Consultor de Atendimento Especializado
4 semanas atrás
Descrição Estamos em busca de Consultor de Atendimento Especializado para se juntar ao nosso time. Responsabilidades Tratativa dos casos e mediação com clientes que entram em contato por canais regulatórios (Procon, Reclame Aqui, Ouvidoria) e redes sociais. Mediação de conflitos, negociação, gestão de prazos e resolução de problemas, com proatividade e trabalho em equipe. Principais atividades Realizar o tratamento de manifestações oriundas da ouvidoria por meio do chat, WhatsApp e e-mail, garantindo respostas técnicas, empáticas e dentro dos prazos estabelecidos. Atuar de forma ativa nos canais críticos de relacionamento, contribuindo para a resolução de conflitos e o encaminhamento das demandas às áreas responsáveis. Solicitar avaliações aos clientes com foco na melhoria da reputação da empresa nos canais críticos; acompanhar prazos e status de chamados, assegurando que todas as demandas sejam tratadas com agilidade e em conformidade com as normas regulatórias. Atuar como elo entre as áreas internas (Qualidade, Jurídico, Comercial e SAC), garantindo resolutividade e satisfação do cliente. Realizar o tratamento completo de chamados provenientes de canais regulatórios, de redes sociais e encaminhados pela ouvidoria; identificar oportunidades de melhoria contínua por meio da escuta ativa de ligações. Representar a empresa como preposto em audiências do Procon/CEJUSC. Requisitos Ensino médio completo ou cursando superior; Conhecimento em informática básica; Possuir disponibilidade de horários para trabalhar tarde/noite Formação Desejada Ensino Médio (2º Grau) Valorizado Tempo de experiência: Sem experiência Habilidades Proativo Comunicativo Ter senso de urgência Conhecimento em informática Disponibilidade de horários Benefícios Convênio Farmácia Total Pass CAT SESI Empresa Cidadã Telemedicina 50% de desconto nos pacotes da Desktop Assistência Odontológica VT Desconto em curso de idiomas Desconto com Faculdade Participação nos lucros Seguro de vida VR ou VA; Assistência Médica #J-18808-Ljbffr
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Consultor de Atendimento Especializado
Há 4 dias
Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiroEstamos em busca de Consultor de Atendimento Especializado para se juntar ao nosso time. Responsabilidades: Será Responsável pela tratativa dos casos e mediação com clientes que entram em contato por meio de canais regulatórios (como Procon, Reclame Aqui, Ouvidoria) e redes sociais.
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Consultor de Atendimento Especializado
Há 4 dias
Nova Odessa, Brasil DESKTOP Tempo inteiroConsultor de Atendimento Especializado Responsabilidades Será responsável pela tratativa dos casos e mediação com clientes que entram em contato por meio de canais regulatórios (como Procon, Reclame Aqui, Ouvidoria) e redes sociais. Suas habilidades em mediação de conflitos e negociação, gestão de prazos e resolução de problemas, proatividade e...
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Consultor de Atendimento Especializado
1 semana atrás
Nova Odessa, Brasil DESKTOP Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por anoResponsabilidades:Será Responsável pela tratativa dos casos e mediação com clientes que entram em contato por meio de canais regulatórios (como Procon, Reclame Aqui, Ouvidoria) e redes sociais. Suas habilidades em mediação de conflitos e negociação, gestão de prazos e resolução de problemas, proatividade e trabalho em equipe serão fundamentais...
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Nova Odessa, Brasil Desktop Internet Services Tempo inteiro**Responsabilidades**: Será Responsável pela tratativa dos casos e mediação com clientes que entram em contato por meio de canais regulatórios (como Procon, Reclame Aqui, Ouvidoria) e redes sociais. Suas habilidades em mediação de conflitos e negociação, gestão de prazos e resolução de problemas, proatividade e trabalho em equipe serão...
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Consultor de Relacionamento Especializado
1 semana atrás
Nova Odessa, Brasil Desktop Internet Services Tempo inteiroResponsabilidades:Será Responsável pela tratativa dos casos e mediação com clientes que entram em contato por meio de canais regulatórios (como Procon, Reclame Aqui, Ouvidoria) e redes sociais.Suas habilidades em mediação de conflitos e negociação, gestão de prazos e resolução de problemas, proatividade e trabalho em equipe serão fundamentais...
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CONSULTOR
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil MG ALAVANCAGEM FINANCEIRA LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um Consultor de Vendas dinâmico, proativo e com forte perfil comercial para integrar nosso time.A contratação será no modelo PJ comissionado, com ganhos acima da média de mercado e um plano de carreira estruturado que possibilita crescimento profissional e financeiro.Responsabilidades:Prospecção e captação de novos...
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Consultor De Vendas
Há 2 dias
Nova Odessa, Brasil Prisma Revestimentos Tempo inteiroSobre a Empresa Empresa do ramo de revestimentos, com forte presença no mercado e foco em qualidade, inovação e atendimento personalizado, está em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas para integrar seu time comercial em Arapongas/PR. Vaga: Consultor de Vendas – Arapongas/PR Atendimento consultivo a clientes no showroom e por canais digitais...
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Consultor de Vendas Interno
1 semana atrás
Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiroEstamos em busca de um Consultor de Vendas Interno para fazer parte do nosso time e atuar diretamente em nossa loja, oferecendo uma experiência de atendimento consultivo e focado em resultados.Responsabilidades:Será responsável por atender clientes diretamente na loja, com foco na venda de serviços como planos de banda larga, telefonia móvel e combos...
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Nova Odessa, Brasil Mestre do sofá Tempo inteiro R$21.600 por anoVaga: Técnico Junior de limpeza especializada e impermeabilização de estofados.Atividades:Auxiliar na limpeza e impermeabilização de estofados em residências e empresas;Apoiar na organização dos equipamentos e materiais de trabalho;Realizar entregas e coletas de materiais, quando necessário;Cumprir cronograma de atendimentos externos conforme...
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consultor
Há 4 dias
Nova Odessa, Brasil MG ALAVANCAGEM FINANCEIRA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um Consultor de Vendas dinâmico, proativo e com forte perfil comercial para integrar nosso time.A contratação será no modelo PJ comissionado, com ganhos acima da média de mercado e um plano de carreira estruturado que possibilita crescimento profissional e financeiro.Responsabilidades:Prospecção e captação de novos...
