
Analista de sucesso do cliente
3 semanas atrás
Responsabilidades:
1. Onboarding Personalizado:
- Facilitar o processo de integração para novas franquias, garantindo uma compreensão clara dos processos, ferramentas e expectativas.
2. Treinamento Contínuo:
- Desenvolver e fornecer treinamentos regulares para franqueados, garantindo aprofundamento nas operações e maximização do uso de ferramentas e recursos.
3. Análise de Desempenho:
- Monitorar e analisar o desempenho individual de cada franquia, identificando áreas de melhoria e oportunidades de crescimento.
4. Feedback Construtivo:
- Fornecer feedback construtivo sobre as práticas operacionais, marketing local e outras áreas relevantes, promovendo melhores práticas.
5. Resolução de Problemas:
- Agir como ponto focal para resolver problemas e preocupações dos franqueados, colaborando com as equipes internas para garantir soluções eficazes.
6. Comunicação Transparente:
- Manter comunicação constante e transparente com franqueados, mantendo-os informados sobre novas iniciativas, campanhas e atualizações.
7. Inovação e Adaptação:
- Proativamente buscar maneiras de melhorar processos e serviços para garantir a eficiência e relevância contínuas do modelo de franquia.
Requisitos:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou função semelhante.
- Familiaridade com o ambiente de franquias é uma vantagem.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de analisar dados e apresentar insights relevantes.
- Orientado para soluções, proativo e com forte capacidade de multitarefa.
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por anoEmpresa admite Analista de Sucesso do Cliente em São José dos Pinhais (Bom Retiro).Responsabilidades:Conduzir o onboarding de clientes e toda a jornada em programas e projetos de treinamento. Participar de reuniões de alinhamento e registrar dados no sistema interno. Organizar agendas de treinamentos, reuniões e eventos. Planejar logística de viagens...
-
Analista de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa de Transporte Rodoviário admite Analista de Sucesso do Cliente em São José dos Pinhais (Águas Belas).Responsabilidades:Gerenciar a relação com os clientes, garantindo que suas necessidades e expectativas sejam atendidas de forma eficiente e satisfatória. Identificar oportunidades de melhoria nos processos de transporte rodoviário, a fim de...
-
Analista de sucesso do cliente junior
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil vhsys Tempo inteiroNa vhsys, a expansão da receita e do valor entregue aos nossos clientes é fundamental para o crescimento. Buscamos um (a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior para atuar com foco em identificar e desenvolver novas oportunidades de negócio dentro da nossa base de clientes. Se você é orientado(a) a resultados, adora desvendar as necessidades dos...
-
Analista de Sucesso do Cliente Júnior
1 dia atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil VHSYS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNa vhsys, a expansão da receita e do valor entregue aos nossos clientes é fundamental para o crescimento. Buscamos um (a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior para atuar com foco em identificar e desenvolver novas oportunidades de negócio dentro da nossa base de clientes. Se você é orientado(a) a resultados, adora desvendar as necessidades dos...
-
Analista de sucesso do cliente júnior
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil vhsys Tempo inteiroNa vhsys, a retenção de clientes é um pilar estratégico para o nosso crescimento. Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior para atuar com foco total na fidelização e sucesso da nossa base. Se você tem paixão por construir relacionamentos duradouros e garantir que cada cliente veja valor contínuo em nossos serviços, essa é a sua...
-
Analista de Sucesso do Cliente Júnior
Há 2 dias
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil VHSYS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNa vhsys, a retenção de clientes é um pilar estratégico para o nosso crescimento. Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior para atuar com foco total na fidelização e sucesso da nossa base. Se você tem paixão por construir relacionamentos duradouros e garantir que cada cliente veja valor contínuo em nossos serviços, essa é a sua...
-
Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Carvalima Transporte Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por anoEstamos em busca de um Analista de Relacionamento com o Cliente para integrar nosso time e atuar no fortalecimento da experiência do cliente, garantindo atendimento de excelência e a fidelização dos nossos parceiros.O profissional será responsável por acompanhar a jornada do cliente desde a integração, propondo melhorias, solucionando demandas e...
-
Analista de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Dimatelas Tempo inteiro R$26.000 por anoComércio atacadista de ferragens e ferramentas admite Analista de Suporte ao Cliente em Pinhais (Vargem Grande).Responsabilidades:Realizar NPS com clientes. Gestão de reclamações e solicitações de clientes. Acompanhamento de entregas. Gestão de não conformidades. Indicar melhorias no processo de pós vendas. Atualizar os sistemas com as interações...
-
analista suporte ao cliente
Há 4 dias
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoIMPRESCINDíVEL INGLêS OU ESPANHOL AVANçADO/ FLUENTE. Ensino Superior Completo. Experiência com atendimento a clientes, Acompanhamento de pedidos no sistema SAP. Acompanhar todo o processo de fabricação desde colocação de pedido até logística de entrega ao cliente.Cargo: ANALISTA SUPORTE AO CLIENTE - SAO JOSE DOS PINHAIS | Salario: A combinar. |...
-
Analista Contábil
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil ANB FARMA Tempo inteiroANB FARMA está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Analista Contábil.Esta posição é fundamental para garantir a integridade e a precisão das nossas operações financeiras.O Analista Contábil será responsável por analisar e registrar todas as transações financeiras, garantir a consistência e a exatidão das informações...