Analista de Customer Success

1 semana atrás

GOIANIA, Brasil HUMANA SOLUCOES EM GESTAO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS Tempo inteiro

Garantir que os clientes obtenham o máximo valor do serviço, maximizando sua satisfação e fidelidade à empresa. Em essência, o Customer Success atua como um parceiro estratégico para o cliente, auxiliando-o a atingir seus objetivos e resultados desejados, o que, por sua vez, fortalece o relacionamento com a empresa e impulsiona o crescimento do negócio Fará a ativação do cliente que acabou de pagar a assinatura da plataforma Accon seguindo um passo a passo que envolve cadastros, solicitação de material ao cliente, agendamento de reunião, solicitação de demandas ao time interno, customização e treinamento remoto do cliente. O grande objetivo será colocar a plataforma em funcionamento devidamente customizada e manter a percepção do cliente em alta expectativa (logo após a venda concluída) e mantendo a mesma sempre elevada durante todo processo de Onboarding (leva de 1 a 5 dias no máximo) Esta posição demanda ações operacionais (checklists, processos, reuniões, etc) e ações operacionais designadas pelo marketing (entregáveis ao cliente, disparo de e-mail de sucesso e conclusão e preenchimento do CRM ) 

  • Analista De Customer De Success

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    **ANALISTA DE CUSTOMER DE SUCCESS (CS)**Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success (CS) comprometido(a) com a entrega de resultados e focado(a) em garantir a excelência no relacionamento com clientes.Se você tem espírito analítico, capacidade de gestão e gosta de atuar em ambientes dinâmicos, essa vaga pode ser ideal para...

  • Analista De Customer Success Jr

    Há 7 dias

    Goiania, Brasil Pacto Soluções Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:¿ Vaga: Analista de Customer Success Estamos buscando um(a) Analista de Customer Success apaixonado(a) por criar conexoes, entender as necessidades dos clientes e garantir a melhor experiência possivel!Se voce gosta de resolver problemas, tem foco em resultados e adora ajudar os outros a alcancarem sucesso, queremos conhecer...

  • Assistente de customer success

    Há 3 dias

    GOIANIA, Brasil GPIO CORRETORA DE SEGUROS LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Customer Success Estamos em busca de um Assistente de Customer Success para fazer parte do nosso time e garantir a satisfação e fidelização dos nossos clientes. Responsabilidades: Atendimento aos clientes, solucionando dúvidas e problemas de forma rápida e eficiente. Acompanhamento da jornada do cliente, identificando possíveis...

  • Assistente De Customer Success

    Há 2 dias

    Goiania, Brasil Gpio Corretora De Seguros Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Customer Success Estamos em busca de um Assistente de Customer Success para fazer parte do nosso time e garantir a satisfação e fidelização dos nossos clientes.Responsabilidades: Atendimento aos clientes, solucionando dúvidas e problemas de forma rápida e eficiente.Acompanhamento da jornada do cliente, identificando possíveis...

  • Analista De Customer Success

    Há 3 dias

    Goiania, Brasil Irhope Recrutamento Especializado Tempo inteiro

    Startup com soluções de software - Sistema de Gestão de Delivery ??Localização: Setor Bueno – Goiânia/GO ??Tipo de contratação: CLTDescriçãoVocê é comunicativo(a), organizado(a) e adora entregar valor ao cliente?Para esta vaga de Analista de Customer Success, você será peça-chave no processo de onboarding, garantindo que cada cliente tenha a...

  • Customer Success

    Há 4 dias

    Goiania, Brasil Besser Home Tempo inteiro

    Customer Success Manager (CSM)O Customer Success Manager (CSM) será responsável por gerenciar a carteira de clientes após a venda, garantindo que cada cliente atinja seus objetivos e perceba valor no produto/serviço adquirido.Atua como ponto de contato principal, promovendo relacionamento, prevenindo cancelamentos (churn), impulsionando satisfação...

  • Analista De Customer Success

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Humana Solucoes Em Gestao E Desenvolvimento De Pessoas Tempo inteiro

    Garantir que os clientes obtenham o máximo valor do serviço, maximizando sua satisfação e fidelidade à empresa.Em essência, o Customer Success atua como um parceiro estratégico para o cliente, auxiliando-o a atingir seus objetivos e resultados desejados, o que, por sua vez, fortalece o relacionamento com a empresa e impulsiona o crescimento do...

  • Customer success

    3 semanas atrás

    GOIANIA, Brasil BESSER WINDOW FILM LTDA Tempo inteiro

    O Customer Success Manager (CSM) será responsável por gerenciar a carteira de clientes após a venda, garantindo que cada cliente atinja seus objetivos e perceba valor no produto/serviço adquirido. Atua como ponto de contato principal, promovendo relacionamento, prevenindo cancelamentos (churn), impulsionando satisfação (NPS/CSAT) e identificando...

  • Customer Success

    Há 5 dias

    Goiania, Brasil Besser Window Film Ltda Tempo inteiro

    O Customer Success Manager (CSM) será responsável por gerenciar a carteira de clientes após a venda, garantindo que cada cliente atinja seus objetivos e perceba valor no produto/serviço adquirido.Atua como ponto de contato principal, promovendo relacionamento, prevenindo cancelamentos (churn), impulsionando satisfação (NPS/CSAT) e identificando...

  • Analista Pleno De Customer Success

    Há 3 dias

    Goiania, Brasil Trinus. Co Tempo inteiro

    **Sobre o time**:O time TrinusBank é uma das Business Unit da Trinus e tem como objetivo: Simplificar as operações financeiros do mercado imobiliário, e está diretamente conectado na missão da Trinus que é transformar o mercado habitacional brasileiro.Nosso time é responsável por criar o produto de conta digital e serviços financeiros conectados a...