Analista de Teleatendimento Trilíngue
2 semanas atrás
_**Fluente em língua portuguesa, inglesa e espanhola;**_- _Imprescindível ter boa atenção concentrada, capacidade analítica, capacidade de estimar recursos financeiros, fácil assimilação de novas ferramentas, foco em resultados, capacidade para lidar sob pressão, bom relacionamento interpessoal com espírito de trabalho em equipe;_- _Excelente comunicação oral e escrita, com iniciativa e escuta ativa. Raciocínio lógico e visão sistêmica dos processos;_- _Prestar atendimento básico aos clientes do seu segmento, fornecendo informações e dando tratamento às solicitações e registros nos sistemas operacionais, visando agilidade, credibilidade e qualidade;_- _Efetuar um atendimento individualizado, das manifestações de elogios, informações, solicitações e sugestões, insatisfações, reclamações e casos críticos, providenciando soluções e alternativas para cada situação;_- _Atuar dentro dos procedimentos estabelecidos e do padrão de qualidade, visando um atendimento de excelência;_- _Manter-se atualizado buscando informações em materiais fornecidos pelo Cliente._- _Dinamismo e pró-atividade, habilidade para trabalhar em equipe, boa fluência verbal e escrita, organização e empatia;_- _Contribuir com melhorias de processos através de senso crítico, sugestões e elogios._- _Ensino superior cursando; e_- _Conhecimento em sistema pacote Office._**Horário**:Escala 6x1 (turno rotativo), incluindo finais de semana e feriados07h40 às 14h0009h40 às 16h0013h40 às 20h0014h40 às 21h00Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLTPagamento: R$2.400,35 por mêsCarga horária prevista: 36 horas por semana**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio-creche- Estacionamento gratuito- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Dias úteis e feriados- Dias úteis e finais de semana- Turno rotativoPagamento adicional:- 13º salário- Adicional de férias- Hora extraPergunta(s) de seleção:- Você tem disponibilidade para trabalhar em jornada 6x1 nas escalas informadas na descrição da vaga?Escolaridade:- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)**Experiência**:- Call center (preferencial)Idioma:- Português (obrigatório)- Inglês (obrigatório)- Espanhol (obrigatório)
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Analista de Teleatendimento Trilíngue
1 semana atrás
Diadema, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroEfetuar um atendimento individualizado, das manifestações de elogios, informações, solicitações e sugestões, insatisfações, reclamações e casos críticos, providenciando soluções e alternativas para cada situação; Atuar dentro dos procedimentos estabelecidos e do padrão de qualidade, visando um atendimento de excelência; Manter-se atualizado...
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Analista de Teleatendimento Trilíngue
1 semana atrás
Diadema, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroEfetuar um atendimento individualizado, das manifestações de elogios, informações, solicitações e sugestões, insatisfações, reclamações e casos críticos, providenciando soluções e alternativas para cada situação; Atuar dentro dos procedimentos estabelecidos e do padrão de qualidade, visando um atendimento de excelência; Manter-se atualizado...
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Analista De Teleatendimento
Há 7 dias
Diadema, Brasil Intelecto Contact Center Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Teleatendimento para fazer parte do nosso time!**Atividades**:- Prestar atendimento básico aos clientes do seu segmento, fornecendo informações e dando tratamento às solicitações e registros nos sistemas operacionais, visando agilidade, credibilidade e qualidade;- Efetuar um atendimento individualizado, das...
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Analista de Teleatendimento
4 semanas atrás
Diadema, Brasil Intelecto contact Center Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Teleatendimento para fazer parte do nosso time!**Atividades**:- Prestar atendimento básico aos clientes do seu segmento, fornecendo informações e dando tratamento às solicitações e registros nos sistemas operacionais, visando agilidade, credibilidade e qualidade;- Efetuar um atendimento individualizado, das...
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Analista de Teleatendimento Trilíngue
2 semanas atrás
Diadema, Brasil Intelecto Contact Center Tempo inteiro_**Fluente em língua portuguesa, inglesa e espanhola;**_ - _Imprescindível ter boa atenção concentrada, capacidade analítica, capacidade de estimar recursos financeiros, fácil assimilação de novas ferramentas, foco em resultados, capacidade para lidar sob pressão, bom relacionamento interpessoal com espírito de trabalho em equipe;_ - _Excelente...
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Analista De Teleatendimento Trilíngue
Há 18 horas
Diadema, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroPrestar atendimento básico aos clientes do seu segmento, fornecendo informações e dando tratamento às solicitações e registros nos sistemas operacionais, visando agilidade, credibilidade e qualidade;Efetuar um atendimento individualizado, das manifestações de elogios, informações, solicitações e sugestões, insatisfações, reclamações e casos...
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Analista de Logística Pleno
1 semana atrás
Diadema, Brasil Ponto de Contato Tempo inteiroIrá atuar no atendimento ao cliente com todos os trâmites que envolvem a área, tais como: - Negociação, análise de demandas, análises críticas e demais rotinas da área. Fazer negociações afim de conciliar a demanda do cliente com a fábrica e estoque. - Ajudar na implantação de melhorias digitais na área, afim de otimizar o trabalho de maneira...
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Qualidade Analista
Há 12 horas
Diadema, Brasil KSE Gestão de Mão de Obra Tempo inteiroEspecificação da Vaga ANALISTA QUALIDADE - Atuará em conjunto com o PCP e se reportará à Diretoria de Operações - Atribuições do cargo (Tarefas, Rotinas e Metas ): - Acompanhar auditoria interna e externa - Elaboração e análise de indicadores para acompanhar a eficiência operacional - Elaboração de laudos e documentos para certificações de...
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Analista Administrativo De Dados
2 semanas atrás
Diadema, Brasil Aplo Consultoria e Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista Administrativo organizado, analítico e com perfil resolutivo. O diferencial desta posição é a gestão do nosso fluxo de atendimento via RD Station e a capacidade de transformar dados em planilhas inteligentes para suporte à tomada de decisão. Principais Responsabilidades Gestão de CRM (RD Station): Configurar e...
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Analista de Faturamento Jr
Há 7 dias
Diadema, Brasil ENKANTHA CONSULTORIA DE BUSINESS PARTNER (RH) Tempo inteiroA Enkantha está apoiando um de seus clientes do segmento de infra estrutura na busca por um profissional para atuar na posição de Analista de Faturamento JR **Emissão de NFs e boletos (de diferentes naturezas**: venda, serviços, simples remessa, venda futura...); Envio de remessa ao banco e envio à contabilidade; Elaboração e acompanhamento de...