Coordenador(a) de Suporte de TI

1 dia atrás


Campinas, Brasil Wps Tempo inteiro

Coordenar a equipe de suporte técnico de TI, garantindo um atendimento eficiente aos usuários internos e/ou clientes, assegurando a disponibilidade e qualidade dos serviços prestados. Atuar com foco em melhoria contínua, performance de equipe e controle de SLA. Quem Somos: A WPSDigital é uma referência em soluções de TI com mais de 25 anos de mercado. Com sede em Campinas e atuação nacional, integrando infraestrutura, cloud, cibersegurança, conectividade e energia, somos o parceiro único que entrega tecnologia com qualidade, eficiência e segurança. Atendemos empresas de diferentes setores com SLA dedicado, suporte técnico e consultores especialistas — tudo para garantir que o cliente foque no crescimento do negócio. Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados, comprometidos com inovação, capacitação contínua e satisfação do cliente Compartilhar Responsabilidades Liderar o time de suporte técnico de TI (nível 1, 2 e 3) Estabelecer e acompanhar métricas e indicadores de performance (KPIs) Garantir o cumprimento dos SLAs e qualidade do atendimento Gerenciar chamados e prioridades Apoiar na padronização de processos e documentação técnica Atuar junto à gerência na melhoria de ferramentas, processos e treinamentos Requisitos Experiência prévia em coordenação ou liderança técnica Sólido conhecimento em suporte de TI, redes e infraestrutura Conhecimento em ITIL, gestão de incidentes e problemas Facilidade com ferramentas de help desk e ITSM Habilidades de comunicação, organização e gestão de equipes Diferenciais Certificações ITIL, MCSA, CompTIA ou similares Experiência com ambientes híbridos (cloud/on-premise) Vivência com atendimento a clientes corporativos. #J-18808-Ljbffr



  • Campinas, Brasil INCHIP COMÉRCIO E SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades Suporte em informática; Suporte a sistemas operacionais; Manutenção de hardwares; Instalação de softwares; Atuar em atividades de configuração e ajustes; Suporte ao usuário. Qualificações Graduação ou curso técnico em TI CNH B Vaga presencial


  • Campinas, Brasil INCHIP COMÉRCIO E SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA Tempo inteiro

    ResponsabilidadesSuporte em informática; Suporte a sistemas operacionais; Manutenção de hardwares; Instalação de softwares; Atuar em atividades de configuração e ajustes; Suporte ao usuário.Qualificações Graduação ou curso técnico em TI CNH BVaga presencial

  • COORDENADOR DE TI

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Overview Estamos buscando um(a) Coordenador(a) de TI para liderar nossa área de Tecnologia da Informação, garantindo o alinhamento estratégico, a eficiência operacional e o desenvolvimento da equipe. Responsabilidades Planejar, coordenar e monitorar projetos de TI, assegurando entregas no prazo, orçamento e qualidade definidos; Garantir que os projetos...

  • COORDENADOR DE TI

    3 semanas atrás


    Campinas, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    OverviewEstamos buscando um(a) Coordenador(a) de TI para liderar nossa área de Tecnologia da Informação, garantindo o alinhamento estratégico, a eficiência operacional e o desenvolvimento da equipe. ResponsabilidadesPlanejar, coordenar e monitorar projetos de TI, assegurando entregas no prazo, orçamento e qualidade definidos; Garantir que os projetos...

  • Coordenador de TI

    2 semanas atrás


    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: REQUISITOS TÉCNICOS:Experiência em práticas de PMO e metodologias ágeis (Scrum e Kanban);Vivência em gestão de infraestrutura, redes, sistemas e segurança da informação;Domínio de ferramentas como Jira, Azure DevOps, Agidesk ou similares;Conhecimento em serviços de nuvem (AWS,...


  • Campinas, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação **Responsabilidades** - Responsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos; - Responsável pela formatação de notebooks e desktops; - Responsável por criar...

  • Coordenador de TI

    3 semanas atrás


    CAMPINAS, Brasil Somnis Talent Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: REQUISITOS TÉCNICOS: Experiência em práticas de PMO e metodologias ágeis (Scrum e Kanban); Vivência em gestão de infraestrutura, redes, sistemas e segurança da informação; Domínio de ferramentas como Jira, Azure DevOps, Agidesk ou similares; Conhecimento em serviços de nuvem (AWS,...

  • Coordenador de TI

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: REQUISITOS TÉCNICOS:Experiência em práticas de PMO e metodologias ágeis (Scrum e Kanban);Vivência em gestão de infraestrutura, redes, sistemas e segurança da informação;Domínio de ferramentas como Jira, Azure DevOps, Agidesk ou similares;Conhecimento em serviços de nuvem (AWS,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil INCHIP COMÉRCIO E SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    ResponsabilidadesSuporte em informática;Suporte a sistemas operacionais;Manutenção de hardwares;Instalação de softwares;Atuar em atividades de configuração e ajustes;Suporte ao usuário.QualificaçõesGraduação ou curso técnico em TICNH BVaga presencial


  • Campinas, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação **Responsabilidades** - Responsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos; - Responsável pela formatação de notebooks e desktops; - Responsável por criar...