Analista de Planejamento de Atendimento

Há 16 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Decathlon Tempo inteiro
**Quer fazer parte da maior empresa de artigos esportivos do mundo?**
Vem pro** #TimeDecathlon**
Você sabia que 80% dos colaboradores que trabalham ou já trabalharam conosco recomendam a Decathlon para os seus amigos?
Que tal você fazer parte dessa empresa nota 4,1 no Glassdoor?
Na Decathlon nossa missão é levar o prazer e os benefícios do esporte ao maior número de pessoas de maneira sustentável Se assim como a gente, você também é um **esportista apaixonado**, temos uma oportunidade incrível para você
**Quais Serão Suas Principais Responsabilidades?**
- Você irá atuar em nossa área de Atendimento ao Cliente, nossa missão é garantir a excelência na experiência do cliente-esportista no pós venda.Sua missão principal será gerar dashboards, indicadores estudos e análises que suportem o time de relacionamento com o cliente para atender o plano de crescimento do negócio;
- Criação e manutenção de KPIs e dashboards que suportem as decisões da área;
- Análise de produtividade do time para definição de KPIs e planos de ação para alavancar os resultados;
- Gerar insights baseado nos dados de vendas e atendimento para encontrarmos novas oportunidades de eliminar desperdícios e gerar novas vendas;
- Maximização da produtividade na execução das atividades por meio de automação das ferramentas e análises;
- Suporte ao processo de construção das metas do time e divulgação de resultados para a companhia;
- Elaboração de apresentações executiva;
**O Que Você Precisa Ter?**
- Superior em Ciências Contábeis, Administração, Engenharia ou demais áreas de exatas - Completo.
- Pacote Office - Avançado.
- Conhecimento e prática em Automação VBA e Banco de Dados DBM
- Conhecimento em ferramentas para construção de painéis de indicadores/dashboards como PowerBI ou DataStudio.
**O que Esperamos dos Nossos Jogadores?**
- Acredite nos prazeres e nos benefícios do esporte
- Senso de responsabilidade e organização
- Seja orientado à ação e desafio
- Apaixonado pela satisfação do cliente
- Valorize o jogo coletivo e o trabalho em equipe
- Saiba trabalhar com autonomia
**Nossos Benefícios**
- DecaPack: Remuneração mensal, vale-transporte, vale-refeição ou vale-alimentação, assistência médica e odontológica, seguro de vida, premiação mensal, participação nos lucros e resultados.
- Trabalho híbrido: Três dias de home office na semana.
- Mães, Pais e Futuros esportistas: Licença Maternidade estendida para 180 dias e licença paternidade estendida para 20 dias.
- Paixão pelo esporte: Auxílio esporte (Gympass ou Total Pass) e desconto de 30% em produtos das marcas próprias Decathlon.
- Para o seu futuro: Participação acionária, e previdência privada.
- Universidade corporativa para treinamentos e desenvolvimento dos nossos esportistas.
Acreditamos que, para o maior número de pessoas ter acesso à prática esportiva, a sustentabilidade e a diversidade são fundamentais. Portanto, todas as nossas vagas são aplicáveis para todas as pessoas sem qualquer tipo de distinção.** Vamos juntos

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil A2P PLANEJAMENTO Tempo inteiro

    A2P PLANEJAMENTO está em busca de um Analista Financeiro para se juntar ao nosso time.Buscamos um profissional com habilidades analíticas apuradas e uma compreensão profunda das práticas financeiras.Como Analista Financeiro, você será responsável por analisar relatórios financeiros, preparar demonstrações financeiras e fornecer suporte às...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cobrafix Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Planejamento com perfil analítico, foco em performance, criativo e voltado para tecnologia. Essa pessoa será responsável por analisar carteiras, realizar tratativas operacionais, propor estratégias de cobrança e apoiar a tomada de decisões através de indicadores precisos e eficientes. Experiência na função; Conhecimento...

  • Analista Planejamento de Estoque SR

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil INDSH - Instituto Nacional de Desenvolvimento Social e Humano Tempo inteiro

    Estamos contratando para a vaga de Analista Planejamento de Estoque SR - Sede Administrativa em São Paulo.Sobre NósCom o lema "Respeito à Vida", somos um Instituto dedicado à excelência na gestão de unidades de saúde. Buscamos profissionais comprometidos e apaixonados pelo que fazem, prontos para contribuir com um propósito maior.Principais...

  • Analista de Planejamento e Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeePlanejamento Tempo inteiro R$78.000

    Buscamos Analista de Planejamento e Controle para atuar em um time dinâmico!Descrição da VagaO candidato deverá ter habilidades analíticas e comprometimento com a excelência no atendimento. Será responsável por monitorar as operações, garantir a eficiência e otimizar os processos para alcançar resultados excepcionais.ResponsabilidadesRealizar o...

  • Analista de Planejamento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Snef Brasil Tempo inteiro

    Somos uma multinacional francesa que entrega soluções multidisciplinares nas áreas de Energia, Infraestrutura e Indústria. Contamos com ampla capacidade técnica para intervir de ponta a ponta ao longo de todo o ciclo de vida das instalações industriais, prezando pela inovação , tecnologia e sustentabilidade . A SNEF tem orgulho de ser uma empresa...

  • Analista de Planejamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AME Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOBuscamos um(a) profissional analítico(a), com visão estratégica e boa capacidade de organização, para atuar na área de planejamento. Espera-se que contribua para a tomada de decisões e para a eficiência na gestão dos recursos. Desejável experiência com ferramentas de planejamento e análise de dados. DESCRIÇÃOBuscamos um(a)...

  • Analista de Planejamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    Analista de Planejamento - São Bernardo do Campo Join to apply for the Analista de Planejamento - São Bernardo do Campo role at Shopee Analista de Planejamento - São Bernardo do Campo Join to apply for the Analista de Planejamento - São Bernardo do Campo role at Shopee About The TeamSobre a ShôAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa...

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    2 semanas atrás

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    Analista Planejamento & Alocação Junior Nike (Inteligência de Dados) Join to apply for the Analista Planejamento & Alocação Junior Nike (Inteligência de Dados) role at FISIA Analista Planejamento & Alocação Junior Nike (Inteligência de Dados) Join to apply for the Analista Planejamento & Alocação Junior Nike (Inteligência de Dados) role at...

  • Analista de planejamento pleno

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Que tal fazer parte dessa transformação?Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento de Customer Success para atuar de forma estratégica e tática no suporte às áreas de Sucesso do Cliente e Atendimento. Essa pessoa será responsável por conduzir análises profundas, desenvolver modelos e projeções, acompanhar indicadores e gerar insights que...

  • Analista de Planejamento Comercial

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pet Care Centro Veterinário Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por desafios e deseja crescer em um ambiente colaborativo e dinâmico, temos a oportunidade perfeita para vocêSobre o Pet CareO Grupo Pet Care possui uma extensa rede de hospitais e laboratórios em todo o Brasil. Além disso, fazemos parte do VCA, o maior prestador de serviços veterinários da América do Norte, com presença nos...