Analista de suporte
Há 3 dias
Analista de Suporte Técnico N1 Você é movido(a) por desafios técnicos e gosta de transformar problemas em soluções inteligentes? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da simples resolução de chamados — alguém com olhar analítico, comunicação clara e compromisso em oferecer a melhor experiência para nossos clientes.
Suas responsabilidades serão:
- Atender clientes via chat, e-mail e telefone, garantindo suporte técnico ágil e eficiente;
- Diagnosticar e analisar incidentes técnicos, aplicando soluções ou direcionando aos times responsáveis quando necessário;
- Identificar padrões de erros, sugerindo melhorias que previnam recorrências e otimizem processos;
- Monitorar sistemas e plataformas, reportando instabilidades e mantendo clientes informados sobre status e prazos;
- Documentar soluções na base de conhecimento para agilizar atendimentos futuros;
- Colaborar com as equipes de desenvolvimento e infraestrutura para aprimorar continuamente a experiência do cliente;
- Contribuir com ideias e feedbacks que fortaleçam a melhoria contínua do suporte.
O que buscamos em você:
- Prazer em resolver problemas e foco em entregar valor ao cliente;
- Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade;
- Proatividade para identificar melhorias e compartilhar aprendizados;
- Espírito colaborativo e abertura para construir soluções em equipe.
Aqui, você terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, que valoriza inovação, aprendizado constante e a construção de relacionamentos de confiança com clientes e colegas.
Analista Suporte PL (com foco em permissionamento) - EXPRESSO CHAPECÓ Analista Infraestrutura TI SR (foco em Segurança da Informação) #J-18808-Ljbffr-
Analista de Suporte N1
3 semanas atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Loylegal Tempo inteiroPsicóloga | Gestão de Pessoas| Atendimento Clínico foco em Trauma Você é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão...
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Analista De Suporte N1
Há 5 dias
Chapecó, Brasil Loy Legal Tempo inteiroVocê é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente?Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...
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Analista De Suporte
Há 5 dias
Chapecó, Brasil Loy Legal Tempo inteiroVocê é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente?Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnico N1que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...
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Analista De Suporte
Há 5 dias
Chapecó, Brasil Loy Tempo inteiroVocê é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente?Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...
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Analista De Suporte De Redes
2 semanas atrás
Chapecó, Brasil Router X Tempo inteiroA Routerx é uma empresa voltada a prestar serviço de consultoria para provedores de internetDescrição do Cargo Estamos à procura de um Analista de Suporte de Redes para se juntar à equipe em Chapecó, SC.As responsabilidades diárias incluem administrar e monitorar redes, solucionar problemas técnicos, oferecer suporte aos provedores a garantir o bom...
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Analista De Suporte De Redes
2 semanas atrás
Chapecó, Brasil Router X Tempo inteiroA Routerx é uma empresa voltada a prestar serviço de consultoria para provedores de internet Descrição do Cargo Estamos à procura de um Analista de Suporte de Redes para se juntar à equipe em Chapecó, SC. As responsabilidades diárias incluem administrar e monitorar redes, solucionar problemas técnicos, oferecer suporte aos provedores a garantir o...
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Analista De Suporte De Redes
2 semanas atrás
Chapecó, Brasil Router X Tempo inteiroA Routerx é uma empresa voltada a prestar serviço de consultoria para provedores de internetDescrição do Cargo Estamos à procura de um Analista de Suporte de Redes para se juntar à equipe em Chapecó, SC. As responsabilidades diárias incluem administrar e monitorar redes, solucionar problemas técnicos, oferecer suporte aos provedores a garantir o bom...
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Analista de Suporte N1
Há 7 dias
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Loy Legal Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente? Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...
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Analista de suporte
Há 7 dias
Chapecó, Santa Catarina, Brasil loy Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoVocê é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...
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Analista de suporte
Há 5 dias
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Loy Legal Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente? Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnico N1que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...
