
Consultor de Relacionamento Especializado
1 dia atrás
Responsabilidades:
Será Responsável pela tratativa dos casos e mediação com clientes que entram em contato por meio de canais regulatórios (como Procon, Reclame Aqui, Ouvidoria) e redes sociais.
Suas habilidades em mediação de conflitos e negociação, gestão de prazos e resolução de problemas, proatividade e trabalho em equipe serão fundamentais para o crescimento da empresa.
Principais atividades:
- Realizar o tratamento de manifestações oriundas da ouvidoria por meio do chat, WhatsApp e e-mail, garantindo respostas técnicas, empáticas e dentro dos prazos estabelecidos.
- Atuar de forma ativa nos canais críticos de relacionamento, contribuindo para a resolução de conflitos e o encaminhamento das demandas às áreas responsáveis.
- Solicitar avaliações aos clientes com foco na melhoria da reputação da empresa nos canais críticos.
- Acompanhar prazos e status de chamados, assegurando que todas as demandas sejam tratadas com agilidade e em conformidade com as normas regulatórias.
- Atuar como elo entre as áreas internas (como Qualidade, Jurídico, Comercial e SAC), garantindo resolutividade e satisfação do cliente.
- Realizar o tratamento completo de chamados provenientes de canais regulatórios.
- Realizar o tratamento de chamados oriundos de redes sociais.
- Realizar o tratamento completo de chamados encaminhados pela ouvidoria.
- Identificar e analisar oportunidades de melhoria contínua por meio da escuta ativa de ligações.
- Representar a empresa como preposto em audiências do Procon/CEJUSC.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 - R$1.800,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Possui disponibilidade em trabalhar no período da tarde/noite?
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Obrigatório)
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
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Consultor de Relacionamento I
Há 3 dias
Nova Odessa, Brasil Desktop Internet Services Tempo inteiro R$16.800 - R$24.000 por anoEstamos com vagas de Consultor de Relacionamento.Essa iniciativa reafirma o compromisso da Desktop com a equidade de gênero, valorização da diversidade etária e combate ao etarismo, além da inclusão de profissionais que queiram contribuir para o nosso crescimento, independentemente de idade, gênero, raça/etnia, deficiência ou orientação...
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Consultor de relacionamento I
1 dia atrás
Nova Odessa, Brasil DESKTOP Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoEstamos em busca deConsultor de Relacionamento Ipara se juntar ao nosso time.Responsabilidades:Realizará atendimento aos clientes através dos canais de voz e digital. A principal premissa dessa atividade é ouvir e acolher os clientes em suas dúvidas, solicitações e insatisfação. Para atendimento o atendente utilizará sistemas e base de conhecimento...
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Consultor (a) de Recursos Humanos -2133
1 dia atrás
Nova Odessa, Brasil Pensecom RH Tempo inteiro_**Você é um(a) consultor(a) especializado(a) na área de Recursos Humanos em busca de uma oportunidade para aplicar seus conhecimentos?**_ - **Se a resposta é sim, você acaba de encontrar a oportunidade ideal para você!**_ Apresentamos a PENSECOM Recursos Humanos, uma consultoria especializada em proporcionar inteligência em Recursos Humanos, tendo a...
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Consultor (a) de Recursos Humanos
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil PENSECOM Inteligência em Recursos Humanos Tempo inteiroPessoa Jurídica - Nova Odessa / SP **Descrição**: **_Você é um(a) consultor(a) especializado(a) na área de Recursos Humanos em busca de uma oportunidade para aplicar seus conhecimentos?_** **_ Se a resposta é sim, você acaba de encontrar a oportunidade ideal para você!_** Apresentamos a PENSECOM Recursos Humanos, uma consultoria especializada em...
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Consultor (a) de Recursos Humanos -2133
4 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil Pensecom RH Tempo inteiro_**Você é um(a) consultor(a) especializado(a) na área de Recursos Humanos em busca de uma oportunidade para aplicar seus conhecimentos?**_- **Se a resposta é sim, você acaba de encontrar a oportunidade ideal para você!**_Apresentamos a PENSECOM Recursos Humanos, uma consultoria especializada em proporcionar inteligência em Recursos Humanos, tendo a...
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Consultor Agrícola Especializado
2 semanas atrás
Nova Mutum, Brasil Bebeeconsultor Tempo inteiroMissão da OrigemNascemos a partir da união de propósitos inovadores entre uma joint venture exclusiva e líder em mercado.Somos uma equipe dinâmica que se propõe construir relações próximas, simplificando o dia a dia da lavoura ao lado do produtor como parceiro da semente à comercialização.Purposes do CargoProspecção de mercado e geração de...
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Consultor comercial
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil Netvagas Tempo inteiroVocê é um profissional dinâmico, focado em resultados e apaixonado por vendas? Esta é sua chance de fazer parte de uma equipe que busca constantemente superar as expectativas dos clientes e entregar soluções que agreguem valor! PENSECOM RH, está em busca de um Consultor de Vendas que será responsável por realizar vendas com foco nos produtos e...
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Consultor De Vendas Interno
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiroEstamos em busca de um Consultor de Vendas Interno para fazer parte do nosso time e atuar diretamente em nossa loja, oferecendo uma experiência de atendimento consultivo e focado em resultados.Responsabilidades:Será responsável por atender clientes diretamente na loja, com foco na venda de serviços como planos de banda larga, telefonia móvel e combos...
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Analista de Relacionamento JR
1 dia atrás
Nova Odessa, Brasil BOXER SOLDAS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos em busca de um profissional Analista de Relacionamento JR, para fazer parte da nossa equipe do Boxer Resolve (SAC).Se você é uma pessoa com perfil colaborativo, organizada, atenta aos detalhes e possui experiência com Atendimento ao Cliente, e está disposta a conhecer esse universo esta pode ser a oportunidade perfeita para vocêResponsabilidades...
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Consultora de Relacionamento – Vendas Premium
3 semanas atrás
Nova Iguaçu, Brasil abler Vagas Tempo inteiroConsultora de Relacionamento – Vendas Premium - clínica médica Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Consultor Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Disponibilidade para atuar em horário comercial. Benefícios: Bônus por metas atingidas Responsabilidades da Posição A pessoa assumirá...