Supervisor(a) de Relacionamento Clientes

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil Leroymerlin Tempo inteiro

O que esperamos de você: Ensino superior completo. Experiência como líder na área de Relacionamento/Atendimento ao Cliente. Experiência na liderança de equipes. Experiência no varejo, considerado diferencial. Conhecimento em CX considerado diferencial. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados. Orientação para a satisfação do cliente. Como é o dia a dia de um(a) Supervisor(a) de Relacionamento com Clientes: Realiza avaliações de desempenho das equipes diretas, além de planejar formações e desenvolvimento. Faz plantões na loja, conforme escala proposta. Orientar o fluxo de atividades na Frente de Caixa, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos relacionados ao registro de mercadorias, preços e pagamentos. Controla a Tesouraria, assegurando a correção de todo o numerário e lançamentos. Forma e orienta as Atendentes de Caixa sobre práticas de atendimento, política comercial e de serviço, conforme os procedimentos internos. Garante a qualidade do atendimento dos Atendentes de Caixa aos Clientes. Responsável pelas atividades do fiscal de caixa, garantindo o bom andamento de suas tarefas e recursos necessários. Assegura o bom fluxo das atividades em periféricos do relacionamento com o cliente, como SAC, balcão de troca, financeiro, entre outros, conforme processos estabelecidos. Viabiliza recursos para que as equipes possam exercer suas atividades. Incentiva e engaja a venda do cartão Celebre e do programa de fidelidade Leroy Merlin. Conhece e garante a operação do sistema do SAC. Atua em interface com o comércio e a Supply Chain da loja. Na LEROY MERLIN, promovemos e incentivamos o desenvolvimento individual e coletivo, estimulando comportamentos, conexões e motivadores para que cada pessoa possa se tornar uma verdadeira coach de suas equipes e de sua carreira. Candidate-se a esta vaga e faça parte da nossa construção Desejamos boa sorte no seu processo Não deixe de visitar uma loja para conhecer mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências aos nossos clientes. Incentivamos a diversidade e a inclusão; por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD). #ConstruímosCarreiras #J-18808-Ljbffr

  • Supervisor de Relacionamento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São João de Meriti, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiro

    Overview Coordenar e controlar a execução dos planos de ações e dos processos estabelecidos pelo nível gerencial. Coordena atividades e equipes em sua área de atuação e é responsável pelo planejamento operacional e pelos resultados obtidos. Atuar na gestão, planejamento, controle e administração dos programas e atividades suporte, atendimento e...

  • Supervisor de Relacionamento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São João De Meriti, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiro

    OverviewCoordenar e controlar a execução dos planos de ações e dos processos estabelecidos pelo nível gerencial. Coordena atividades e equipes em sua área de atuação e é responsável pelo planejamento operacional e pelos resultados obtidos. Atuar na gestão, planejamento, controle e administração dos programas e atividades suporte, atendimento e...

  • Supervisor(a) de Relacionamento Clientes

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil LEROY MERLIN BR Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O que esperamos de você:Ensino superior completo.Experiência anterior no sistema Linx será considerado um diferencial.Experiência na liderança de equipes.Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.Orientação para a satisfação do cliente. Como é o dia a dia de um(a) Supervisor(a) de Relacionamento Clientes:Faz as avaliações de...

  • Supervisor(a) de Relacionamento Clientes

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil LEROY MERLIN BR Tempo inteiro

    Há 27 anos no Brasil, a LEROY MERLIN é uma das mais importantes redes de varejo, focada em soluções completas para o lar. Colocamos nossos Clientes no centro das decisões e oferecemos uma estratégia omnicanal com mais de 55 Lojas físicas, nos conceitos de grandes superfícies, Express e especializada, e também nas plataformas digitais, como...

  • Analista de Experiência e Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fidelimax | Fidelização de Clientes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Fidelimax está transformando a maneira como as empresas fidelizam clientes.Seguimos crescendo rápido, criando soluções inovadoras e ajudando negócios do varejo a implementarem programas de fidelidade e automação de marketing que realmente geram resultado Buscamos alguém que queira crescer com a gente e tenha paixão por criar conexões reais com os...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente I

    Há 4 dias

    São Paulo, SP, Brasil J A Rezende Tempo inteiro

    A empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de Assistente de Relacionamento ao Cliente. Se você é uma pessoa com habilidades de comunicação e empatia, essa oportunidade pode ser perfeita para...

  • Relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    são paulo, Brasil HarmonizaPRO Tempo inteiro

    CS - Relacionamento com cliente - Pleno O CS é o responsável por acompanhar e direcionar o cliente dentro do projeto, mantendo sempre o bom relacionamento e engajamento com os clientes de sua carteira, Tomando ações para garantir que ele tenha sucesso. Realizar o primeiro contato com clientes via WhatsApp, ligação; Gestão proativa de contas; Reuniões...

  • Relacionamento com o cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil LexVita Assessoria Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento com o Cliente (CLT) Estamos em busca de pessoas com vontade real de crescer. Colaboradores que ainda estão no começo da carreira, mas tem o tipo de energia que muda o ambiente, vontade de aprender, se desenvolver e fazer parte de algo grande. O setor de relacionamento é o ponto de contato direto com nossos clientes: é...

  • Supervisor(a) de vendas e relacionamento

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos contratando: Supervisor(a) de Vendas e Relacionamento Local: Escola particular de grande prestígio na Zona Sul de São José dos CamposVocê tem perfil de liderança, gosta de trabalhar com pessoas, metas e relacionamento com famílias? É organizado(a), comunicativo(a) e gosta de desafios?Então essa oportunidade pode ser ideal para você!  Sobre...

  • Supervisor(A) De Vendas E Relacionamento

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Pensata Consultoria Tempo inteiro

    Estamos contratando: Supervisor(a) de Vendas e Relacionamento Local: Escola particular de grande prestígio na Zona Sul de São José dos CamposVocê tem perfil de liderança, gosta de trabalhar com pessoas, metas e relacionamento com famílias?É organizado(a), comunicativo(a) e gosta de desafios?Então essa oportunidade pode ser ideal para você Sobre a...