Supervisor(a) de Atendimento ao Cliente – SAC

2 semanas atrás


Brasil EMPREGARE Tempo inteiro
Overview

Horário: Escala 5X1 - 2af a 6af: 10-18hs | FDS 13-21hs. Modalidade: Presencial. Supervisor(a) de Atendimento ao Cliente – SAC. Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento ao Cliente – SAC para atuar em um grande shopping de Brasília.

Responsibilities
  • Experiencia e maturidade em Gestão de times e SAC;
  • Liderar e administrar uma equipe de 5 pessoas;
  • Atender e lidar diretamente com clientes, atuando não somente na supervisão;
  • Garantir excelência no atendimento, com foco em resolução de problemas e mediação de conflitos;
  • Acompanhar indicadores de SAC e propor melhorias;
  • Reportar-se diretamente à Coordenação/Supervisão da área.
Qualifications
  • Graduação em Administração, Gestão de RH ou áreas correlatas;
  • Experiência consolidada em SAC, com foco em relacionamento direto com clientes;
  • Capacidade de organização e gestão de equipe;
  • Inglês básico (mínimo);
  • Disponibilidade de horário para atuação 100% presencial em escala 5x1 (segunda a sexta 10h às 18h, finais de semana 13h às 21h).
Diferenciais
  • Conhecimento em CRM, especialmente Salesforce.
Modelo de contratação e Benefícios
  • CLT
  • Vale-transporte;
  • Ticket Alimentação (Alelo)
  • Plano de Saúde Bradesco nacional (coparticipação) e Plano Odontológico;
  • Day Off no dia do aniversário.
#J-18808-Ljbffr

  • Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Cargo: Supervisor de Atendimento ao Cliente A empresa está em busca de um profissional que possa liderar e administrar uma equipe de atendimento ao cliente. Liderança de equipe; Atendimento direto a clientes; Excelência no atendimento com resolução de problemas e mediação de conflitos;Acompanhamento de indicadores e proposta de melhorias; Reporte a...

  • Supervisor de Atendimento

    1 semana atrás


    Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

    Requisitos obrigatórios do cargo: Ensino superior em curso ou completo, conforme contrato; Experiência profissional de pelo menos 6 meses comprovada em coordenação ou supervisão em empresas de atendimento ao público. Conhecimento, habilidades e atitudes necessárias: Habilidades pessoais em liderança, administração de conflitos, resolução de...


  • Brasil A DELEALP INDUSTRIAL DE MOVEIS LTDA Tempo inteiro

    O profissional de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) é responsável por prestar atendimento ao cliente com excelência antes, durante e após a entrega dos móveis planejados. Sua principal função é atuar na resolução de dúvidas, solicitações, reclamações e acompanhamentos de pós-venda, mantendo a satisfação e fidelização dos clientes...


  • Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$53.245 - R$83.247

    Descrição do CargoO objetivo é liderar e coordenar uma equipe para oferecer experiência de atendimento personalizado a clientes.ResponsabilidadesLiderar e coordenar equipes para alcançar excelência no atendimento;Atender diretamente aos clientes com foco na resolução de problemas e mediação de conflitos;Acompanhar indicadores de SAC e implementar...


  • Brasil Emcompre Tempo inteiro

    Gerente de SAC e Logística para E-commerce Presencial – Maringá/PR | Nível: Sênior Liderar e otimizar as operações de atendimento ao cliente e logística, garantindo excelência no pós-venda, cumprimento de prazos e alta satisfação. Atuar de forma estratégica e operacional, aplicando Inteligência Artificial para automação, análise preditiva e...

  • Atendente de SAC

    2 semanas atrás


    Brasil BRASIL PROVEDORA LOGISTICA LTDA Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Um atendente de SAC, ou Serviço de Atendimento ao Consumidor, atende clientes para esclarecer dúvidas, resolver problemas, receber sugestões e reclamações. O SAC é um canal direto entre a empresa e o cliente.Principais funçõesRealizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail ou chat;Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e elogios...

  • Atendente de Sac

    3 semanas atrás


    Brasil BRASIL PROVEDORA LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Um atendente de SAC, ou Serviço de Atendimento ao Consumidor, atende clientes para esclarecer dúvidas, resolver problemas, receber sugestões e reclamações. O SAC é um canal direto entre a empresa e o cliente.Principais funções- Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e elogios dos clientes em sistema;- Propor soluções ágeis para os...


  • Brasil Alvorada Distribuidora Tempo inteiro

    Supervisor De Vendas – Brasília DF - Seu Novo Emprego Principais Responsabilidades: Supervisionar todas as atividades administrativas referente às vendas, com orientação e controle de indicadores de desempenho e performance para a equipe comercial. Sobre a Empresa COMERCIAL ALVORADALocalização: Brasília-DF Detalhes da Vaga Área de Atuação: ...

  • Supervisor(a) de atendimento

    4 semanas atrás


    Brasil Rêve Tempo inteiro

    Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18hModalidade: PresencialDescrição: GRANDE REDE HOSPITALAR EM EXPANSÃO CONTRATA: SUPERVISOR DE ATENDIMENTO HOSPITALAR Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento Hospitalar para liderar nossas equipes de recepção e acolhimento, garantindo um atendimento humanizado, eficiente e alinhado aos padrões de...


  • Brasil Exata Digital Tempo inteiro

    Descritivo da Vaga: Supervisor de Atendimento ao ClienteRequisitos: -Ensino médio completo. -Experiência em atendimento ao cliente (incluindo telefone) e gestão de canais digitais. -Domínio de ferramentas de CRM e plataformas de atendimento online. -Conhecimentos em gestão de redes sociais.- Habilidades de comunicação, organização, proatividade e...