Técnico de Suporte ao Noc

Descrição do Cargo:">O técnico de suporte ao Noc desenvolve uma ampla gama de habilidades técnicas para garantir a entrega eficaz dos serviços. Eles fornecem atendimento de alta qualidade aos clientes por meio de telefone e chat, avaliando e resolvendo problemas complexos de telecomunicações.">">Evaluar e resolver problemas complexos de...

Apoiar a coordenação e supervisão NOC nas atividades diárias.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar a atualização e revisão dos processos que envolvem a equipe e clientes do NOC;- Apoiar na atualização da documentação dos clientes;- Elaborar relatórios de exceções nos objetos da monitoração e encaminhá-lo para providência- Apoiar...

**ATIVIDADES**- Dar suporte a infraestrutura física e lógica dos equipamentos de rede da empresa e de parceiros;- Instalar e manter ativos e passivos de rede, incluindo alimentação elétrica;- Monitorar, analisar e realizar troubleshooting dos circuitos, switches, roteadores, servidores e CPE´s;- Criar e manter atualizado toda documentação...

Descrição do CargoA Alloha Fibra busca profissionais apaixonados por tecnologia para realizar o atendimento aos clientes com alta qualidade.Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat;Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de Telecom;Dar suporte às equipes de campo e NOC;É fundamental possuir habilidades em comunicação eficaz,...

A Online Empresas é uma referência em soluções B2B de telecomunicações, com conectividade de alta performance para diversas empresas. Buscamos um especialista em suporte técnico para reforçar nosso time e garantir a melhor experiência para nossos clientes.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico avançado aos clientes corporativos;Monitorar e...

Buscamos um profissional motivado e eficiente para assumir o cargo de Assistente de Suporte Técnico.Descrição do CargoO ideal candidato realizará atendimento aos clientes via telefone e chat, avaliará e resolverá problemas dos chamados abertos de Telecom e dará suporte às equipes de campo e NOC.Fará parte da equipe responsável pelo gerenciamento e...

Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Gestor de Infraestrutura em nossa equipe.Responsabilidades:Gerenciar a infraestrutura da empresa, garantindo a segurança e estabilidade dos sistemas;Desenvolver e implementar soluções de rede para melhorar a eficiência e produtividade;Realizar a gestão de equipamentos, incluindo...

Estamos à procura de um **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO B2B** para levantar melhorias e garantir o sucesso do negócio.Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade analítica, organização, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, a Alloha é o seu lugarNosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de...

Suporte técnico interno- Manutenção de placas de rastreamento- Configuração de dispositivos rastreadores- Produção de componentes como chicotes, relês e botões de segurançaTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.700,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semana

Job type: Full-time employee Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País, sendo a empresa...