Cód.: 3704 - Analista de Suporte N2 Pleno

4 semanas atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil Quality Tempo inteiro
**Analista de Suporte N2 Pleno.**
**Vaga 3704**
A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Hoje estamos à procura de **"Analista** **de Suporte N2 Pleno"** para fazer parte do nosso time em **FORTALEZA - CE**
**Esse futuro Nextecher, terá como principais atividades**:
- Suporte** **e atendimento de nível 2
- Contato direto com o nível 1 de Field Services para apoio em incidentes que exijam intervenção especializada.
- Relatórios de Causa Raiz
- Interface direta com o nível 3 dos integradores e fabricantes.
- Responsável por abertura e encerramento de mudanças
- Responsável pelo planejamento de atividades especializadas no que tange a migrações ou alterações de arquitetura que impactam diretamente o negócio.
- Responsável pelas políticas de backup
- Responsável pela criação dos templates de configurações para switches, roteadores, firewalls.
- Atendimento Incidentes, ou atuações, que não podem ser resolvidos remotamente ou estão no escopo de Field Services ou se referem a PCs de qualquer tipo;
- Acionamento dos fornecedores antecessores e sucessores da cadeia de atuação;
- Responsável por instalar e remover equipamentos;
- Instalação;
- Movimentação;
- Ativação/Adição;
- Mudanças de primeiro nível;
- Desinstalação;
- Acionamento e gestão da manutenção;
- Inventário Físico; (localidade);
- Análise de Logs
- Responsável pela criação de servidores virtuais e gerenciamento de todo o ambiente virtual e físico.
- Responsável pelo gerenciamento do escopo de endereçamento de rede
- Responsável pela logística (envio/recebimento) equipamentos;
- Responsável por instalar/remover os equipamentos;
- Simulação em Laboratório;
- Conserto e Reposição de Peças;
- Responsável pela análise de capacidade dos equipamentos e monitoração
- Responsável pelo gerenciamento e definições de frequências de radiocomunicação, gerenciamento e configuração da central telefônica, criação de templates de configuração.
- Responsável pela intervenção em sistemas de missão crítica.
- Execução de troca de equipamentos e configuração básica que permita acesso remoto
- Troca e reposição de insumos das impressoras
- Gerenciamento de incidentes;
- Follow-up de chamados;
- Plano de escalation;
- Manutenção de equipamentos em campo, tais como: câmeras, controles de acesso, bcbps, egates, estrutura de som, informativos de voos etc.
- Organização do cabeamento estruturado e atendimentos de novas inclusões
**OBS**:Para essa vaga é necessário os certificados NR35, PPRA, PCMSO, SISCAER.**
**Para isso, é preciso**:
- Ensino Superior Incompleto (cursando)
- Experiência entre 1 e 3 anos
- **
OBRIGATÓRIO certificados NR35, PPRA, PCMSO, SISCAER.**
**O que a Quality oferece**:
- Um ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis
- Perspectiva de crescimento profissional
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
**Sobre a vaga**:
- Quantidade de vagas: 02 vagas
- Presencial
- Horário: 08:00 às 17:00 (5x na semana / 8h por dia)**:
- Local de trabalho: FORTALEZA - CE**:
- Bairro: SERRINHA - CE**
Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer Não deixe de especificar no currículo, a sua pretensão salarial.
**Vaga 3704

  • Analista de Suporte N2

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Queonetics Tempo inteiro

    Se você gosta de desafios e tem vontade de trabalhar em uma empresa com uma cultura forte e em constante crescimento, a qual você terá oportunidade de desenvolver novas ideias, novas metodologias e com o máximo de autonomia, a Queonetics é para vocêEstamos buscando uma pessoa para nos apoiar neste crescimento, desempenhando o papel de Analista de...

  • Analista de Suporte B2B N2

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Estamos à procura de** **ANALISTA DE SUPORTE B2B N2**, sendo ponto único de contato ao usuário, referente a todos os clientes do tipo B2B, realizando análises, troubleshooting avançados, criação e elaboração de monitoramentos específicos.Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade...

  • Analista Field Service N2

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Source2It Tempo inteiro

    Procuramos **Analista Field Service N2**Estamos em busca de profissionais de infraestrutura para atuar na prestação de serviços de instalação e manutenção de equipamentos.**Quem somos e porque estamos contratando**.Fundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos clientes...

  • Analista field service júnior/pleno

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista Field Service Júnior/Pleno (Presencial - Fortaleza/CE)Você conhece a Icon?Apaixonados por pessoas e especialistas em tecnologia. Nosso trabalho é encontrar talentos e soluções sob medida para os nossos clientes.Vem encontrar o seu projeto ideal conosco e participar da comunidade ICONSobre a VagaCódigo da vaga: A39542876588Modelo de...

  • Analista de Suporte N1 Pleno

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte N1 Pleno - CE role at Prolins It Solution Vaga para Analista de Suporte N1 - Pleno . Contratação imediata via contrato PJ. Local: Presencial - Torre Digital, Fortaleza/CE. A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia, oferecendo soluções ágeis e eficientes, incluindo desenvolvimento de...

  • Analista de Suporte N1 Pleno

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte N1 Pleno

    Há 13 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte N1 Pleno role at Prolins It Solution 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Analista de Suporte N1 Pleno role at Prolins It Solution Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. SalárioA combinar Vem ser um Proliniano Buscando uma experiência em uma empresa de...

  • Analista de Suporte N1 Pleno

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiro

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  • Analista de RH Pleno

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil 3MeiosRh Tempo inteiro

    3meiosRH seleciona para Cliente ANALISTA DE RH PLENO (Generalista)Perfil: Nível superior em Gestão de Recursos Humanos, Administração, Contábeis ou afins. Possuir experiência plena na realização de atividades, recrutamento e seleção (elaboração de parecer, testes de perfil comportamental), treinamento, processo de integração, suporte a área de...

  • Analista de RH Pleno

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil 3MeiosRh Tempo inteiro

    3meiosRH seleciona para Cliente ANALISTA DE RH PLENO (Generalista)Perfil: Nível superior em Gestão de Recursos Humanos, Administração, Contábeis ou afins. Possuir experiência plena na realização de atividades, recrutamento e seleção (elaboração de parecer, testes de perfil comportamental), treinamento, processo de integração, suporte a área de...