Customer Success Analyst
1 semana atrás
Vem fazer parte do time MOAI A MOAI é um Clube de Líderes que une, desenvolve e fortalece empresários de todo o Brasil. Aqui, provamos que as dores não são impedimento para avançar, elas criam pontes. Trabalhamos com Conselhos Estratégicos e Eventos de Networking, para que líderes com a mesma visão se conectem e acelerem seus empreendimentos. "Aqui, construímos a ponte entre você e o mundo empresarial, criando relações duradouras com grandes líderes." Estamos em busca de uma pessoa para integrar nossa área de Customer Success, que é um dos principais ativos em nossa empresa. Será responsável por acompanhar toda a jornada dos empresários da nossa rede. Além disso, também dará apoio seja dentro dos conselhos estratégicos, estando lado a lado com grandes empreendedores de Brasília, acompanhando diretamente seus desafios ou em nossos eventos e encontros. Responsabilidades: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal para todas as questões relacionadas ao sucesso do cliente; Compreender profundamente as necessidades e objetivos dos clientes, fornecendo soluções personalizadas e estratégias para garantir sua satisfação e sucesso; Colaborar estreitamente com as equipes internas para garantir a entrega eficaz de soluções e serviços que atendam às expectativas dos clientes; Participar ativamente de reuniões de conselho e eventos, representando os interesses e preocupações dos clientes e promovendo a visão e os valores da MOAI; Identificar oportunidades de crescimento e expansão dos negócios com os clientes existentes, oferecendo soluções adicionais que agreguem valor e impulsionem o sucesso mútuo; Monitorar e analisar métricas de sucesso do cliente, identificando áreas de melhoria e implementando estratégias para otimizar a experiência do cliente; Fornecer feedback proativo aos clientes sobre novos produtos, recursos e atualizações, garantindo que estejam aproveitando ao máximo o que oferecemos. Requisitos: Ensino superior completo em Comunicação, Administração ou áreas correlatas; Ter bom domínio da língua portuguesa; Conhecimento em excel; Desejável experiência com atividades administrativas; Desejável experiência com a área de Customer Success. Comportamentais: Amar empreendedorismo, pessoas, relacionamento e quebrar a cabeça para solucionar os mais diferentes desafios empresariais; Comunicação clara e assertiva; Organização. Benefícios: Ausência programada; Licença maternidade/paternidade estendida; Plataforma de Terapia On-line - Guia da Alma; Educação - Acesso a todos os conteúdos da MOAI. Nossa atuação é presencial de terça a sexta no Lago Sul - Brasília DF.
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Customer Success Analyst
Há 3 dias
Brasília, Brasil Easyhub Tempo inteiroCustomer Success Analyst Location: Remote, Brazil Work Schedule: Monday to Friday, with bi-weekly weekend on-call rotations
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Customer Success Analyst
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Revenda Mais Tempo inteiroEstamos contratando Analista de Customer Success em Curitiba / PR Buscamos um(a) Customer Success generalista para atuar de forma estratégica e mão na massa no ciclo de Sucesso do Cliente. Essa pessoa será responsável por garantir uma experiência fluida desde o onboarding até a adoção contínua, realizando acompanhamento ativo da base, análises de...
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Customer success analyst
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Revenda Mais Tempo inteiroEstamos contratando Analista de Customer Success em Curitiba/PR Buscamos um(a) Customer Success generalista para atuar de forma estratégica e mão na massa no ciclo de Sucesso do Cliente. Essa pessoa será responsável por garantir uma experiência fluida desde o onboarding até a adoção contínua, realizando acompanhamento ativo da base, análises de...
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Customer Success Analyst
4 semanas atrás
Brasília, Brasil EasyHub Tempo inteiroCustomer Success AnalystLocation:Remote, Brazil Work Schedule: Monday to Friday, with bi-weekly weekend on-call rotations Department:Customer Success Reports To:Customer Success Manager Job Type:Full-time Base Salary Range:R$4.000 – R$6.000 BRL / month Additional Payment for Weekend On-CallWho We Are EasyHub is a tech-driven startup transforming property...
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Customer Success Analyst
4 semanas atrás
Brasília, Brasil EasyHub Tempo inteiroCustomer Success AnalystLocation:Remote, Brazil Work Schedule: Monday to Friday, with bi-weekly weekend on-call rotations Department:Customer Success Reports To:Customer Success Manager Job Type:Full-time Base Salary Range:R$4.000 – R$6.000 BRL / month Additional Payment for Weekend On-CallWho We Are EasyHub is a tech-driven startup transforming property...
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Customer Success Analyst
1 semana atrás
Brasília, Brasil MOAI Tempo inteiroVem fazer parte do time MOAI! A MOAI é um Clube de Líderes que une, desenvolve e fortalece empresários de todo o Brasil. Aqui, provamos que as dores não são impedimento para avançar, elas criam pontes. Trabalhamos com Conselhos Estratégicos e Eventos de Networking, para que líderes com a mesma visão se conectem e acelerem seus empreendimentos....
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Sr. Technical Customer Success Analyst
2 semanas atrás
Brasília, Brasil CAI Software, LLC Tempo inteiroTitle: Sr. Customer Support Analyst Business Unit: Graphic Communications Location: Brazil, Remote Graphic Communications( a CAI Division) is a leading global provider of industry-specific business and production software technology for print industries. Graphic Communications 's integrated and automated software offerings and point solutions are designed to...
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Sr. Technical Customer Success Analyst
2 semanas atrás
Brasília, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiroTitle: Sr. Customer Support Analyst Business Unit: Graphic Communications Location: Brazil, Remote Graphic Communications( a CAI Division) is a leading global provider of industry-specific business and production software technology for print industries. Graphic Communications ’s integrated and automated software offerings and point solutions...
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Sr. Technical Customer Success Analyst
1 semana atrás
Brasília, Brasil CAI Software, LLC Tempo inteiroTitle: Sr. Customer Support Analyst Business Unit: Graphic Communications Location: Brazil, Remote Graphic Communications( a CAI Division) is a leading global provider of industry-specific business and production software technology for print industries. Graphic Communications 's integrated and automated software offerings and point solutions are designed to...
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Customer Success Analyst
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil MOAI Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVem fazer parte do time MOAIA MOAI é um Clube de Líderes que une, desenvolve e fortalece empresários de todo o Brasil. Aqui, provamos que as dores não são impedimento para avançar, elas criam pontes. Trabalhamos com Conselhos Estratégicos e Eventos de Networking, para que líderes com a mesma visão se conectem e acelerem seus empreendimentos."Aqui,...
