Coordenador de Customer Success
1 semana atrás
A Brokers Brasil está em expansão e buscamos um(a) Coordenador(a) de Customer Success para liderar nossa área com visão estratégica, foco em resultados e paixão por experiência do cliente. Sua missão Garantir que nossos clientes tenham uma jornada clara, eficiente e de alto impacto, fortalecendo relacionamento, aumentando retenção e impulsionando expansão de contas e engajando a equipe. Responsabilidades Liderar o time de CS, estruturando rotinas, indicadores e processos. Conduzir estratégias de onboarding, engajamento e acompanhamento da base de clientes. Analisar indicadores de sucesso do cliente (health score, churn, expansão, NPS). Criar planos de ação que assegurem retenção e crescimento da carteira. Atuar próximo às áreas Comercial, Operações e Produto para garantir a melhor entrega. Identificar oportunidades de melhoria contínua na jornada do cliente. Fazer gestão e resolução de conflitos para casos especificos. Requisitos Experiência prévia como Coordenador(a) ou Líder de CS. Perfil analítico, organizado e com habilidade de gestão de pessoas. Excelente comunicação, postura consultiva e foco em resultados. Vivência em empresas de serviços, tecnologia ou ambiente comercial é diferencial. ;
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Coordenador de Customer Success
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil MAXCORP Especialista em Benefícios Tempo inteiroMAXCORP Benefícios - Coordenador(a) de Customer Success Direct message the job poster from MAXCORP Especialista em Benefícios A MAXCORP Benefícios está em busca de um(a) Coordenador(a) de Customer Success para ser o ponto central do relacionamento entre nossos clientes, operadoras e nosso time interno. Se você tem experiência em corretoras de planos de...
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COORDENADOR (A) CUSTOMER SUCCESS
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Grupo Pro Security Tempo inteiroDescrição Nós da Pro Security contratando para o cargo de Coordenador(a) de CS, será responsável por coordenar a equipe de atendimento e desenvolvimento no Movidesk, garantindo excelência no suporte ao cliente, cumprimento de prazos, melhoria contínua dos processos e evolução dos sistemas e canais de atendimento (URA e WhatsApp). Responsabilidades...
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Coordenador de Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Brokers Brasil Tempo inteiroA Brokers Brasil está em expansão e buscamos um(a) Coordenador(a) de Customer Success para liderar nossa área com visão estratégica, foco em resultados e paixão por experiência do cliente. Sua missão Garantir que nossos clientes tenham uma jornada clara, eficiente e de alto impacto, fortalecendo relacionamento, aumentando retenção e impulsionando...
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Coordenador de Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Brokers Brasil Tempo inteiroA Brokers Brasil está em expansão e buscamos um(a) Coordenador(a) de Customer Success para liderar nossa área com visão estratégica, foco em resultados e paixão por experiência do cliente.Sua missão Garantir que nossos clientes tenham uma jornada clara, eficiente e de alto impacto, fortalecendo relacionamento, aumentando retenção e impulsionando...
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Coordenador de Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiroA Brokers Brasil está em expansão e buscamos um(a) Coordenador(a) de Customer Success para liderar nossa área com visão estratégica, foco em resultados e paixão por experiência do cliente.Sua missãoGarantir que nossos clientes tenham uma jornada clara, eficiente e de alto impacto, fortalecendo relacionamento, aumentando retenção e impulsionando...
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Coordenador de Customer Success
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Brokers Brasil Tempo inteiroA Brokers Brasil está em expansão e buscamos um(a) Coordenador(a) de Customer Success para liderar nossa área com visão estratégica, foco em resultados e paixão por experiência do cliente. Sua missão Garantir que nossos clientes tenham uma jornada clara, eficiente e de alto impacto, fortalecendo relacionamento, aumentando retenção e impulsionando...
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Coordenador de Customer Success
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Brokers Brasil Tempo inteiroA Brokers Brasil está em expansão e buscamos um(a) Coordenador(a) de Customer Success para liderar nossa área com visão estratégica, foco em resultados e paixão por experiência do cliente.Sua missãoGarantir que nossos clientes tenham uma jornada clara, eficiente e de alto impacto, fortalecendo relacionamento, aumentando retenção e impulsionando...
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Coordenador de Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Brokers Brasil Tempo inteiroA Brokers Brasil está em expansão e buscamos um(a) Coordenador(a) de Customer Success para liderar nossa área com visão estratégica, foco em resultados e paixão por experiência do cliente. Sua missãoGarantir que nossos clientes tenham uma jornada clara, eficiente e de alto impacto, fortalecendo relacionamento, aumentando retenção e impulsionando...
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Coordenador Customer Success
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Pro Security Tempo inteiroANós da Pro Security contratando para o cargo de Coordenador(a) de CS, será responsável por coordenar a equipe de atendimento e desenvolvimento no Movidesk, garantindo excelência no suporte ao cliente, cumprimento de prazos, melhoria contínua dos processos e evolução dos sistemas e canais de atendimento (URA e WhatsApp).Responsabilidades Coordenar a...
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Coordenador Customer Success
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Pro Security Tempo inteiroANós da Pro Security contratando para o cargo de Coordenador(a) de CS, será responsável por coordenar a equipe de atendimento e desenvolvimento no Movidesk, garantindo excelência no suporte ao cliente, cumprimento de prazos, melhoria contínua dos processos e evolução dos sistemas e canais de atendimento (URA e WhatsApp).Responsabilidades Coordenar a...
