Analista de Teleatendimento Trilíngue

Há 2 dias

Diadema, Brasil Intelecto Contact Center Tempo inteiro

_**Fluente em língua portuguesa, inglesa e espanhola;**_
- _Imprescindível ter boa atenção concentrada, capacidade analítica, capacidade de estimar recursos financeiros, fácil assimilação de novas ferramentas, foco em resultados, capacidade para lidar sob pressão, bom relacionamento interpessoal com espírito de trabalho em equipe;_
- _Excelente comunicação oral e escrita, com iniciativa e escuta ativa. Raciocínio lógico e visão sistêmica dos processos;_
- _Prestar atendimento básico aos clientes do seu segmento, fornecendo informações e dando tratamento às solicitações e registros nos sistemas operacionais, visando agilidade, credibilidade e qualidade;_
- _Efetuar um atendimento individualizado, das manifestações de elogios, informações, solicitações e sugestões, insatisfações, reclamações e casos críticos, providenciando soluções e alternativas para cada situação;_
- _Atuar dentro dos procedimentos estabelecidos e do padrão de qualidade, visando um atendimento de excelência;_
- _Manter-se atualizado buscando informações em materiais fornecidos pelo Cliente._
- _Dinamismo e pró-atividade, habilidade para trabalhar em equipe, boa fluência verbal e escrita, organização e empatia;_
- _Contribuir com melhorias de processos através de senso crítico, sugestões e elogios._
- _Ensino superior cursando; e_
- _Conhecimento em sistema pacote Office._

**Horário**:Escala 6x1 (turno rotativo), incluindo finais de semana e feriados

07h40 às 14h00
09h40 às 16h00
13h40 às 20h00
14h40 às 21h00

Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.400,35 por mês

Carga horária prevista: 36 horas por semana

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno rotativo

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

- Você tem disponibilidade para trabalhar em jornada 6x1 nas escalas informadas na descrição da vaga?

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)

**Experiência**:

- Call center (preferencial)

Idioma:

- Português (obrigatório)
- Inglês (obrigatório)
- Espanhol (obrigatório)

  • Analista de Teleatendimento Trilíngue

    2 semanas atrás

    Diadema, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Prestar atendimento básico aos clientes do seu segmento, fornecendo informações e dando tratamento às solicitações e registros nos sistemas operacionais, visando agilidade, credibilidade e qualidade; Efetuar um atendimento individualizado, das manifestações de elogios, informações, solicitações e sugestões, insatisfações, reclamações e casos...

  • Analista de Teleatendimento Trilíngue

    1 semana atrás

    Diadema, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Prestar atendimento básico aos clientes do seu segmento, fornecendo informações e dando tratamento às solicitações e registros nos sistemas operacionais, visando agilidade, credibilidade e qualidade; Efetuar um atendimento individualizado, das manifestações de elogios, informações, solicitações e sugestões, insatisfações, reclamações e casos...

  • Qualidade Analista

    Há 7 dias

    Diadema, Brasil KSE Gestão de Mão de Obra Tempo inteiro

    Especificação da Vaga ANALISTA DE QUALIDADE - Experiência em análises laboratoriais de matéria-prima, processos de injeção plástica. - Treinamento Básico em Sistema de Gestão da Qualidade Habilidade no Pacote Office. - Manter todos os documentos atualizados (Alvará, Ibama, Responsabilidade Técnica, AVCB...) Informações adicionais **Tipo de...

  • Financeiro Analista

    Há 3 dias

    Diadema, Brasil KSE Gestão de Mão de Obra Tempo inteiro

    Especificação da Vaga Analista finaceira - Morador de Diadema e São Bernardo do Campo "Resumo do Cargo: Será responsável por executar os procedimentos diários da área financeira e tesouraria: Emissão de Notas de Vendas, Contas a pagar, Contas a Receber, Conciliação Bancária, lançamento das movimentações financeiras em sistema ERP, Fluxo de...

  • Qualidade Analista

    1 semana atrás

    Diadema, Brasil KSE Gestão de Mão de Obra Tempo inteiro

    Especificação da Vaga ANALISTA DE QUALIDADE **Ensino Completo ou Cursando**: Técnico em gestão de Qualidade Experiência em análises laboratoriais de matéria-prima. Experiência com processos de injeção plástica. Treinamento Básico em Sistema de Gestão da Qualidade Habilidade no Pacote Office. Manter todos os documentos atualizados (Alvará,...

  • Analista De Engenharia

    2 semanas atrás

    Diadema, Brasil Conexled • Iluminação LED de Alta Performance Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Engenharia Descrição: Estamos em busca de um Analista de Engenharia para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por apoiar no desenvolvimento e implementação de projetos de engenharia, realizando análises e elaborando relatórios técnicos. Responsabilidades: Elaboração de desenhos 2D e 3D, documentos de...

  • Analista de Atendimento

    Há 3 dias

    Diadema, Brasil Intense Mão de Obra Temporária e Terceirizada Ltda Tempo inteiro

    Técnico ou Superior Completo em Administração ou áreas correlatas Experiência como Analista de Atendimento em Pós-vendas Pacote office completo Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.700,00 - R$2.009,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Cesta básica - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de...

  • Analista Pcp

    1 semana atrás

    Diadema, Brasil Plasdiam Industria E Comercio De Produtos Plásticos Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de PCP (Planejamento e Controle da Produção) para integrar nosso time.O(a) profissional será responsável por planejar, programar e acompanhar as etapas do processo produtivo, garantindo eficiência, cumprimento de prazos e otimização de recursos.Principais Atividades:Elaborar e acompanhar o planejamento da...

  • Analista da Qualidade

    Há 3 dias

    Diadema, Brasil Intense Mão de Obra Temporária e Terceirizada Tempo inteiro

    Vaga de ANALISTA DE QUALIDADE - Início imediato - Contrato Temporário **Informações da vaga**: **Salário**: 3500,00 **Benefícios**: VT + Cesta Básica + (Após Efetivação Seguro de Vida + Plano Odontológico) **Horário**: Segunda a Sexta-feira de 08:00 à 17:30 **Local**: Empresa em São Bernardo do Campo **Requisitos**: - Formação - Superior em...

  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás

    Diadema, Brasil ULTRA MASTER PLUG COM. IND EQUIPAMENTOS DE PROT. INDIVIDUAL LTDA Tempo inteiro

    Acompanhar auditoria interna e externa - Elaboração e análise de indicadores para acompanhar a eficiência operacional* Elaboração de laudos e documentos para certificações de qualidade* Analisar, controlar não-conformidades e propor melhorias* Desenvolver, ministrar e manter controle de treinamentos internos dos padrões operacionais*Elaborar...