Team Leader Costumer Success

4 semanas atrás

São José dos Campos, São Paulo, Brasil edrone Brasil tecnologia LTDA Tempo inteiro
Overview

Estamos em busca de um líder experiente e dinâmico para se juntar à nossa equipe como Team Leader de Customer Success na Edrone Brasil Tecnologia LTDA. Como líder, você será responsável por liderar e inspirar uma equipe dedicada, garantindo que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e que suas necessidades sejam atendidas com eficiência e excelência. Você será o ponto de contato principal para nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de suporte, desenvolvimento e outros departamentos para garantir que os clientes estejam satisfeitos e que os objetivos de sucesso do cliente sejam alcançados. Sua visão e liderança são cruciais para o sucesso contínuo da nossa empresa e para o crescimento de nossos clientes.

Vaga: Team Leader de Customer Success | Local: São José dos Campos, SP | Regime de contratação: Efetivo – CLT | Jornada: Período Integral.

Responsibilities
  • Liderar e inspirar uma equipe dedicada de Customer Success.
  • Atuar como ponto de contato principal para os clientes, colaborando com as equipes de suporte, desenvolvimento e outros departamentos.
  • Garantir que os clientes estejam satisfeitos e que os objetivos de sucesso do cliente sejam alcançados.
  • Aplicar sua visão e liderança para o crescimento de nossos clientes e do negócio.
  • Analisar dados e tendências para informar estratégias de melhoria contínua e garantir a satisfação com produtos e serviços.
Qualifications
  • Experiência em liderança de equipes.
  • Histórico comprovado em gerenciamento de relacionamento com o cliente.
  • Habilidades de comunicação excepcionais, tanto escritas quanto orais.
  • Compreensão profunda das necessidades dos clientes para liderar e orientar a equipe de maneira eficaz.
  • Capacidade de analisar dados e tendências para informar estratégias de melhoria contínua.
  • Paixão por ajudar os clientes e desejo de crescer com uma empresa inovadora.

A Edrone Brasil Tecnologia LTDA oferece um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo. Venha liderar o caminho para o sucesso do cliente conosco

#J-18808-Ljbffr

  • Customer Success Team Leader

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil edrone Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    No papel de Customer Success Team Leader na edrone, você será responsável por garantir que nossos clientes não apenas permaneçam conosco, mas cresçam conosco. Suas principais atividades incluem: Liderar iniciativas para entregar valor em todas as etapas da jornada do cliente; Acelerar a adoção de novas funcionalidades da plataforma; Identificar...

  • Customer Success Team Leader

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil edrone Tempo inteiro

    edrone São José dos Campos, São Paulo, Brazil Overview No papel de Customer Success Team Leader na edrone, você será responsável por garantir que nossos clientes não apenas permaneçam conosco, mas cresçam conosco. Responsibilities Liderar iniciativas para entregar valor em todas as etapas da jornada do cliente. Acelerar a adoção de novas...

  • Team Leader

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Webhelp Tempo inteiro

    **Customer Service/Support****Location**- Sao Paulo, Brazil***Job Title:Team Leader - Dr Consulta**Job Description**:The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability.** Essential...

  • UX Team Leader

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Ux Team LeaderSAO PAULO, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**O UX Team Leader é quem lidera o time de design. Cabe a ele nos apoiar para: imprimir nossa cultura, nossa estratégia, revisar processos ineficazes, propor evoluções em nossa rotina de trabalho, objetivando entregarmos a melhor experiência digital para nossos Clientes.Terá como desafio liderar...

  • Customer Success Specialist

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil edrone Tempo inteiro

    Are you passionate about **eCommerce and customer success**? Do you thrive on building strong relationships and driving business growth? If so, this is your chance to **make a real impact**As a **Customer Success Specialist at edrone**, you'll be responsible for **client retention, contract negotiations, and revenue growth**, ensuring our clients maximize...

  • Manager, Customer Success

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Ball Tempo inteiro

    Further your career at Ball, a world leader in manufacturing sustainable aluminum packaging. Achieve extraordinary things when you join our team, and make a difference in your professional development, the community, and around the globe Ball is thrilled to receive Newsweek's 2023 Top 100 Global Most Loved Workplace award As a sustainable product leader, we...

  • Manager, Customer Success

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Newell Brands Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000 por ano

    Further your career at Ball, a world leader in manufacturing sustainable aluminum packaging. Achieve extraordinary things when you join our team, and make a difference in your professional development, the community, and around the globeBall is thrilled to receive Newsweek's 2023 Top 100 Global Most Loved Workplace award As a sustainable product leader, we...

  • Manager, Customer Success

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Ball Corporation Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Further your career at Ball, a world leader in manufacturing sustainable aluminum packaging. Achieve extraordinary things when you join our team, and make a difference in your professional development, the community, and around the globeBall is thrilled to receive Newsweek's 2023 Top 100 Global Most Loved Workplace award As a sustainable product leader, we...

  • KYC Team Leader

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kaizen Gaming Tempo inteiro

    Join to apply for the KYC Team Leader role at Kaizen Gaming 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the KYC Team Leader role at Kaizen Gaming We are Kaizen GamingKaizen Gaming, the team powering Betano, is one of the biggest GameTech companies in the world, operating in 19 markets. We always aim to leverage cutting-edge technology,...

  • TechOps Team Leader

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Novibet Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Join Novibet as a TechOps Team Leader (Technical Operations Team Leader) at our Brazilian HQ in São Paulo Who We AreFounded in 2010, Novibet is a leading GameTech company with a strong international presence. We operate in diverse markets, including Greece, Cyprus, Ireland, Canada, Brazil, Mexico, Chile, Ecuador, Finland, Italy, and New Zealand. With...