Tecnico Suporte I
1 dia atrás
Job Title Tecnico Suporte I – Stefanini Brasil Job Summary Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co‑criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontrará aqui Responsibilities and Duties Serviços de Suporte Técnico Identificação e solução de problemas. Diagnóstico e correção de falhas em hardware (microcomputadores, smartphones, totens, impressoras, tablets) e softwares, incluindo aplicativos corporativos e conexão do patch cord à tomada de dados. Aplicação de soluções emergenciais até a definitiva. Suporte técnico remoto para atividades que exigam atuação local. Atendimento a Áreas Críticas Atendimento presencial dedicado, conforme solicitação prévia da contratante. Execução de IMAC (Instalação, Movimentação, Adição e Mudança) Execução conforme programação da Gestão de End User, incluindo: Instalação de microcomputadores e periféricos (exceto cabeamento e equipamentos de rede). Atualização de aplicativos e sistemas operacionais. Instalação de sistema operacional e patches, conforme diretrizes da Gestão de Ativos. Suporte Local On‑site Identificação de necessidades de atualização ou substituição de equipamentos, com notificação aos gestores e à Gestão de End User. Apoio à Distribuição de Software Suporte na instalação de novos releases, softwares e atualizações, incluindo distribuição manual quando a execução remota não for possível. Qualifications Formação Ensino médio completo. Desejável curso técnico ou graduação em andamento em TI, Informática, Redes, Suporte ou áreas correlatas. Experiência Experiência prévia com suporte técnico presencial ou remoto (Field Services). Vivência com atendimento ao usuário e registro de chamados. Conhecimentos Técnicos Noções de hardware (microcomputadores, impressoras, smartphones, tablets e periféricos). Noções de sistemas operacionais Windows (instalação, configuração e atualização). Conhecimento básico em redes (conceitos de TCP/IP, conexão de patch cord, identificação de pontos de rede). Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas de software e aplicativos corporativos. Familiaridade com procedimentos de IMAC (Instalação, Movimentação, Adição e Mudança). Competências Comportamentais Boa comunicação e postura profissional. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e agilidade na resolução de problemas. Capacidade de trabalhar sob demanda e atender áreas críticas. Facilidade para trabalhar em equipe. What We Offer Vale Alimentação ou Vale Refeição Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas Academia Stefanini – plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado Mentoring Auxílio Creche Clube de vantagens para consultas e exames Assistência Médica
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Técnico de Suporte Local
1 semana atrás
Brasília, Brasil CTC Tempo inteiroResponsabilidades Diagnosticar e resolver problemas técnicos; Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridos Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução; Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados. Requisitos / Qualificações Experiência prévia em suporte técnico; Conhecimento e boa usabilidade em ferramentas do...
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Assessor I
1 semana atrás
Brasília, Brasil C-I Tempo inteiroCONTRATA-SE: ASSESSOR I – Alameda Shopping DF Estamos em busca de um(a) Assessor I para atuar em um grande cliente do segmento varejista, localizado no Alameda Shopping DFSe você é comunicativo(a), responsável e gosta de trabalhar com atendimento e suporte ao cliente, essa é a sua oportunidade Local: Alameda Shopping DF Salário: R$*****,00...
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Técnico de Suporte I
Há 7 dias
Brasília, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiroRequisitos do Cargo I. Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas afins. II. Experiência a partir de 6 meses na função. Conhecimentos, Certificações e Tecnologias I. Possuir experiência em atendimento e suporte técnico de TI a usuários. II. Possuir domínio em operação de microcomputadores, com utilização de...
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Técnico de Suporte de Campo
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Unisys Tempo inteiroTécnico de Suporte de Campo Pleno - Brasília Técnico de Suporte de Campo Pleno - Brasília A Unisys valoriza a Inclusão e Diversidade, assim, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, incluindo Público LGBTQIAPN+, Mulheres, Pessoas com Deficiência, Pessoas Pretas, entre outros grupos. Como será seu dia a dia: Fornecer todo o suporte de Campo...
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Técnico de Suporte I
Há 5 dias
Brasília, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro**Descrição**: Buscamos uma pessoa com deficiência (PCD) para integrar nossa equipe de Suporte Técnico e Infraestrutura, atuando no atendimento a usuários internos e externos, resolução de chamados e manutenção de sistemas. O profissional será responsável por: **Atribuições**: - Prestar suporte técnico (presencial e remoto) a usuários,...
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Tecnico Suporte I
1 dia atrás
Brasília, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroSomos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor.Você quer transformar o futuro?A gente também.?? | + de 40 países |...
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Assistente De Suporte I
Há 17 horas
Brasília, Brasil Convergint Tempo inteiroA Convergint é uma empresa global, fundada em **** nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores...
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Assistente De Suporte I
3 semanas atrás
Brasília, Brasil Convergint Tempo inteiroA Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes. Atualmente, contamos com mais de 11 mil...
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Técnico Assistência Técnica I
2 semanas atrás
Brasília, Brasil KION Group Tempo inteiroTécnico Assistência Técnica I - Para Lagoa da Prata/MGVaga Afirmativa para Mulheres e Pessoas com Deficiência (PcD)Nós mantemos o mundo em movimento! Somos líderes no mercado europeu e o segundo maior fabricante de empilhadeiras e soluções em movimentação e armazenagem de materiais. Todo nosso sucesso, devemos ao comprometimento, as habilidades, a...
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Técnico Suporte Usuário 2n I
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Atos Tempo inteiroSobre nósA Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em...
