Técnico em Ti e Suporte
3 semanas atrás
Somos agentes transformadores da sociedade. Uma Govtech que, a partir de soluções tecnológicas, facilita negociações (por meio de modalidades de licitações) entre estados e municípios e a iniciativa privada.Tornamos os processos de compras públicas mais democráticos para os negócios brasileiros de todos os segmentos e portes, e facilitamos ao poder público a realização da melhor compra, segundo as boas práticas e os princípios da Administração.**Observações**:Todas as nossas vagas são abertas para públicos minorizados (pessoas pretas, trans, com deficiência, LGBTQIAPN+ e outros).**Responsabilidades e atribuições**O(A) Técnico(a) em TI e Suporte será responsável por oferecer suporte técnico e resolver problemas relacionados a sistemas, redes, hardware e software. Ele(a) trabalha para garantir que os sistemas de informação da organização estejam funcionando de maneira eficiente e segura. O(A) Técnico(a) em TI também pode estar envolvido na manutenção preventiva, instalação e configuração de equipamentos e softwares.**Responsabilidades**:Prestar suporte aos usuários, solucionando problemas relacionados a computadores, redes, impressoras e outros dispositivosManutenção Preventiva: Realizar verificações regulares nos sistemas para evitar falhas e garantir o bom funcionamentoInstalação e Configuração: Instalar e configurar sistemas operacionais, aplicativos e periféricosMonitoramento de Redes: Monitorar a rede para identificar problemas de conectividade, desempenho ou segurançaSegurança da Informação: Implementar medidas de segurança, como antivírus, firewalls e políticas de acessoBackup e Recuperação de Dados: Realizar backups e garantir a recuperação de dados em caso de falhasDocumentação: Manter registros detalhados de todas as atividades e soluções implementadasTreinamento de Usuários: Treinar os usuários em novos sistemas e procedimentos**Requisitos e qualificações**Formação técnica ou superior em áreas relacionadas à TIConhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS)Familiaridade com redes (TCP/IP, roteadores, switches)Experiência prévia em suporte técnico ou em um papel similar é desejávelExcelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoalCapacidade de trabalhar de forma independente e em equipeAtenção aos detalhes e habilidades organizacionaisHabilidade para colaborar com diferentes equipes e stakeholders**Informações adicionais**- Contrato de trabalho por tempo indeterminado - CLT.- Trabalho presencial na sede do PortaI, em Brasília/DF.- Horário das 8h às 18h, 44h semanais.**NOSSOS BENEFÍCIOS**:- Vale-Alimentação e/ou Refeição- Vale-Transporte- Plano de Saúde (SulAmerica)- Convênio SESC- Gympass- Day Off- Incentivo a capacitações internaSomos agentes transformadores da sociedadeUma Govtech que, a partir de soluções tecnológicas, facilita negociações (por meio de modalidades de licitações) entre estados e municípios e a iniciativa privada.Tornamos os processos de compras públicas mais democráticos para os negócios brasileiros de todos os segmentos e portes, e facilitamos ao poder público a realização da melhor compra, segundo as boas práticas e os princípios da Administração.
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Técnico de Suporte N2
3 semanas atrás
Brasília, Brasil TI-port Tempo inteiro**Analista de Suporte Nível 2**Buscamos um Analista de Suporte Nível 2 (N2) para se juntar a equipe de uma das empresas do grupo SMZTO.**Responsabilidades**:Fornecer suporte técnico de segundo nível, para usuários finais (franqueados)Diagnosticar e resolver problemas no ERP.Escalar problemas complexos para o suporte de nível 3 ou equipes...
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Técnico de Suporte N2
Há 6 dias
Brasília, Brasil Qualificar TI Tempo inteiroAtividades:- Receber, classificar, registrar, encaminhar, acompanhar e encerrar chamados de incidentes, requisições e solicitações de usuários, conforme níveis de atendimento. - Atender chamados receptivos, ativos e proativos por telefone, e-mail, sistema eletrônico ou presencialmente, seguindo roteiros e padrões definidos. - Manter os usuários...
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Técnico de Suporte N2
Há 5 dias
Brasília, Brasil Qualificar TI Tempo inteiroAtividades: – Receber, classificar, registrar, encaminhar, acompanhar e encerrar chamados de incidentes, requisições e solicitações de usuários, conforme níveis de atendimento. – Atender chamados receptivos, ativos e proativos por telefone, e-mail, sistema eletrônico ou presencialmente, seguindo roteiros e padrões definidos. – Manter os...
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Técnico de Suporte N2
1 dia atrás
Brasília, Brasil QUALIFICAR TI Tempo inteiroAtividades Receber, classificar, registrar, encaminhar, acompanhar e encerrar chamados de incidentes, requisições e solicitações de usuários, conforme níveis de atendimento. Atender chamados receptivos, ativos e proativos por telefone, e-mail, sistema eletrônico ou presencialmente, seguindo roteiros e padrões definidos. Manter os usuários informados...
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Técnico Suporte Ti
3 semanas atrás
Brasília, Brasil Aurora Coop Tempo inteiroO **Técnico Suporte TI**irá prestar suporte de infraestrutura, sistemas da empresa e atendimento aos usuários, garantindo o bom funcionamento e disponibilidade dos recursos de informática necessários para execução das atividades na empresa.**Responsabilidades e atribuições**- Prestar suporte aos usuários, esclarecendo dúvidas quanto a utilização...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Clinfec - Clínica de Infectologia e Centro de Infusão Tempo inteiroVaga 100% presencial em Águas Claras - DF Perfil: Organizado, proativo, focado, espírito de equipe, pontualidade, desenvoltura, empatia. Estamos em busca de um Técnico de Suporte para atuar no atendimento aos usuários, prestando suporte técnico, solucionando problemas de hardware, software, sistemas internos e infraestrutura básica. O profissional...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Clinfec - Clínica de Infectologia e Centro de Infusão Tempo inteiroVaga 100% presencial em Águas Claras - DF Perfil: Organizado, proativo, focado, espírito de equipe, pontualidade, desenvoltura, empatia. Estamos em busca de um Técnico de Suporte para atuar no atendimento aos usuários, prestando suporte técnico, solucionando problemas de hardware, software, sistemas internos e infraestrutura básica. O profissional...
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Técnico de Suporte N1
Há 7 horas
Brasília, Brasil Qualificar TI Tempo inteiroSobre Nós Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Há mais de 24 anos, entregamos soluções estratégicas e as melhores práticas de TI para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade. Se você gosta de aprender, compartilhar conhecimento e construir...
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Técnico de Suporte N2
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil QUALIFICAR TI Tempo inteiroAtividadesReceber, classificar, registrar, encaminhar, acompanhar e encerrar chamados de incidentes, requisições e solicitações de usuários, conforme níveis de atendimento.Atender chamados receptivos, ativos e proativos por telefone, e-mail, sistema eletrônico ou presencialmente, seguindo roteiros e padrões definidos.Manter os usuários informados...
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Assistente de Suporte de TI
3 semanas atrás
Brasília, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiroDescrição e Responsabilidades Estamos em busca de um Assistente de Suporte de TI para atuar na Cinco Estrelas Casa de Pães em Ceilândia, DF e em suas filiais. As principais responsabilidades deste cargo incluem prestar suporte técnico geral, realizar manutenção de computadores e impressoras, diagnosticar e solucionar problemas técnicos e garantir o...
