Customer Success Team Leader
Há 7 dias
edrone São José dos Campos, São Paulo, Brazil
OverviewNo papel de Customer Success Team Leader na edrone, você será responsável por garantir que nossos clientes não apenas permaneçam conosco, mas cresçam conosco.
Responsibilities- Liderar iniciativas para entregar valor em todas as etapas da jornada do cliente.
- Acelerar a adoção de novas funcionalidades da plataforma.
- Identificar ativamente oportunidades de upsell, cross-sell e expansão de contas.
- Manter o churn no mínimo, fortalecendo relacionamentos de longo prazo.
- Inspirar e orientar sua equipe para superar expectativas de forma consistente.
- Aplicar as melhores práticas para maximizar o impacto gerado para os clientes.
- Colaborar com diferentes áreas da empresa para explorar o potencial das contas, aumentar níveis de assinatura e impulsionar a retenção, expansão e advocacy dos clientes.
- Proficiência em inglês a partir do nível B2 (fala e escrita).
- Experiência em relacionamento com clientes e prazer em trabalhar com eles; construir conexões é sua segunda natureza.
- Energia, atitude proativa e disposição para encarar novos desafios sem medo.
- Capacidade de trabalhar bem sob pressão, mantendo calma e eficiência em um ambiente dinâmico.
- Autonomia e senso de ownership, assumindo responsabilidade pelas suas ações.
- Busca constante por desenvolvimento e aprendizado contínuo; queremos que você cresça junto com a gente todos os dias
- Conhecimento em conceitos básicos de marketing ou interesse em e-Commerce, inovação e tendências.
Local: São José dos Campos, São Paulo, Brazil
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Team Leader Costumer Success
Há 3 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil edrone Brasil tecnologia LTDA Tempo inteiroOverview Estamos em busca de um líder experiente e dinâmico para se juntar à nossa equipe como Team Leader de Customer Success na Edrone Brasil Tecnologia LTDA. Como líder, você será responsável por liderar e inspirar uma equipe dedicada, garantindo que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e que suas necessidades sejam atendidas com...
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Customer Success Team Leader
Há 5 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil edrone Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoNo papel de Customer Success Team Leader na edrone, você será responsável por garantir que nossos clientes não apenas permaneçam conosco, mas cresçam conosco. Suas principais atividades incluem: Liderar iniciativas para entregar valor em todas as etapas da jornada do cliente; Acelerar a adoção de novas funcionalidades da plataforma; Identificar...
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Team Leader Costumer Success
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil edrone Tempo inteiro**Are you ready to lead a passionate team in driving measurable customer success and revenue growth?**At edrone, we're looking for a **Customer Success Team Leader** who will ensure our customers not only stay with us, but **grow with us**. In this role, you will lead initiatives to **deliver tangible value at every stage of the customer journey**,...
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Team Leader Costumer Success
Há 5 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil edrone Tempo inteiro US$80.000 - US$120.000 por anoAre you ready to lead a passionate team in driving measurable customer success and revenue growth? At edrone, we're looking for a Customer Success Team Leader who will ensure our customers not only stay with us, but grow with us. In this role, you will lead initiatives to deliver tangible value at every stage of the customer journey, accelerate the adoption...
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Manager, Customer Success
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Ball Corporation Tempo inteiroManager, Customer Success (Supply Chain Focused) Join to apply for the Manager, Customer Success (Supply Chain Focused) role at Ball Corporation Manager, Customer Success (Supply Chain Focused) Join to apply for the Manager, Customer Success (Supply Chain Focused) role at Ball Corporation Get AI-powered advice on this job and more exclusive features....
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Customer Success Leader
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000We're seeking a seasoned professional to lead our Customer Success Team, driving growth and success across regions. This role requires exceptional candidates with proven track records in Customer Success and a passion for new technologies.The ideal candidate will be organized, persistent, analytical, diplomatic, a listener, hard-working, and determined to...
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Manager, Customer Success
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Ball Tempo inteiroFurther your career at Ball, a world leader in manufacturing sustainable aluminum packaging. Achieve extraordinary things when you join our team, and make a difference in your professional development, the community, and around the globe Ball is thrilled to receive Newsweek's 2023 Top 100 Global Most Loved Workplace award As a sustainable product leader, we...
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Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Canonical Tempo inteiroJoin to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical 16 hours ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise...
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Manager, Customer Success
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Ball Corporation Tempo inteiroManager, Customer Success (Supply Chain Focused)Join to apply for the Manager, Customer Success (Supply Chain Focused) role at Ball CorporationManager, Customer Success (Supply Chain Focused)Join to apply for the Manager, Customer Success (Supply Chain Focused) role at Ball CorporationGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Further your...
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Manager, Customer Success
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Ball Tempo inteiroFurther your career at Ball, a world leader in manufacturing sustainable aluminum packaging.Achieve extraordinary things when you join our team, and make a difference in your professional development, the community, and around the globeBall is thrilled to receive Newsweek's 2023 Top 100 Global Most Loved Workplace awardAs a sustainable product leader, we...
