamento contínuo do contrato, fornecendo suporte e acompanhamento administrativo e assegurando que todos os serviços relacionados/fases do pós venda sejam prestados de acordo com as expectativas...

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    3 semanas atrás

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    ANALISTA DE CONTRATOS E PÓS VENDAS - LEÃO ENERGIA SÃO PAULOGarantir a satisfação do cliente após a conclusão da venda do gerador, realizando o acompanhamento contínuo do contrato, fornecendo suporte e acompanhamento administrativo e assegurando que todos os serviços relacionados/fases do pós venda sejam prestados de acordo com as expectativas...

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO LEÃO DIESEL Tempo inteiro

    Garantir a satisfação do cliente após a conclusão da venda do gerador, realizando o acompanhamento contínuo do contrato, fornecendo suporte e acompanhamento administrativo e assegurando que todos os serviços relacionados/fases do pós venda sejam prestados de acordo com as expectativas Empresa/Cliente. Atividades Gerenciar e monitorar os contratos de...

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO LEÃO DIESEL Tempo inteiro

    Garantir a satisfação do cliente após a conclusão da venda do gerador, realizando o acompanhamento contínuo do contrato, fornecendo suporte e acompanhamento administrativo e assegurando que todos os serviços relacionados/fases do pós venda sejam prestados de acordo com as expectativas Empresa/Cliente.AtividadesGerenciar e monitorar os contratos de...

  • Analista de Pós Vendas

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NOVA CHAMFER INDUSTRIA E COMERCIO DE EMBALAGENS LIMITADA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ? Estamos contratando: Analista de Pós-VendasVocê é uma pessoa analítica, organizada e com excelente relacionamento interpessoal? ?Estamos em busca de um(a) Analista de Pós-Vendas para se juntar ao nosso timeEssa posição é estratégica para a experiência do cliente, garantindo que todo o processo após a finalização da venda ocorra de forma...

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    3 semanas atrás

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    Garantir a satisfação do cliente após a conclusão da venda do gerador, realizando o acompanhamento contínuo do contrato, fornecendo suporte e acompanhamento administrativo e assegurando que todos os serviços relacionados/fases do pós venda sejam prestados de acordo com as expectativas Empresa/Cliente. AtividadesGerenciar e monitorar os contratos de...

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    3 semanas atrás

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    Garantir a satisfação do cliente após a conclusão da venda do gerador, realizando o acompanhamento contínuo do contrato, fornecendo suporte e acompanhamento administrativo e assegurando que todos os serviços relacionados/fases do pós venda sejam prestados de acordo com as expectativas Empresa/Cliente. AtividadesGerenciar e monitorar os contratos de...

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Leão Diesel Tempo inteiro

    Garantir a satisfação do cliente após a conclusão da venda do gerador, realizando o acompanhamento contínuo do contrato, fornecendo suporte e acompanhamento administrativo e assegurando que todos os serviços relacionados/fases do pós venda sejam prestados de acordo com as expectativas Empresa/Cliente. AtividadesGerenciar e monitorar os contratos de...

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    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Leao Diesel Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Garantir a satisfação do cliente após a conclusão da venda do gerador, realizando o acompanhamento contínuo do contrato, fornecendo suporte e acompanhamento administrativo e assegurando que todos os serviços relacionados/fases do pós venda sejam prestados de acordo com as expectativas Empresa/Cliente.Atividades· Gerenciar e monitorar os contratos de...

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    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sh Prime Imóveis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Pós-Venda | Sh Prime ImóveisVocê é uma pessoa organizada, detalhista e gosta de atuar na etapa final de grandes conquistas? Então essa oportunidade pode ser para vocêNa Sh Prime Imóveis, acreditamos que o pós-venda é uma das etapas mais importantes da jornada do cliente. Buscamos um(a) Analista de Pós-Venda que será responsável...