Técnico De Suporte Ao Usuário 1N I

1 semana atrás

Curitiba, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Sobre a Atos

A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europaea) e está listada na Euronext Paris.

Sobre a Vaga

Técnico Suporte ao Usuário 1N I - Bilíngue Inglês

Horário : segunda a sexta das 09:00 às 18:00

Modalidade : Presencial

Requisitos
  • Inglês avançado.
  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência em atividades de atendimento e / ou suporte em TI;
  • Boa comunicação e facilidade em trabalhar em equipe;
  • Comprometimento com diretrizes e qualidade de atendimento.
O que você vai fazer
  • Atender solicitações de chamados de suporte em TI;
  • Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia ITIL).
  • Dar suporte a dúvidas e orientações sobre informática.
  • Registrar e protocolar incidentes, seguindo os padrões de qualidade.
Benefícios
  • Vale refeição ou Vale alimentação
  • Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos
  • Plano odontológico
  • Programa de remuneração variável
  • Vale transporte
  • Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade
  • Wellhub (Gympass)
  • Convênio com farmácias – descontos em medicamentos
  • Previdência Privada com seguro de vida adicional
  • Seguro de vida
  • Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)
  • Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)
  • Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas)
  • Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)
  • Programa de treinamentos internos e externos
  • Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)
  • Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares)
  • Terapia online
  • Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)
  • Trabalho remoto para gestantes
  • Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro
  • Day off no seu aniversário
  • Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)
  • Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)
  • Accolade (Programa de reconhecimento)

Entendemos a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência.

Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.

Aviso de Proteção de Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.

Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal :

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  • Técnico De Suporte Ao Usuário 1N I

    1 semana atrás

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  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$5.500

    Descrição SumáriaO nosso time de suporte ao cliente procura alguém para colaborar em nível técnico e estratégico com o nosso cliente.Se você tem habilidades técnicas e é capaz de trabalhar em equipe, nós podemos ser a sua próxima parada profissional.TecnologiaSuporte TécnicoColaboração em EquipeNosso ambiente de trabalho é dinâmico e...

  • Responsável pelo Desenvolvimento de Experiência do Usuário

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Desenvolvedor de Experiência do Usuário (UX) Buscamos um profissional altamente qualificado para assumir o papel de Desenvolvedor de Experiência do Usuário (UX) em nossa equipe multidisciplinar. Como UX Designer, você desempenhará um papel fundamental na criação de soluções inovadoras e personalizadas que melhorem a experiência dos usuários.Criar...

  • Especialista Em Suporte Ao Usuário

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.028 - R$5.389

    Funcionário de TecnologiaO papel do Funcionário de Tecnologia é oferecer suporte a usuários e dispositivos de TI, garantindo a disponibilidade dos sistemas que são gerenciados pela equipe de tecnologia. O Funcionário de Tecnologia realizará serviços em loco e remotamente para os usuários nas suas necessidades relativas aos sistemas e dispositivos de...

  • Técnico de Atendimento ao Usuário

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Buscamos profissionais para ocupar o cargo de Suporte Técnico. A principal responsabilidade é atender os usuários através do WhatsApp, via plataforma Octadesk."> Abre e acompanha chamados de suporte, orienta usuários em procedimentos dentro do sistema por telefone ou vídeo, contribui na elaboração e atualização de documentações do sistema, como...

  • Técnico Suporte I

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Atuação presencial em Curitiba de segunda a sexta das 07 às 16hs ou das 10 às 19hs.**Requisitos**:Nível técnico em Informática completo ou Superior em Ciência da Computaçãoo/áreas correlatas (cursando).Vivência com suporte field.**Atribuições**:Rotinas de suporte ao usuário final (Suporte softwares MS Office, Win, Instalação de programas,...

  • Técnico de Atendimento ao Usuário

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.700

    **Técnico de Atendimento ao Usuário**: busca por profissionais qualificados para atuar em equipe, proporcionando suporte e assistência técnica a usuários.Aqui está uma descrição detalhada da vaga:Missionamento: garantir que todos os usuários tenham acesso a informações precisas e eficientes.Técnicas de Resolução de Problemas: identificar e...

  • Analista De Suporte I

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Meta Tempo inteiro

    O que buscamos?Um(a) Analista de Suporte I apaixonado(a) por tecnologia, com vontade de aprender e crescer na área.Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com pessoas e quer fazer parte de um time colaborativo e inovador, essa vaga é para vocêAtribuições principais: Fornecer suporte técnico aos usuários dos sistemas internos...

  • Vaga De Suporte Ao Usuário

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil tiviati Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Curitiba/PR do ramo Informática, contrata Suporte ao usuário. Atribuições: Resumo:Curitiba-pr (híbrido)tivia ti$ 2500,00 à $ 4000,00e-mail: (email confidencial) 1 vaga - 2030 views#office#analista#sistemas#suportequero me candidatardescrição:Formato: Home office (com encontros presenciais 1 a 2 vezes/mês) qual será...

  • Técnico de suporte n1

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

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