Auxiliar de Atendimento e Suporte

3 semanas atrás

Blumenau, Brasil Farmácias APP Tempo inteiro
Pensou em farmácia? Farmácias App.
O maior aplicativo de compras online de saúde e beleza do Brasil.
Nosso propósito é proporcionar acesso rápido à saúde e beleza, conectando farmácias e pessoas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar Suporte ao anunciante, através dos canais de comunicação como telefone e WhatsApp;
- Treinamentos remotos online para suporte na utilização da plataforma com Anunciantes;
- Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas de acordo com processos criados para a área;
- Auxiliar o anunciante durante toda jornada de atendimento até a resolução de qualquer problema relatado;
- Garantir o devido registro, documentação e encerramento dos atendimentos;
- Participar ativamente na construção, definição e sugestão de novos processos e melhorias pertinentes a área de atendimento;
- Prezar sempre pelo atendimento de excelência ao anunciante.
**Requisitos e qualificações**
- Desejável cursando ensino superior;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Pacote Office.
**Informações adicionais**
- Horário: 07:00 às 15:20;
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.
- Formato: Híbrido.
- Benefícios: Vale transporte, Vale Alimentação, Vale Refeição, Convênio médico, Convênio Odontológico e Seguro de vida.
O **Farmácias APP** foi desenvolvido pela Pharmacy S/A, empresa de tecnologia e inovação do setor farmacêutico, para **aproximar** farmácias, drogarias, lojas de suplementos e cosméticos de seus clientes.
Com uma plataforma **intuitiva, segura e simples**, nosso objetivo é ajudar as pessoas a **economizarem** tempo e dinheiro na compra online de produtos de saúde, bem-estar e cosméticos, por isso contamos com **diversos anunciantes** e várias ofertas.
Nossa missão é promover a **melhor experiência e qualidade de vida**, contribuindo para que as indústrias e redes de empresas ligadas à saúde e beleza atendam às necessidades e possam estar ainda mais próximas de seus clientes
Nosso aplicativo está disponível para download gratuito nas lojas de aplicativo e via website com **atuação nacional**.

  • Auxiliar de Atendimento e Suporte

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Farmácias APP Tempo inteiro

    Pensou em farmácia? Farmácias App.O maior aplicativo de compras online de saúde e beleza do Brasil.Nosso propósito é proporcionar acesso rápido à saúde e beleza, conectando farmácias e pessoas.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar Suporte ao anunciante, através dos canais de comunicação como telefone e WhatsApp;- Treinamentos remotos...

  • Auxiliar de Atendimento e Suporte

    3 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Farmácias APP Tempo inteiro

    Pensou em farmácia? Farmácias App.O maior aplicativo de compras online de saúde e beleza do Brasil.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar Suporte ao cliente e consumidor final, apresentando tratativas para o cliente, através do canais de comunicação como telefone, whatsapp ou tickets de atendimento;- Direcionar necessidades as áreas ou...

  • Auxiliar de Atendimento e Suporte

    3 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Farmácias APP Tempo inteiro

    Pensou em farmácia? Farmácias App.O maior aplicativo de compras online de saúde e beleza do Brasil.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar Suporte ao cliente e consumidor final, apresentando tratativas para o cliente, através do canais de comunicação como telefone, whatsapp ou tickets de atendimento;- Direcionar necessidades as áreas ou...

  • Analista de Suporte e Atendimento

    3 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Farmácias APP Tempo inteiro

    Pensou em farmácia? Farmácias App.O maior aplicativo de compras online de saúde e beleza do Brasil.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar Suporte ao cliente e consumidor final, apresentando tratativas para o cliente, através do canais de comunicação como telefone, whatsapp ou tickets de atendimento;- Direcionar necessidades as áreas ou...

  • Auxiliar De Atendimento

    Há 2 dias

    Blumenau, Brasil Ímpar Inclusão E Diversidade Tempo inteiro

    Apoiar na realização do atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat. Prestar suporte inicial aos clientes e a equipe no que se refere a viagens. Registrar informações relevantes sobre o atendimento no sistema. Encaminhar demandas ou questões mais complexas para os setores responsáveis. Acompanhar o andamento de solicitações e garantir a...

  • Auxiliar de Loja

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Suporte RH Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar**Área**: Moda**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: Temporário**Jornada de trabalho**: Horário de shopping das 14 às 22**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Vai Ajudar no processo de vendas, atendendo e auxiliando sempre que necessário;Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de...

  • Auxiliar de Atendimento

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Ímpar inclusão e diversidade Tempo inteiro

    Apoiar na realização do atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat. Prestar suporte inicial aos clientes e a equipe no que se refere a viagens. Registrar informações relevantes sobre o atendimento no sistema. Encaminhar demandas ou questões mais complexas para os setores responsáveis. Acompanhar o andamento de solicitações e garantir a...

  • Auxiliar De Atendimento

    Há 6 dias

    Blumenau, Brasil Ímpar Inclusão E Diversidade Tempo inteiro

    Apoiar na realização do atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat. Prestar suporte inicial aos clientes e a equipe no que se refere a viagens. Registrar informações relevantes sobre o atendimento no sistema. Encaminhar demandas ou questões mais complexas para os setores responsáveis. Acompanhar o andamento de solicitações e garantir a...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 4 dias

    Blumenau, Brasil Ímpar inclusão e diversidade Tempo inteiro

    Apoiar na realização do atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat. Prestar suporte inicial aos clientes e a equipe no que se refere a viagens. Registrar informações relevantes sobre o atendimento no sistema. Encaminhar demandas ou questões mais complexas para os setores responsáveis. Acompanhar o andamento de solicitações e garantir a...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Artestampa Tempo inteiro

    Auxílio e instalação de impressoras via atendimento remoto;Atendimento aos clientes com dúvidas;Suporte de nível I e encaminhamento para a área técnica;Recepção e encaminhamento de equipamentos para manutenção;Preparação de equipamento e suprimentos para a venda;Manutenção de Impressora;Manuseio e preparação de embalagens para despacho de...