
Consultor de Suporte Noc
4 semanas atrás
- Mínimo de 2 (dois) anos de experiência na área de suporte à redes/telecom ou NOC;
**Atividades**
- Gerenciamento de Eventos de monitoramento;
- Gerenciamento de Incidentes (escalonamento para equipes especializadas internas e terceiros);
- Realização de atendimento técnico de 1º nível para incidentes/requisições de Telecomunicações, servidores e soluções de Cyber Security (firewall e antivírus);
- Monitoramento/recebimento das solicitações no E-mail, WhatsApp e Telefone;
- Realização de checklists operacionais;
- Administração de ferramenta de monitoramento PRTG (envio de relatórios, analise de performance/capacidade, inclusão/exclusão de itens, alteração de sensores);
**Cursos exigidos.**
- CISCO CCNA;
- Windows 2016 ou 2019 Server;
**Conhecimentos em normas e frameworks de mercado.**
- Ferramenta de IT2M;
- ITIL v3 (Gerenciamento de Serviços de TI);
- ISO 27001 (Gestão da Segurança da informação);
**Oferecemos**:
- Treinamentos técnicos nas soluções de (Firewalls e Antimalware) através dos parceiros tecnológicos da empresa como Sonicwall, Sophos e Trend Micro. Todos fornecidos pela empresa;
- Treinamento ISO 27001;
**Línguas**
- Inglesa - leitura (inglês técnico);
Tipo de vaga: Tempo integral
Salário: R$1.500,00 - R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
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Suporte Técnico Nível 1 para Noc
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Informaker Tempo inteiroAtividade RealizadasSuporte Técnico Nível 1 para NOC (Network Operation Center) - Monitoramento Infraestrutura, Servidores e Sistemas de alta disponibilidade e missão crítica de TI Disponibilidade para atuar em horários: noturno, finais de semana e feriados em em escala de 12 x 36 no Centro RJ Será responsável pelo monitoramento de sistemas de...
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coordenador de operações noc
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Seja Globalweb Tempo inteiroJob description Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia. Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável. Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Itanet Conecta Você Tempo inteiroVocê atuará como Analista de Redes de Nível 3, em nosso Centro de Operações de Redes (NOC). Responsabilidades principais: Reportar-se diretamente ao gerente-coordenador do setor, com interações pontuais com os demais gestores da empresa. Atuar como interface técnica sênior entre o NOC e a Engenharia IP, facilitando a expedição e fluidez dos...
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Coordenador De Operações Noc
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroOverview JOB DESCRIPTION Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia. Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável. Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores...
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Noc Service Analyst Iii
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Equinix Tempo inteiroNOC Service Analyst IIIA Equinix é a empresa global de infraestrutura digital, operando mais de 245 data centers em todo o mundo e fornecendo interconexões para todas as principais nuvens e redes. As empresas precisam de um lugar para simplificar e reunir uma infraestrutura fragmentada e complexa que abrange ambientes de nuvem privada e pública. Nossa...
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Consultor de Suporte
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga para Consultor de Suporte DescriçãoEstamos em busca de um Consultor de Suporte para integrar nossa equipe e auxiliar nossos clientes a resolverem problemas técnicos e de uso dos nossos produtos.ResponsabilidadesAtender e solucionar chamados de suporte técnico por telefone, chat e e-mailRealizar diagnóstico de problemas e orientar os clientes sobre...
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Analista de NOC(DWDM)
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil We Service Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAtuar em projeto especializado de suporte à infraestrutura de redes, com foco em monitoramento proativo, gestão de incidentes e implementação de melhorias técnicas, garantindo a continuidade dos serviços conforme os SLAs estabelecidos.Responsabilidades:Monitoramento e operação de redes DWDM (Cisco NCS2015/NCS2006/NCS1014) via EPN-M;Gestão proativa...
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Anl Noc Telecom Ii
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro**CARGO**- ANL NOC TELECOM II**DIRETORIA**- COO CLARO BRASIL**HORÁRIO DE TRABALHO**- 09 00 ás 18 00**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Ensino superior na área de tecnologia**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Telco Datacenters - Administração e operação dos Telco Datacenters. Foco em infraestrutura de ambiente de Datacenter e virtualização. Ambientes em...
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Consultor de Vendas
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SUPORTE DISTRIBUIDORA Tempo inteiroEstamos em busca de um Consultor de Vendas altamente motivado para se juntar à nossa equipe.Além disso, será responsável por analisar e administrar ativamente sua carteira de clientes, buscando maximizar os resultados.O Consultor de Vendas também será responsável por acompanhar a execução dos serviços da empresa ao cliente até o final, oferecendo...
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Anl Noc Telecom Iii
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro**LOCALIZAÇÃO**- Rio de Janeiro, RJ, Brasil**CARGO**- ANALISTA NOC TELECOM I I I**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Ensino Superior Completo Telecomunicações; TI**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**- Vivência no mercado de Telecomunicações ou TI, sendo diferencial em ambiente de Operação e Manutenção.- Experiência na administração de equipamentos da rede Packet...