Analista de Sucesso do Cliente

4 semanas atrás


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Empresa na área financeira admite Analista de Sucesso do Cliente em Caieiras.
Coletar e analisar dados operacionais, incluindo KPIs e métricas de desempenho, para identificar tendências e áreas de melhoria.Identificar oportunidades de melhoria a partir de avaliações negativas dos clientes e propor soluções eficazes.Acompanhar as metas estabelecidas e sugerir ações corretivas quando necessário para garantir o cumprimento dos objetivos.Criar e atualizar procedimentos operacionais para garantir uma resposta eficaz e eficiente às necessidades dos clientes.

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