Auxiliar de Atendimento e Suporte

3 semanas atrás


Blumenau, Brasil Farmácias APP Tempo inteiro
Pensou em farmácia? Farmácias App.
O maior aplicativo de compras online de saúde e beleza do Brasil.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar Suporte ao cliente e consumidor final, apresentando tratativas para o cliente, através do canais de comunicação como telefone, whatsapp ou tickets de atendimento;
- Direcionar necessidades as áreas ou pessoas chaves;
- Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas de acordo com processos criados para a área;
- Auxiliar o cliente durante toda jornada de atendimento até a resolução de qualquer problema relatado;
- Garantir o devido registro, documentação e encerramento dos tickets de atendimento;
- Participar ativamente na construção, definição e sugestão de novos processos e melhorias pertinentes a área de atendimento;
- Prezar sempre pelo atendimento de excelência ao cliente.
**Requisitos e qualificações**
- Desejável cursando ensino superior.
- Pacote Office
**Informações adicionais**
- **Horário**: De segunda a sexta, das 10h20 às 18h40.
- Formato: híbrido
- Benefícios: VT; VR; Convênio médico, Convênio Odontológico e Seguro de vida

  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Farmácias APP Tempo inteiro

    Pensou em farmácia? Farmácias App.O maior aplicativo de compras online de saúde e beleza do Brasil.Nosso propósito é proporcionar acesso rápido à saúde e beleza, conectando farmácias e pessoas.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar Suporte ao anunciante, através dos canais de comunicação como telefone e WhatsApp;- Treinamentos remotos...


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  • Blumenau, Brasil Ímpar Inclusão E Diversidade Tempo inteiro

    Apoiar na realização do atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat. Prestar suporte inicial aos clientes e a equipe no que se refere a viagens. Registrar informações relevantes sobre o atendimento no sistema. Encaminhar demandas ou questões mais complexas para os setores responsáveis. Acompanhar o andamento de solicitações e garantir a...

  • Auxiliar de Loja

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Suporte RH Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar**Área**: Moda**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: Temporário**Jornada de trabalho**: Horário de shopping das 14 às 22**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Vai Ajudar no processo de vendas, atendendo e auxiliando sempre que necessário;Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de...

  • Auxiliar de Atendimento

    4 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Ímpar inclusão e diversidade Tempo inteiro

    Apoiar na realização do atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat. Prestar suporte inicial aos clientes e a equipe no que se refere a viagens. Registrar informações relevantes sobre o atendimento no sistema. Encaminhar demandas ou questões mais complexas para os setores responsáveis. Acompanhar o andamento de solicitações e garantir a...


  • Blumenau, Brasil Ímpar Inclusão E Diversidade Tempo inteiro

    Apoiar na realização do atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat. Prestar suporte inicial aos clientes e a equipe no que se refere a viagens. Registrar informações relevantes sobre o atendimento no sistema. Encaminhar demandas ou questões mais complexas para os setores responsáveis. Acompanhar o andamento de solicitações e garantir a...


  • Blumenau, Brasil Ímpar inclusão e diversidade Tempo inteiro

    Apoiar na realização do atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat. Prestar suporte inicial aos clientes e a equipe no que se refere a viagens. Registrar informações relevantes sobre o atendimento no sistema. Encaminhar demandas ou questões mais complexas para os setores responsáveis. Acompanhar o andamento de solicitações e garantir a...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Artestampa Tempo inteiro

    Auxílio e instalação de impressoras via atendimento remoto;Atendimento aos clientes com dúvidas;Suporte de nível I e encaminhamento para a área técnica;Recepção e encaminhamento de equipamentos para manutenção;Preparação de equipamento e suprimentos para a venda;Manutenção de Impressora;Manuseio e preparação de embalagens para despacho de...