
Guest Relations/relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
e enxoval, gestão de propriedades e gestão total do seu anúncio nas principais plataformas de forma inteligente.
**Cargo**:
Liberação de acesso de hóspedes e prestadores aos imóveis;
Cobrança de taxas, diárias e depósito de segurança das reservas;
Respostas a consultas nos canais de anúncios e redes sociais.
Envio de proposta de hospedagem;
Respostas de dúvidas;
Elaboração de comunicação, respostas rápidas e automáticas;
Atendimento a chamadas telefônicas e WhatsApp problemas na chegada e durante estadia;
Integração com operacional de atrasos, late checkout, early checkin, manutenção e limpezas extras;
Suporte ao financeiro sobre lançamentos extras em reservas para repasse;
Passar feedback de avaliação de hóspedes ao operacional;
Atendimentos a proprietários de imóveis e realização de bloqueios;
Lançamento de alteração de reservas, limpeza extras, early checkin, late checkout;
Acompanhamento de novas reservas e reservas de última hora;
Intermediação com hóspedes sobre danos e pagamentos pendentes.
**Requisitos**:
- Experiência anterior com recepção ou reservas;
- Nível de escolaridade: Graduação / Completo;
- Cursos de: Bacharel em Hotelaria, Bacharelado em Turismo;
- Mobilidade: Trabalhar presencialmente;
- Idioma: Inglês / Intermediário (Desejável); Espanhol / Intermediário (Desejável).
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Salvador, Bahia, Brasil Grupo Recriarh Tempo inteiro**Nível**: Assistente**Cursos de**: Bacharelado em Turismo,Bacharel em Hotelaria**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44 horas semanais.**Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Atendimento ao cliente;Auxilio a hóspedes durante...
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Guest Relations Jr
Há 5 dias
Salvador, Bahia, Brasil Tivoli Tempo inteiroDescrição da empresaNo Brasil, litoral norte da Bahia, o Tivoli Ecoresort Praia do Forte é um hotel onde a arquitetura está em perfeita harmonia com a paisagem exuberante e a biodiversidade local, para os amantes do ecoturismo e também os apreciadores do conforto e do equilíbrio do corpo e da mente.No coração de uma reserva ecológica, há 37 anos, o...
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Customer Service Liaison
1 dia atrás
Salvador, Bahia, Brasil beBeeService Tempo inteiro US$10.120Job Title: Owner Relations SpecialistAbout Us:We are a fast-growing property management company specializing in short-term rentals. Our focus is on providing seamless, top-quality service to both homeowners and guests.The role of an Owner Relations Specialist is crucial in maintaining a positive relationship between our homeowners and our internal...
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Customer Liaison Professional
Há 3 horas
Salvador, Bahia, Brasil beBeeProfessional Tempo inteiro US$8.400 - US$10.200Job Title: Owner Relations SpecialistThe role of an Owner Relations Specialist is crucial in providing seamless service to homeowners and guests. This professional will be the primary point of contact for property owners, ensuring that all requests are handled promptly and professionally.Key Responsibilities:Act as a liaison between homeowners and internal...
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Relacionamento com o cliente
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil RH Mattos Tempo inteiroAssistente Comercial Interno, com foco em soluções e retenção de clientes.Responsabilidades:- Atender aos clientes de forma receptiva e ativa através dos canais de comunicação oficiais da empresa (telefone, WhatsApp e e-mail);- Cuidar da experiência do cliente em risco de cancelamento, garantindo o entendimento das vantagens dos nossos produtos para...
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Líder Relacionamento com Clientes
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil OR Tempo inteiroProcuramos um(a) profissional para liderar a área de Relacionamento com Clientes. Este(a) novo integrante deve ter afinidade com negociação, atendimento ao cliente e indicadores da área.Imprescindivel ter experiência anterior na função em Construtoras e/ou Incorporadoras.Se você se identifica com esse desafio, quer desenvolver seu potencial e ser...
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Especialista em Relacionamento com Clientes
Há 9 horas
Salvador, Bahia, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$6.200 - R$9.800Seja o especialista em relacionamentos com clientes que nossos projetos precisam!O nosso projeto procura por um(a) profissional responsável e dinâmico para atuar temporariamente na área de Relacionamento com Cliente, procedendo a gestão de processos de financiamento, atendimento ao cliente e fornecedores. Para ser contemplado com esse desafio, você deve...
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Coordenador(a) de relacionamento cliente
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Superior em Administração, Marketing, Economia, logística e afins;Vivências com Galerias e Facilities;Relacionamento com Cliente;Conhecimento em PowerPoint e Excel;Disponibilidade para viagens.Gestão de indicadores operacionais;Acompanhamento dos casos de inaugurações;Acompanhamento dos casos da Central de Serviços...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Médio Completo;Desejável ensino superior em andamento na área de comunicação;Habilidade em comunicação oral e escrita;Capacidade de planejamento, organização e execução de tarefas simultâneas;Habilidade de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação do cliente e o foco na resolução de problemas.Apoiar as ações de relacionamento...
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Coordenador(a) de Relacionamento Cliente
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiroSomos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Coordenador(a) de Relacionamento Cliente, também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência.Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil,...