Backoffice Atendimento

Há 5 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil QV Saúde Tempo inteiro
**Backoffice Atendimento (foco Reclame Aqui)**:
- Candidatar-se
**Descrição da vaga**:
O **Grupo** **QV Saúde** nasceu da vontade de unificar vozes, ampliar caminhos e levar uma experiência cada vez mais forte, direta, objetiva e positiva para a vida de todos os nossos clientes. Somos fruto da experiência de mais de 30 anos em cuidar da saúde e do bolso do carioca.
Nossa administradora de benefícios, a **QV Benefícios**, é especializada em administrar planos coletivos por adesão. Isso significa que viabilizamos planos de saúde para grupos de pessoas que possuem a mesma categoria profissional, vinculadas a uma entidade de classe, sindicato ou associação que as represente.
Mais do que viabilizar planos, nosso objetivo é oferecer sempre as melhores condições do mercado para todos os beneficiários, além de uma experiência positiva constante em todos os pontos de contato entre nós e o cliente.
**Ninguém cuida de gente como a gente, e cada vez mais gente sabe disso**
**Responsabilidades e atribuições**:
- Receber as reclamações e solicitações dos clientes através da página da QV Saúde no Reclame Aqui;
- Solucionar as demandas, prezando pela qualidade e excelência no atendimento;
- Acompanhar a demanda até o fim e atualizar o cliente sobre o andamento das tratativas;
- Ter olhar crítico para identificar, com base nos atendimentos, pontos de melhorias no processo para ações preventivas;
**Requisitos e qualificações**:
- Senso de urgência;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Habilidade na comunicação oral e escrita.
**Diferencial**:
- Ter atuado administrando o Reclame Aqui.
**Benefícios**:
- Vale-refeição ou alimentação de R$33/dia trabalhado;
- Vale-transporte garantido pela CLT;
- Assistência médica e odontológica Sulamérica (após o período de experiência);
- PLR;
- Auxílio-creche no valor de R$245 para crianças até 3 anos;
- TotalPass (inclui toda a rede SmartFit e Bio Ritmo);
- Day off (folga) de aniversário;
- Convênio com o SESC;
- Desconto em restaurantes parceiros.
**Localização**
**Modelo de contratação**
**Modelo de trabalho**
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil- Efetivo CLT- Presencial- Candidatar-se

  • Analista De Backoffice

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    Analista de BackOffice – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Indeterminado - com possibilidade de prorrogação; Horário Comercial; Av.Presidente Vargas, Rio de Janeiro/RJ.Responsabilidades e Atribuições:Manutenção de Hardware e...

  • Gerente de Atendimento

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$2.200

    Atendimento ao PúblicoO cargo visa atender as necessidades dos clientes de forma eficaz e cordial, utilizando habilidades interativas para garantir uma experiência positiva.Funções Principais:Realizar atendimento presencial aos clientes;Atendimento via telefone;Tratar demandas de backoffice;emitir solicitações de serviços; requisitar informações...

  • Consultor de Atendimento Júnior

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VERTICE BRASIL CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    **SOMOS A VERTEX**Uma parceira estratégica em soluções e negócios digitais, que conhece e atende as necessidades de todas as pontas da cadeia Temos DNA digital e fazemos diferente, mas não deixamos de observar os ensinamentos da correnteza. Também somos um pouco complexos, desprovidos de enrolação e loucos por negócios e inovação.**VEM COM...

  • Consultor de Atendimento Júnior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VERTICE BRASIL CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    **SOMOS A VERTEX**Uma parceira estratégica em soluções e negócios digitais, que conhece e atende as necessidades de todas as pontas da cadeia Temos DNA digital e fazemos diferente, mas não deixamos de observar os ensinamentos da correnteza. Também somos um pouco complexos, desprovidos de enrolação, loucos por negócios e tarados por inovação.**VEM...

  • Consultor de Atendimento Júnior

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vertex Tempo inteiro

    Overview SOMOS A VERTEX Uma parceira estratégica em soluções e negócios digitais, que conhece e atende as necessidades de todas as pontas da cadeia. Temos DNA digital e fazemos diferente, sem enrolação, e somos apaixonados por negócios e inovação. VEM COM TUDO Vaga na área de Pós-Venda de serviços de telefonia dentro de uma startup de...

  • Representante Comercial Ambulatorio

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25 - R$40

    **Descrição do Cargo:**O cargo de Atendimento Motorizado consiste em realizar atendimentos comerciais e dirigir veículos do projeto.Além disso, o candidato deve executar encaminhamentos comerciais em BackOffice quando necessário. Responde ao Gerente de Projeto e supervisor de Operações.**Atribuições:**Responsável pela direção dos veículos no...

  • Consultor de atendimento júnior

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    SOMOS A VERTEX Uma parceira estratégica em soluções e negócios digitais, que conhece e atende as necessidades de todas as pontas da cadeia Temos DNA digital e fazemos diferente, mas não deixamos de observar os ensinamentos da correnteza. Também somos um pouco complexos, desprovidos de enrolação, loucos por negócios e tarados por inovação. VEM...

  • Consultor de atendimento júnior

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VERTICE BRASIL CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    SOMOS A VERTEX Uma parceira estratégica em soluções e negócios digitais, que conhece e atende as necessidades de todas as pontas da cadeia Temos DNA digital e fazemos diferente, mas não deixamos de observar os ensinamentos da correnteza. Também somos um pouco complexos, desprovidos de enrolação, loucos por negócios e tarados por inovação. VEM...

  • Coordenador atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações para atuar em nossa operadora de saúde, com o compromisso de garantir eficiência operacional, excelência no atendimento e conformidade com as normas regulatórias do setor. Este profissional será responsável por liderar equipes operacionais, assegurar o cumprimento de metas e indicadores, e...

  • Vendedor Ambulante

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.944 - R$5.048

    Atendimento Comercial em CampoO objetivo deste projeto é prestar atendimento comercial e educacional nas comunidades da área de concessão.FunçãoO profissional terá como principal atividade dirigir os veículos do projeto e realizar os atendimentos comerciais durante o tempo da realização dos eventos. Além disso, executará os encaminhamentos...