Analista de Cs Júnior

1 semana atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil DR. LAVA TUDO PRESTACAO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro
**Sobre a empresa**:
A Dr Lava tudo é a maior plataforma de Higienização da América Latina. Empresa com cultura aberta, jovem e inovadora. Estamos crescendo em ritmo acelerado em todos os estados do Brasil e buscamos grandes talentos para embarcar nesse desafio com a gente Para esta vaga, queremos uma pessoa para atuar na retenção dos nossos clientes.
**Atividades**:
- Comunicação com Clientes: Estabelecer comunicações proativas e efetivas com os clientes para entender suas necessidades, solucionar problemas e oferecer soluções que melhorem sua experiência para reter cancelamentos.
- Desenvolvimento de Estratégias de Retenção: implementar estratégias eficazes de retenção de clientes, incluindo campanhas de engajamento, melhorias no serviço de atendimento ao cliente e iniciativas personalizadas.
- Trabalho Colaborativo: Colaborar com outras equipes, como marketing, vendas e suporte ao cliente, para garantir uma abordagem integrada na retenção de clientes.
- Monitoramento e Relatório: Monitorar continuamente a eficácia das estratégias de retenção e preparar relatórios detalhados sobre os resultados e as melhorias alcançadas.
**Requisitos obrigatórios**
- Experiência com retenção de clientes massificada.
- Forte capacidade analítica e habilidade para interpretar dados e tendências.
- Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade de desenvolver e implementar estratégias criativas e eficazes de retenção.
- Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.
- Proatividade e foco no cliente, buscando constantemente melhorar a experiência do cliente e a eficácia das estratégias de retenção.
**Diferencial (não obrigatório)**
- Conhecimento em ferramentas de CRM e análise de dados.

  • Analista De Cs

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista de cs (sucesso do cliente) - Detalhes da Vaga. ? Fazer a integração com o cliente logo após a venda e se colocar à inteira disposição; Resgatar clientes; Monitoramento de KPIs; Analisar o desempenho do cliente para melhorar a sua experiência. ? . Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.

  • Analista De Cs E Implantação

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista de cs e implantação - Detalhes da Vaga. ? Responsabilidade: Responsável pelo gerenciamento e implantação de novos contratos; Gerenciamento de implantação de ferramentas em clientes; Acompanhamento da satisfação dos novos clientes; Acompanhamento das entregas internas junto os clientes;Responsável por chamados referentes a demandas pontuais...

  • Analista de CS

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Freelaw Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista de Customer Success com foco emretenção de clientespara fortalecer nossa base e garantir relações de longo prazo. Essa pessoa será responsável por acompanhar de perto a carteira, identificar sinais de risco, propor soluções personalizadas e conduzir renegociações quando necessário. O papel exige perfilconsultivo, analítico...

  • Analista de CS e Implantação

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Assensus Contabilidade Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de CS e Implantação role at Assensus Contabilidade Responsabilidades Responsável pelo gerenciamento e implantação de novos contratos; Gerenciamento de implantação de ferramentas em clientes; Acompanhamento da satisfação dos novos clientes; Acompanhamento das entregas internas junto os clientes; Responsável por...

  • Analista de cs

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AZAP SISTEMAS PARA LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time Azapfy: Você sonha em fazer parte de uma empresa de tecnologia com possibilidade de desenvolvimento profissional e um ambiente descontraído e de muito aprendizado? Então essa é a sua chance A Azapfy está com vagas abertas para Analista de CS  O que você irá fazer aqui na Azapfy: Acompanhar a jornada dos clientes,...

  • Analista de CS

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Azap Sistemas Para Logistica Ltda Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Venha fazer parte do time Azapfy: Você sonha em fazer parte de uma empresa de tecnologia com possibilidade de desenvolvimento profissional e um ambiente descontraído e de muito aprendizado? Então essa é a sua chance A Azapfy está com vagas abertas para Analista de CSO que você irá fazer aqui na Azapfy:Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo a...

  • Analista de CS

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Azapfy Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Venha fazer parte dotime Azapfy: Você sonha em fazer parte de uma empresa de tecnologia com possibilidade de desenvolvimento profissional e um ambiente descontraído e de muito aprendizado? Então essa é a sua chance A Azapfy está com vagas abertas paraAnalista de CSO que você irá fazer aqui na Azapfy:Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo a...

  • CS Locatário

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LocAgora Locadora de Veículos Tempo inteiro R$24.000 - R$26.400 por ano

    Procuramos um CS locatário para nossa equipe da sede de BH.Descrição ;Acompanhamento: manter contato, tirar dúvidas e dar suporte durante a locação.Relacionamento: ser canal direto, resolver problemas e medir satisfação.Gestão de contratos: acompanhar vencimentos, renovações e pendências.Fidelização: incentivar renovações e novas...

  • Analista De Pricing Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista de pricing júnior - Detalhes da Vaga. ? . Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.

  • Analista de BI Junior

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil KETRA SOLUCOES INTELIGENTES Tempo inteiro

    A Ketra é uma empresa de consultoria em sistemas de gestão especialista em oferecer as melhores soluções para auxiliar organizações a terem uma administração eficaz e de qualidade. Há 10 anos no mercado, contamos com duas sedes, uma Vila Velha (ES), em Belo Horizonte (MG) e em São Paulo (SP) e atuamos em todo o território brasileiro e nos...