Analista de Customer Success Jr
2 semanas atrás
Criar, desenvolver e executar a gestão de dados, processos e pesquisas de forma impecável, de alto impacto com o objetivo principal de garantir que sejam identificadas ótimas oportunidades a partir das análises realizadas. Ser dia após dia, excelente na execução de suas responsabilidades.**Retenção de Clientes**: Comunicação por telefone ao cliente, para apoiar ações de retenção a todas as áreas da organização;**Acolhimento de Clientes**: Atendimento telefônico ao cliente para acolhimento e acompanhamento de Ouvidorias;**Pesquisas com Clientes**: Apoiar na realização de pesquisas de CSAT (Customer Satisfaction) e NPS (Net Promoter Score);**Administração de Cancelamentos**: Gerenciamento do processo de cancelamento de clientes;**Melhorias na Jornada do Cliente**: Apoio na implementação de melhorias na jornada, com ideias e ações junto aos demais membros da organização.
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Customer Success Jr
Há 11 horas
Limeira, Brasil Vr Software Tempo inteiro**Descrição da Vaga **:Missão:- Manter o relacionamento garantindo o sucesso do cliente em relação a usabilidade das nossas soluções, satisfação e evolução de maturidade.- Principais Atribuições:- Alinhar a expectativas como: Prazos, Atividades, Entregas e Atribuições.Visando a satisfação do cliente e se antecipando de possíveis...
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Customer Success
Há 4 dias
Limeira, Brasil Meu Marketing Contábil Tempo inteiroCustomer Success (CS) – Limeira/SP Você é apaixonado(a) por jornada do cliente e tem um olhar aguçado para comunicação e estratégia de marketing? Estamos buscando um(a) CS que, além de garantir uma experiência incrível (onboardings, resultados e retenção), saiba traduzir dados e orientar os próximos passos com uma visão 360º dos processos de...
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Customer Success
Há 2 dias
Limeira, Brasil Meu Marketing Contábil Tempo inteiroCustomer Success (CS) – Limeira/SPVocê é apaixonado(a) por jornada do cliente e tem um olhar aguçado para comunicação e estratégia de marketing?Estamos buscando um(a) CS que, além de garantir uma experiência incrível (onboardings, resultados e retenção), saiba traduzir dados e orientar os próximos passos com uma visão 360o dos processos de...
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Customer Success
2 semanas atrás
Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro**Descrição da Vaga **:MISSÃO- Manter o relacionamento garantindo o sucesso do cliente em relação a usabilidade das nossas soluções, satisfação e evolução de maturidade.- PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES- Alinhar a expectativas como: Prazos, Atividades, Entregas e Atribuições. Visando a satisfação do cliente e se antecipando de possíveis...
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Customer Success
Há 4 dias
Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro**Descrição da Vaga **:Missão: Manter o relacionamento garantindo o sucesso do cliente em relação a usabilidade da solução e análise de dados e indicadores do VR Controller. - PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES - Realizar treinamentos de capacitação com os clientes sobre o uso da ferramenta; - Realizar reuniões de acompanhamento com os clientes visando...
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Customer Success
Há 2 dias
Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro**Descrição da Vaga **:Missão: Manter o relacionamento garantindo o sucesso do cliente em relação a usabilidade da solução e análise de dados e indicadores do VR Controller.- PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES- Realizar treinamentos de capacitação com os clientes sobre o uso da ferramenta;- Realizar reuniões de acompanhamento com os clientes visando...
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Analista Customer Success
1 semana atrás
Limeira, Brasil Meu Marketing Contábil Tempo inteiroAnalista Customer Success - Limeira - SP (vaga presencial)Você é o Profissional de Sucesso do Cliente para atuar em uma agência de marketing especializada em escritórios de contabilidade.Será responsável por acompanhar a jornada dos clientes, garantir que as entregas sejam bem compreendidas, alinhar expectativas, organizar reuniões de resultado,...
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Analista Customer Success
2 semanas atrás
Limeira, Brasil Meu Marketing Contábil Tempo inteiroAnalista Customer Success - Limeira - SP (vaga presencial) Você é o Profissional de Sucesso do Cliente para atuar em uma agência de marketing especializada em escritórios de contabilidade. Será responsável por acompanhar a jornada dos clientes, garantir que as entregas sejam bem compreendidas, alinhar expectativas, organizar reuniões de resultado,...
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Analista de Customer Success Jr
2 semanas atrás
Limeira, Brasil DATA SYSTEM SOFTWARES LTDA Tempo inteiroCriar, desenvolver e executar a gestão de dados, processos e pesquisas de forma impecável, de alto impacto com o objetivo principal de garantir que sejam identificadas ótimas oportunidades a partir das análises realizadas. Ser dia após dia, excelente na execução de suas responsabilidades. - Sugerir soluções e participa da tomada de decisões; -...
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Customer Success Jr.
Há 3 dias
Limeira, Brasil Vr Software Tempo inteiroVR Unidade Matriz - Limeira/SPBuscamos um(a) profissional para atuar com nossos clientes, garantindo a melhor experiência no uso da solução VR Conciliador de Cartões.Será responsável pela implantação, capacitação e suporte contínuo, sempre com foco na satisfação e no sucesso do cliente.ResponsabilidadesRealizar a implantação da solução VR...