Técnico de Suporte I

Há 4 dias

Brasília, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro

**Descrição**:
Buscamos uma pessoa com deficiência (PCD) para integrar nossa equipe de Suporte Técnico e Infraestrutura, atuando no atendimento a usuários internos e externos, resolução de chamados e manutenção de sistemas. O profissional será responsável por:
**Atribuições**:

- Prestar suporte técnico (presencial e remoto) a usuários, solucionando problemas de hardware, software e redes;
- Configurar e manter estações de trabalho, impressoras e dispositivos de rede;
- Direcionar os problemas não resolvidos para o próximo nível de pessoal de suporte;
- Auxiliar na administração de usuários em Active Directory (AD) e Microsoft 365.
- Registrar eventos e problemas e sua resolução em logs;
- Documentar soluções e criar manuais básicos para usuários.
- Monitorar e reportar incidentes em sistemas de TI.
- Apoiar a equipe de infraestrutura em projetos de atualização e manutenção de sistemas.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo (Técnico em Informática ou áreas correlatas é um diferencial).
- Experiência prévia em suporte técnico (helpdesk, assistência a usuários ou infraestrutura básica).

**Conhecimento em**:

- Sistemas operacionais (Windows, Linux básico);
- Redes e conectividade (TCP/IP, DNS, VPN);
- Ferramentas de atendimento (chamados, remote desktop);
- Disponibilidade para trabalhar em esquema de plantão (se aplicável);
- Conhecimentos sobre resolução de problemas em: softwares, M365, processos de autenticação, acesso à rede ;
- Conhecimento técnico e prático de produtos de automação de escritório, bancos de dados e controle remoto;
**Diferenciais**:

- Conhecimento em virtualização (VMware, Hyper-V);
- Conhecimentos em linguagens de programação, APIs e automação de TI;
- Noções de segurança da informação (antivírus, políticas de acesso).

**Benefícios**:
Day off (aniversário), Food (restaurantes e supermercados), Mobilidade (combustível e aplicativos de corrida), Plano de saúde, Plano odontológico, Total Pass

  • Técnico de Suporte Local

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil CTC Tempo inteiro

    Responsabilidades Diagnosticar e resolver problemas técnicos; Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridos Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução; Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados. Requisitos / Qualificações Experiência prévia em suporte técnico; Conhecimento e boa usabilidade em ferramentas do...

  • Tecnico Suporte I

    1 dia atrás

    Brasília, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Job Title Tecnico Suporte I – Stefanini Brasil Job Summary Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co‑criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em...

  • Assessor I

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil C-I Tempo inteiro

    CONTRATA-SE: ASSESSOR I – Alameda Shopping DF Estamos em busca de um(a) Assessor I para atuar em um grande cliente do segmento varejista, localizado no Alameda Shopping DFSe você é comunicativo(a), responsável e gosta de trabalhar com atendimento e suporte ao cliente, essa é a sua oportunidade Local: Alameda Shopping DF Salário: R$*****,00...

  • Técnico de Suporte I

    Há 7 dias

    Brasília, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

    Requisitos do Cargo I. Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas afins. II. Experiência a partir de 6 meses na função. Conhecimentos, Certificações e Tecnologias I. Possuir experiência em atendimento e suporte técnico de TI a usuários. II. Possuir domínio em operação de microcomputadores, com utilização de...

  • Técnico de Suporte de Campo

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Unisys Tempo inteiro

    Técnico de Suporte de Campo Pleno - Brasília Técnico de Suporte de Campo Pleno - Brasília A Unisys valoriza a Inclusão e Diversidade, assim, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, incluindo Público LGBTQIAPN+, Mulheres, Pessoas com Deficiência, Pessoas Pretas, entre outros grupos. Como será seu dia a dia: Fornecer todo o suporte de Campo...

  • Analista De Suporte Técnico I

    Há 15 horas

    Brasília, Brasil Portal De Compras Públicas Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte aos clientes fornecedores por meio dos canais de suporte, orientando-os sobre a utilização da plataforma e assegurando sua participação nos processos licitatórios.Atua também na resolução de demandas pontuais, no direcionamento de chamados técnicos e no apoio operacional relacionado aos processos...

  • Analista de Suporte Técnico I

    4 semanas atrás

    Brasília, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte aos clientes fornecedores por meio dos canais de suporte, orientando-os sobre a utilização da plataforma e assegurando sua participação nos processos licitatórios. Atua também na resolução de demandas pontuais, no direcionamento de chamados técnicos e no apoio operacional relacionado aos processos licitatórios....

  • Analista de Suporte Técnico I

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte aos clientes fornecedores por meio dos canais de suporte, orientando-os sobre a utilização da plataforma e assegurando sua participação nos processos licitatórios. Atua também na resolução de demandas pontuais, no direcionamento de chamados técnicos e no apoio operacional relacionado aos processos licitatórios....

  • Analista de Suporte Técnico I

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Portal de compras públicas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsável por prestar suporte aos clientes fornecedores por meio dos canais de suporte, orientando-os sobre a utilização da plataforma e assegurando sua participação nos processos licitatórios. Atua também na resolução de demandas pontuais, no direcionamento de chamados técnicos e no apoio operacional relacionado aos processos licitatórios. ...

  • Tecnico Suporte I

    Há 24 horas

    Brasília, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor.Você quer transformar o futuro?A gente também.?? | + de 40 países |...