Analista de suporte
Há 2 dias
Você é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente? Estamos em busca de um(a)
Analista de Suporte Técnico N1
que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.
- Atender clientes via chat, e-mail e telefone, garantindo suporte técnico eficiente e solucionando dúvidas e problemas mais complexos;
- Realizar diagnóstico e análise de incidentes técnicos, aplicando soluções ou escalonando para os times responsáveis quando necessário;
- Identificar padrões de erros, sugerindo melhorias para prevenir recorrências e otimizar processos internos;
- Monitorar sistemas e plataformas, reportando instabilidades e comunicando clientes sobre status e prazos de resolução;
- Criar e manter atualizada a base de conhecimento com soluções documentadas para agilizar futuros atendimentos;
- Trabalhar em conjunto com as equipes de desenvolvimento e infraestrutura para garantir a melhor experiência ao cliente;
- Contribuir ativamente para a melhoria contínua do suporte, trazendo insights e feedbacks relevantes.
Buscamos alguém que tenha prazer em resolver problemas, atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade. Valorizamos quem se envolve com os processos, compartilha aprendizados e contribui para um ambiente colaborativo, com foco na melhoria contínua e na experiência do cliente.
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Analista de Suporte N1
Há 6 dias
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Loy Legal Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente? Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...
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Analista de suporte
Há 6 dias
Chapecó, Santa Catarina, Brasil loy Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoVocê é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...
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Analista de suporte e implantação
1 semana atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Abensoft Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Abensoft é uma empresa especialista em prover tecnologia para o ecossistema imobiliário. Nossa missão é transformar o mercado com soluções inovadoras e práticas, e para isso, buscamos pessoas com vontade de inovar, comprometidas e com o propósito de crescimento pessoal e profissional.Se você gosta de se comunicar, é motivado por inovar e...
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Analista de Suporte e Implantação
Há 6 dias
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Sólidus Smart Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriçãoVaga para profissional na área de Suporte de Software, com formação em áreas afins para atuar em no suporte de clientes espalhados pelo Brasil.A atividade prevê o auxílio no uso do ERP Sólidus Smart segmentado no varejo de móveis e eletro.Fazem parte das atribuições da vaga:Conhecer os produtos e serviços que a empresa oferece e...
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Analista Suporte Junior
Há 6 dias
Chapecó, Santa Catarina, Brasil ATS Jornada by nstech Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDesenvolvemos sistemas de ponta para controle de jornada de trabalho do motorista profissional. Os projetos são customizados de acordo com as necessidades de cada cliente, oferecendo um alto grau de personalização e serviços que têm seu foco principal em transformar dados em informações estratégicas para uma gestão eficaz em nível operacional,...
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Analista de Suporte Junior
1 semana atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil ATS Jornada by nstech Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDesenvolvemos sistemas de ponta para controle de jornada de trabalho do motorista profissional. Os projetos são customizados de acordo com as necessidades de cada cliente, oferecendo um alto grau de personalização e serviços que têm seu foco principal em transformar dados em informações estratégicas para uma gestão eficaz em nível operacional,...
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Analista Contábil
1 semana atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Revoe Contabilidade de Resultado Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA sua principal missão neste cargo sera registrar, analisar e conciliar as operações contábeis, garantindo a precisão das informações financeiras e o cumprimento das normas legais.Como Analista contábil você terá como atividades:Atendimento e suporte técnico aos clientes sobre dúvidas contábeis;Importação, registro e conciliação de...
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Analista de suporte técnico N1
Há 6 dias
Chapecó, Santa Catarina, Brasil SuperIP Tempo inteiroVaga para atendente de suporte N1,Benefícios:Vale alimentação;Vale transporte;100% de desconto na mensalidade da internet (após 3 meses de experiência);Day OFF (folga no dia do aniversário);Sala de descanso/Refeitório;Plano de carreira.Academia interna de treinamentos e qualificações para crescimento;Convenio unimed 50%.Responsabilidades e...
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Analista financeiro
Há 20 horas
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Revoe Contabilidade de Resultado Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA missão do cargo do Analista Financeiro é dar suporte às rotinas financeiras da empresa, contribuindo para a organização e controle das movimentações financeiras, sempre com foco na acuracidade dos dados, cumprimento de prazos e melhoria dos processos. Nesse cargo você responsável por:Realizar a conciliação de contas bancárias e identificar...
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Analista de Departamento Pessoal
1 semana atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Revoe Contabilidade de Resultado Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA sua principal missão nesta função será gerenciar e executar as rotinas trabalhistas e previdenciárias dos clientes, garantindo a conformidade legal, a correta folha de pagamento, admissão, demissão, benefícios e obrigações acessórias.Como Analista de Departamento Pessoal, você terá como atividades:Prestar atendimento e suporte técnico...