Especialista de Customer Success

4 semanas atrás

Curitiba, Brasil SOLUCOES VENDA MAIS LTDA Tempo inteiro

**Especialista em Customer Success**Você quer se juntar a nós e Ajudar as Empresas e Vendedores a Venderem Mais e Melhor?A maior empresa de Treinamento e Consultoria de Vendas do Brasil está buscando profissionais apaixonados por proporcionar experiências incríveis para somar no nosso time e ajudar na transformação comercial de milhares de empresas**Principais Atividades**Conduzir o onboarding de clientes, conduzindo a experiência desde o início do atendimento até o encerramento das atividades de programas de treinamento presenciais e digitaisParticipar de reuniões de alinhamento para programas de treinamento junto a clientes.Registrar todas as informações relacionadas ao atendimento do cliente no sistema de relacionamento interno.Organizar a agenda de realização dos treinamentos.Elaborar planos logísticos, aéreos e terrestres, para o deslocamento da equipe que realiza os treinamentos.Atuar como apoio em treinamentos gamificados.**Principais Responsabilidades**Garantir a excelente experiência de clientes internos e externos durante sua jornada com a VendaMais.Relacionamento com clientes durante programas de treinamentos.Otimizar a gestão das agendas de maneira eficiente para o melhor aproveitamento e produtividade do time VendaMais.**Requisitos**Perfil: organização e atenção para cuidar de todos os detalhes, agilidade para buscar soluções inovadoras, ótima comunicação e inteligência emocional para interagir com clientes externos e internos, flexibilidade para feedback e cultura de aprendizagem contínua.Conhecimentos: relacionamento com cliente, fluxo de processos, organização de roteiro de viagens, ferramentas Google (Agenda, Drive), pacote Office.Habilidades: excelente comunicação escrita e falada, postura adequada, organização e planejamento, capacidade de adaptação e flexibilidade para lidar com imprevistos.Atitudes: proatividade para se antecipar a problemas e buscar melhorar os processos, foco, ética, autogerenciamento, autodesenvolvimento, criatividade, bom humor e alto nível de comprometimento com as tarefas e satisfação de clientes internos e externos.Graduação: terceiro grau completo.Experiência com atendimento ao cliente, organização de processos, trabalho remoto.Disponibilidade para viagens eventuais.Conhecer ferramentas de IA será considerado um diferencial.Imprescindível gostar de pessoas e ter boa energia para fazer parte de nosso time**Benefícios**Remuneração fixa.Oportunidade de se aprimorar com os melhores treinamentos de vendas e gestão comercial que existem no mercado.Auxílio-educação de 40% em cursos relacionados à área de atuação.Vale-alimentação.Day-off no dia do aniversário.**Local de Trabalho e Horário**Regime híbrido: home office com encontros presenciais a combinar - oferecemos equipamentos (celular e notebook)Segunda à sexta das 08h30 às 17h30 (disponibilidade para eventual atendimento a clientes externos e internos fora do horário comercial).

  • Customer Success Intern

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Diferencial Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Customer Success Intern****Job Overview**Our customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team.The Customer Success Intern will be focused on taking care of ourcustomers' accounts, will assist the CS Agent with requests and projects,and ensuring the best experience during their journey with our company.Main responsibilities and duties-...

  • Customer Success Intern

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Diferencial Gestão De Talentos Tempo inteiro

    **Customer Success Intern****Job Overview**Our customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team.The Customer Success Intern will be focused on taking care of ourcustomers' accounts, will assist the CS Agent with requests and projects,and ensuring the best experience during their journey with our company.Main responsibilities and duties-...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Bari. Tempo inteiro

    Somos o **Bari**, um grupo especialista no mercado de Home Equity, com mais de 30 anos de experiência no ciclo completo de originação e securitização de crédito imobiliário.Se você gosta de estar próximo do cliente, construir relacionamentos de confiança e atuar de forma consultiva para garantir os melhores resultados, a vaga de **Customer Success...

  • Analista De Customer Success

    Há 4 horas

    Curitiba, Brasil Grupo Bari. Tempo inteiro

    Somos o **Bari**, um grupo especialista no mercado de Home Equity, com mais de 30 anos de experiência no ciclo completo de originação e securitização de crédito imobiliário.Se você gosta de estar próximo do cliente, construir relacionamentos de confiança e atuar de forma consultiva para garantir os melhores resultados, a vaga de **Customer Success...

  • Customer Success

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil ND Consultoria Tempo inteiro

    **VAGA DE CUSTOMER SUCCESS - SEMINÁRIO** Estamos em busca de um(a) **CUSTOMER SUCCESS** para se juntar à nossa equipe em Seminário. Se você é proativo(a), tem experiência em atendimento e suporte, e está pronto(a) para oferecer uma excelente experiência ao franqueado, esta oportunidade é para você! Salário: R$ 2.200,00 até R$ 2.500,00 + Vale...

  • Analista Customer Success

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Gestran Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:- A Gestran é uma empresa especializada em sistemas de gestão para transportes e logística. Se você deseja trabalhar em uma empresa dinâmica, ágil e com ambiente de trabalho super descolado e feliz, aqui é o lugar!_**Responsabilidades**:Definir processos;- Elaboração de manuais e matérias de apoio internos;- Criação de roteiros...

  • Customer Success Operations Analyst

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Diferencial Gestão De Talentos Tempo inteiro

    **Customer Success Operations Analyst (Junior)****Job Overview**Our customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team.The Customer Success Operations Analyst mission is to drive theeffectiveness and efficiency of our Customer Success team.You will beresponsible for defining customer success goals, strategies, and tactics andprocess...

  • Customer Success Operations Analyst

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Diferencial Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Customer Success Operations Analyst (Junior)****Job Overview**Our customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team.The Customer Success Operations Analyst mission is to drive theeffectiveness and efficiency of our Customer Success team. You will beresponsible for defining customer success goals, strategies, and tactics andprocess...

  • Customer Success Manager

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil SuaMEi Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:JúniorCursos de:Gestão Empresarial ,Gestão de NegóciosEscolaridade:Graduação - Gestão Empresarial ,Gestão de Negócios - CompletoTipo de contrato:PJJornada de trabalho:Com o modelo de contratação PJ com o trabalho remoto, a jornada de prestação de serviços permite horário flexível com foco em...

  • Customer Success Manager

    Há 6 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil SuaMEi Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:JúniorCursos de:Gestão Empresarial ,Gestão de NegóciosEscolaridade:Graduação - Gestão Empresarial ,Gestão de Negócios - CompletoTipo de contrato:PJJornada de trabalho:Com o modelo de contratação PJ com o trabalho remoto, a jornada de prestação de serviços permite horário flexível com foco em...