Tecnico Suporte I
1 dia atrás
Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor.Você quer transformar o futuro?A gente também.?? | + de 40 países | + de 30 empresas no Grupo | + de 30 mil colaboradores | + de 80 soluções | 7 pilares guiam a nossa cultura, são eles: ? Inovar com o cliente; ? Fazer a diferença; ? Liderar pelo exemplo; ? Agir como empreendedor; ? Ser ético e de acordo com o que fala; ? Acreditar e respeitar as pessoas; ? Ter humildade em aprender.Acreditamos que a verdadeira mudança só pode ser alcançada quando observamos o mundo por diferentes perspectivas, aqui a inovação floresce em uma atmosfera de respeito mútuo, em que as ideias são ouvidas e valorizadas independentemente de raça, cor, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência ou idade.?? #WeAreStefanini #OrgulhoDeSerStefanini #CarreiraStefanini ?? Prêmio Innovative Workplaces Brasil **** pela MIT Technology Review Brasil./n Formação: Ensino médio completo.Desejável curso técnico ou graduação em andamento em TI, Informática, Redes, Suporte ou áreas correlatas .Experiência: Experiência prévia com suporte técnico presencial ou remoto (Field Services).Vivência com atendimento ao usuário e registro de chamados.Conhecimentos Técnicos: Noções de hardware (microcomputadores, impressoras, smartphones, tablets e periféricos).Noções de sistemas operacionais Windows (instalação, configuração e atualização).Conhecimento básico em redes (conceitos de TCP/IP, conexão de patch cord, identificação de pontos de rede).Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas de software e aplicativos corporativos.Familiaridade com procedimentos de IMAC (Instalação, Movimentação, Adição e Mudança).Competências Comportamentais: Boa comunicação e postura profissional.Organização e atenção aos detalhes.Proatividade e agilidade na resolução de problemas.Capacidade de trabalhar sob demanda e atender áreas críticas.Facilidade para trabalhar em equipe./n Serviços de Suporte Técnico Identificação e solução de problemas.Diagnóstico e correção de falhas em hardware (microcomputadores, smartphones, totens, impressoras, tablets) e softwares, incluindo aplicativos corporativos e conexão do patch cord à tomada de dados.Aplicação de soluções emergenciais até a definitiva.Suporte técnico remoto para atividades que exigem atuação local.Atendimento a Áreas Críticas Atendimento presencial dedicado, conforme solicitação prévia da contratante.Execução de IMAC (Instalação, Movimentação, Adição e Mudança) Execução conforme programação da Gestão de End User, incluindo: Instalação de microcomputadores e periféricos (exceto cabeamento e equipamentos de rede); Atualização de aplicativos e sistemas operacionais; Instalação de sistema operacional e patches, conforme diretrizes da Gestão de Ativos.Suporte Local On-site Identificação de necessidades de atualização ou substituição de equipamentos, com notificação aos gestores e à Gestão de End User.Apoio à Distribuição de Software Suporte na instalação de novos releases, softwares e atualizações, incluindo distribuição manual quando a execução remota não for possível.
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Técnico de Suporte Local
1 semana atrás
Brasília, Brasil CTC Tempo inteiroResponsabilidades Diagnosticar e resolver problemas técnicos; Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridos Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução; Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados. Requisitos / Qualificações Experiência prévia em suporte técnico; Conhecimento e boa usabilidade em ferramentas do...
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Tecnico Suporte I
1 dia atrás
Brasília, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroJob Title Tecnico Suporte I – Stefanini Brasil Job Summary Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co‑criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em...
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Assessor I
1 semana atrás
Brasília, Brasil C-I Tempo inteiroCONTRATA-SE: ASSESSOR I – Alameda Shopping DF Estamos em busca de um(a) Assessor I para atuar em um grande cliente do segmento varejista, localizado no Alameda Shopping DFSe você é comunicativo(a), responsável e gosta de trabalhar com atendimento e suporte ao cliente, essa é a sua oportunidade Local: Alameda Shopping DF Salário: R$*****,00...
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Técnico de Suporte I
Há 7 dias
Brasília, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiroRequisitos do Cargo I. Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas afins. II. Experiência a partir de 6 meses na função. Conhecimentos, Certificações e Tecnologias I. Possuir experiência em atendimento e suporte técnico de TI a usuários. II. Possuir domínio em operação de microcomputadores, com utilização de...
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Técnico de Suporte de Campo
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Unisys Tempo inteiroTécnico de Suporte de Campo Pleno - Brasília Técnico de Suporte de Campo Pleno - Brasília A Unisys valoriza a Inclusão e Diversidade, assim, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, incluindo Público LGBTQIAPN+, Mulheres, Pessoas com Deficiência, Pessoas Pretas, entre outros grupos. Como será seu dia a dia: Fornecer todo o suporte de Campo...
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Técnico de Suporte I
Há 5 dias
Brasília, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro**Descrição**: Buscamos uma pessoa com deficiência (PCD) para integrar nossa equipe de Suporte Técnico e Infraestrutura, atuando no atendimento a usuários internos e externos, resolução de chamados e manutenção de sistemas. O profissional será responsável por: **Atribuições**: - Prestar suporte técnico (presencial e remoto) a usuários,...
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Assistente De Suporte I
Há 18 horas
Brasília, Brasil Convergint Tempo inteiroA Convergint é uma empresa global, fundada em **** nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores...
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Assistente De Suporte I
3 semanas atrás
Brasília, Brasil Convergint Tempo inteiroA Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes. Atualmente, contamos com mais de 11 mil...
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Técnico Assistência Técnica I
2 semanas atrás
Brasília, Brasil KION Group Tempo inteiroTécnico Assistência Técnica I - Para Lagoa da Prata/MGVaga Afirmativa para Mulheres e Pessoas com Deficiência (PcD)Nós mantemos o mundo em movimento! Somos líderes no mercado europeu e o segundo maior fabricante de empilhadeiras e soluções em movimentação e armazenagem de materiais. Todo nosso sucesso, devemos ao comprometimento, as habilidades, a...
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Técnico Suporte Usuário 2n I
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Atos Tempo inteiroSobre nósA Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em...
