Analista Suporte PL

3 semanas atrás

Chapecó, Brasil Expresso São Miguel Tempo inteiro

Analista Suporte PL (com foco em permissionamento) - EXPRESSO CHAPECÓ Gerenciar processos de solicitação, aprovação e provisionamento de acessos e acompanhamento de concessão e gestão de acessos emergenciais e privilegiados. Responsabilidades Gerenciar processos de solicitação, aprovação e provisionamento de acessos e acompanhamento de concessão e gestão de acessos emergenciais e privilegiados. Receber solicitações de usuários quando da ocorrência problemas de utilização, falhas ou dúvidas de utilização de sistemas e equipamentos de informática utilizados pela empresa a fim de solucionar as demandas no menor tempo possível e mantendo os padrões de qualidade estabelecidos; Prestar manutenção preventiva da infraestrutura de TI, conforme criticidade dos mesmos, a fim de evitar a ocorrência de problemas e/ou paradas; Simular problemas relatados em sistemas e equipamentos a fim de identificar sua origem e resolvê-los se for da sua alçada ou reportar para área competente fazê-lo; Registrar atendimentos realizados, em sistema específico, para posterior análise dos principais problemas relatados pelos usuários, tomada de ação conforme autonomia da área ou direcionamento para a área responsável. Qualificações Superior Completo na área de Tecnologia da Informação. Conhecimentos em administração de acessos e contas de usuários, desde solicitação, aprovação e provisionamento até revisão e remoção de acessos. Idiomas: Inglês básico. #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte e Implantação

    2 semanas atrás

    Chapecó, Brasil Sólidus Smart Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte e Implantação role at Sólidus Smart Join to apply for the Analista de Suporte e Implantação role at Sólidus Smart Prestam suporte técnico ao cliente, elaboram documentação técnica e pesquisam tecnologias em informática. Atividades: Conhecer os produtos e serviços que a empresa oferece; Atender rotinas...

  • Analista De Suporte E Implantação

    1 semana atrás

    Chapecó, Brasil Sólidus Smart Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte e Implantação role at Sólidus SmartJoin to apply for the Analista de Suporte e Implantação role at Sólidus SmartPrestam suporte técnico ao cliente, elaboram documentação técnica e pesquisam tecnologias em informática.Atividades:Conhecer os produtos e serviços que a empresa oferece;Atender rotinas...

  • Analista de suporte

    4 semanas atrás

    Chapecó, Brasil Loy Legal Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico N1 Você é movido(a) por desafios técnicos e gosta de transformar problemas em soluções inteligentes? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da simples resolução de chamados — alguém com olhar analítico, comunicação clara e compromisso em oferecer a melhor experiência para nossos...

  • Analista Suporte PL

    3 semanas atrás

    Chapecó, Brasil Expresso São Miguel Tempo inteiro

    Analista Suporte PL (com foco em permissionamento) - EXPRESSO CHAPECÓ Overview Descrição da vaga: Prestar manutenções preventivas e corretivas a fim de assegurar o pleno funcionamento de equipamentos, infraestrutura e sistemas, bem como apoiar usuários na utilização destes. Responsabilidades Receber solicitações de usuários quando da...

  • Analista de suporte técnico N1

    Há 4 dias

    Chapecó, Brasil SuperIP Tempo inteiro

    Benefícios 100% de desconto na mensalidade da internet (após 3 meses de experiência); Day OFF (folga no dia do aniversário); Sala de descanso/Refeitório; Plano de carreira; Academia interna de treinamentos e qualificações para crescimento; Responsabilidades e atribuições Suporte por telefone para usuários de internet; Resolução de problemas...

  • Analista De Suporte Fiscal

    Há 22 horas

    Chapecó, Brasil Questor Sistemas Tempo inteiro

    Analista Suporte PL (com foco em permissionamento) - EXPRESSO CHAPECÓCidade: Chapeco - Santa CatarinaResponsabilidadesResponder em tempo real as demandas recebidas pela plataforma Questor Desk.Identificar e compreender a necessidade do cliente, classificando o chamado por tipo de ocorrência (dúvida, incidente, solicitação).Encaminhar ou escalar chamados...

  • Analista de Suporte Fiscal

    Há 23 horas

    Chapecó, Brasil Questor Sistemas Tempo inteiro

    Analista Suporte PL (com foco em permissionamento) - EXPRESSO CHAPECÓ Cidade: Chapeco - Santa Catarina Responsabilidades Responder em tempo real as demandas recebidas pela plataforma Questor Desk. Identificar e compreender a necessidade do cliente, classificando o chamado por tipo de ocorrência (dúvida, incidente, solicitação). Encaminhar ou escalar...

  • Analista De Suporte N2 – Híbrido/Chapecó-Sc

    Há 3 dias

    Chapecó, Brasil Zallpy Digital Tempo inteiro

    Analista Suporte PL (com foco em permissionamento) - EXPRESSO CHAPECÓSomos a Zallpy!Uma comunidade diversa e talentosa que lidera a transformação digital com excelência e flexibilidade.Nossa cultura leve, colaborativa e integrada garante equidade de oportunidades e um ambiente seguro e ouvido por todos.O Que Você Vai FazerPrestar suporte técnico...

  • Analista de Suporte N2 – Híbrido/Chapecó-SC

    2 semanas atrás

    Chapecó, Brasil Zallpy Digital Tempo inteiro

    Analista Suporte PL (com foco em permissionamento) - EXPRESSO CHAPECÓ Somos a Zallpy! Uma comunidade diversa e talentosa que lidera a transformação digital com excelência e flexibilidade. Nossa cultura leve, colaborativa e integrada garante equidade de oportunidades e um ambiente seguro e ouvido por todos. O Que Você Vai Fazer Prestar suporte técnico...

  • Analista de Suporte N1

    1 semana atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Loy Legal Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente? Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...