Analista de Suporte ao Cliente

1 dia atrás


Chapecó, Brasil Amplimed Tempo inteiro

Prestar suporte técnico aos clientes via chat, WhatsApp, e-mail e telefone. Atender e resolver demandas relacionadas a outras equipes de suporte. Auxiliar no monitoramento de métricas de desempenho. Trabalhar em conjunto com demais equipes da empresa garantir a resolução eficaz de problemas. Contribuir com a equipe de suporte nas atividades periódicas. Cargo: Analista de Atendimento Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área profissional: Informática/T.I. Carga-horária: 220h Número de vagas: 1 Benefícios Vale Alimentação no cartão de crédito da CAJU: R$ 28,00 por dia de trabalho Plano de Saúde Unimed: A empresa cobrirá 70% do custo após 3 meses de contratação, e após 1 ano 100% da mensalidade Plano Odontológico Uniodonto: A empresa cobrirá 100% da mensalidade Gympass: Acesso a academias com desconto Frutas Frescas: Fornecemos frutas frescas todos os dias para promover um ambiente de trabalho saudável Diversas opções de Café a Vontade Plano de descontos nas farmácias Raia e Drogasil que chegam a 60% Seguro de Vida pago pela empresa Ampliteca Amplipet Ajuda de custos para cursos Requisitos Experiência com atendimento ao cliente e suporte técnico de software SaaS Graduação ou curso em andamento em áreas de tecnologia ou ciências exatas Familiaridade com ferramentas de suporte técnico, gestão de chamados e gestão de tarefas Desejável conhecimento em banco de dados Conhecimento e extração de informação e montagem de relatórios será um diferencial Informações adicionais Nível de senioridade: Entry level Tipo de emprego: Full-time Função do trabalho: Other Indústria: Software Development #J-18808-Ljbffr



  • Chapecó, Brasil Amplimed Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico aos clientes via chat, WhatsApp, e-mail e telefone.Atender e resolver demandas relacionadas a outras equipes de suporte.Auxiliar no monitoramento de métricas de desempenho.Trabalhar em conjunto com demais equipes da empresa garantir a resolução eficaz de problemas.Contribuir com a equipe de suporte nas atividades...


  • Chapecó, Brasil Sólidus Smart Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte e Implantação role at Sólidus Smart Join to apply for the Analista de Suporte e Implantação role at Sólidus Smart Prestam suporte técnico ao cliente, elaboram documentação técnica e pesquisam tecnologias em informática. Atividades: Conhecer os produtos e serviços que a empresa oferece; Atender rotinas...


  • Chapecó, Brasil Infogen Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DE NOSSA EQUIPE: ANALISTA DE ATENDIMENTO/SUPORTE AO CLIENTE NO SEGMENTO DE SOFTWARE DE GESTÃO PARA COOPERATIVAS A Infogen Sistemas desenvolve software ERP para agronegócio. A vaga é para atuar com as atividades a serem desenvolvidas diretamente com o cliente: Suporte ao cliente: Acionar e acompanhar os chamados de resolução de problemas e...

  • Analista de suporte

    4 semanas atrás


    Chapecó, Brasil Loy Legal Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico N1 Você é movido(a) por desafios técnicos e gosta de transformar problemas em soluções inteligentes? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da simples resolução de chamados — alguém com olhar analítico, comunicação clara e compromisso em oferecer a melhor experiência para nossos...


  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil Coral Sistemas Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de alguém proativo(a), comunicativo(a) e organizado(a) para integrar nosso time de atendimento. A pessoa será responsável por acompanhar os clientes desde o primeiro contato, garantindo uma ótima experiência no uso do sistema, além de oferecer suporte no dia a dia.Atividades a serem desenvolvidasFazer o follow up e atendimento inicial...


  • Chapecó, Brasil Sólidus Smart Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte e Implantação role at Sólidus SmartJoin to apply for the Analista de Suporte e Implantação role at Sólidus SmartPrestam suporte técnico ao cliente, elaboram documentação técnica e pesquisam tecnologias em informática.Atividades:Conhecer os produtos e serviços que a empresa oferece;Atender rotinas...

  • Analista de Suporte N1

    1 semana atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Loy Legal Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente? Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...

  • Analista de suporte

    1 semana atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil loy Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Você é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...

  • Analista de suporte

    Há 6 dias


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Loy Legal Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente? Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnico N1que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    Chapecó, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Com mais de 15 anos de atuação no mercado, o Grupo 2B está em constante crescimento e expansão. Somos reconhecidos por nossa cultura colaborativa, inovação e pelo compromisso com o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores. Agora, buscamos profissionais dinâmicos e comprometidos para se juntar ao nosso time de sucesso e juntos trilharmos...