Desenvolvimento ServiceNow ITSM 127461

Há 4 dias


São Paulo, Brasil GFT Tempo inteiro

O que buscamos : Buscamos uma pessoa especialista em ServiceNow para atuar no desenvolvimento customização e administração da plataforma com foco nos módulos ITSM. O perfil ideal deve ter experiência em processos ITIL integrações e automações garantindo a governança e eficiência das soluções implementadas. Responsabilidades : Atuar no desenvolvimento customização e administração da plataforma ServiceNow com foco nos módulos ITSM; Garantir a governança dos processos ITSM alinhados às melhores práticas de mercado (como ITIL); Implementar workflows integrações e automações na plataforma; Realizar testes troubleshooting e análise de performance da ferramenta. Requisitos e qualificações : Experiência comprovada em projetos de ServiceNow atuando nos módulos ITSM (Incident Change Problem Request Knowledge); Domínio da configuração e administração da plataforma ServiceNow; Conhecimento em JavaScript para desenvolvimento de scripts no ServiceNow; Experiência com criação de workflows Business Rules UI Policies Client Scripts Catalog Items entre outros; Entendimento de processos ITIL e sua aplicação prática. Requisitos Considerado Diferenciais : Certificações ServiceNow (como CSA Certified System Administrator ou ITSM Implementation Specialist); Certificação ITIL v3 ou v4; Experiência com integrações via REST / SOAP API; Conhecimentos em outras plataformas ITSM ou módulos adicionais do ServiceNow (HR CSM CMDB Discovery etc.); Vivência em ambientes ágeis (Scrum Kanban). Descrição comportamental : Procuramos uma pessoa que : Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições; Tenha coragem para se desafiar e ir além abraçando novas oportunidades de crescimento; Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina; Tenha habilidades de resolução de problemas ; Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo ; Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico. Big enough to deliver small enough to care. #VempraGFT #VamosVoarJuntos #ProudToBeGFT Employment Type : Full Time Experience : years Vacancy : 1 #J-18808-Ljbffr



  • São Paulo, São Paulo, Brasil GFT Tempo inteiro R$65.000 - R$83.000 por ano

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Prime Control Consultoria LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

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  • SAO PAULO, Brasil PRIME CONTROL CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro

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    ServiceNow Core Platform and Integrations Business Process Consultant Full-time Employee Type: Regular Region: LATAM - Latin America Work Persona: Flexible or Remote It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global...


  • São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Desenvolvedor ServiceNow Junior - ITSM**para integrar a nossa equipe. Se você é uma pessoa talentosa e apaixonada por tecnologia que procura uma função híbrida dinâmica, então somos o lugar para você. - Nossa oportunidade é no modelo de contratação é CLT. **Qualificações**: - Vivência em metodologias ágeis (Agile...