Analista de Suporte e Implantação

2 semanas atrás


Chapecó, Santa Catarina, Brasil Sólidus Smart Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Descrição

Vaga para profissional na área de Suporte de Software, com formação em áreas afins para atuar em no suporte de clientes espalhados pelo Brasil.

A atividade prevê o auxílio no uso do ERP Sólidus Smart segmentado no varejo de móveis e eletro.

Fazem parte das atribuições da vaga:

  • Conhecer os produtos e serviços que a empresa oferece e identificar alternativas de solução para prestar suporte técnico ao cliente;
  • Realizar treinamento com clientes entrantes sobre o uso do sistema;
  • Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários, solucionando problemas relacionados ao software, e garantindo a satisfação do cliente;
  • Elaborar documentação técnica e pesquisas tecnológicas em informática;
  • Prestar suporte remoto, registrando e gerenciando chamados;
  • Estudar as regras de negócios inerentes aos objetivos e abrangência de sistema;
  • Realizar treinamentos in loco no cliente quando necessário.


  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil Sólidus Smart Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte e Implantação role at Sólidus Smart Join to apply for the Analista de Suporte e Implantação role at Sólidus Smart Prestam suporte técnico ao cliente, elaboram documentação técnica e pesquisam tecnologias em informática. Atividades: Conhecer os produtos e serviços que a empresa oferece; Atender rotinas...


  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil P&P Consultoria Tempo inteiro

    Requisitos:Experiencia com implantação do sistema e/ou suporte Vivencia com projetos de implantação Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados e projetos Experiencia com atendimento ao cliente Benefícios:Auxilio qualidade de vida Participação nos lucros e resultados Vale alimentação Plano de saúde Unimed Auxilio estudo Plano odontologico...


  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil P&P Consultoria Tempo inteiro

    Requisitos:Experiencia com implantação do sistema e/ou suporte Vivencia com projetos de implantação Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados e projetos Experiencia com atendimento ao cliente Benefícios:Auxilio qualidade de vida Participação nos lucros e resultados Vale alimentação Plano de saúde Unimed Auxilio estudo Plano odontologico...


  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil P&P Consultoria Tempo inteiro

    Requisitos:Experiencia com implantação do sistema e/ou suporte Vivencia com projetos de implantação Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados e projetos Experiencia com atendimento ao cliente Benefícios:Auxilio qualidade de vida Participação nos lucros e resultados Vale alimentação Plano de saúde Unimed Auxilio estudo Plano odontologico...


  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil P&p consultoria Tempo inteiro

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  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil P&p consultoria Tempo inteiro

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  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil P&p consultoria Tempo inteiro

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    Requisitos:Experiencia com implantação do sistema e/ou suporte Vivencia com projetos de implantação Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados e projetos Experiencia com atendimento ao cliente Benefícios:Auxilio qualidade de vida Participação nos lucros e resultados Vale alimentação Plano de saúde Unimed Auxilio estudo Plano odontologico...