Customer Success Jr

Há 5 dias

Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro
**Descrição da Vaga **:MISSÃO: Manter o relacionamento junto aos clientes VR visando construir e garantir uma parceria de sucesso. Atuar de forma consultiva, trazendo sugestões de soluções que possam agregar e complementar a experiência VR dentro do supermercado.
- ATRIBUIÇÕES DO CARGO: Realizar reuniões de acompanhamento com os clientes da carteira, visando manter o relacionamento;
- Gerenciar de forma estratégica os contatos com os clientes, entendendo a segmentação e periodicidade de contato com cada tipo de cliente;
- Registrar as informações de todos os contatos dentro do CRM e plataforma de Sucesso do Cliente;
- Abrir oportunidades de vendas nos contatos/reuniões de relacionamento, sugerindo soluções que podem complementar a experiência do cliente.;
- Realizar a venda de produtos e serviços adicionais para os clientes; Acompanhar o health score do cliente e direcionar planos de ação para evitar churn.**Requisitos Indispensáveis **:Ensino Superior cursando/concluído em Administração de Empresas, Comunicação ou Gestão Empresarial;
- Conhecimento das Técnicas de Relacionamento com o Cliente, Vendas, Negociação e Administração de Conflitos
- Soft Skills: Organizado e Comunicativo, Criativo e Resiliente, Apaixonado pelo varejo e pessoas**Regime de Contratação **:CLT
**PCD **:INDIFERENTE
**Benefícios**:
- Convênio Papelarias de Limeira - Desconto Folha
- Vale Refeição / Alimentação - R$ 800,00
- Gympass
- Licença Paternidade - 15 dias Empresa
- Convênio Farmácias AFAL - Desconto Folha
- Café da Manhã - Presencial
- Convênio Odontológico Uniodonto - 100% colaborador
- Day Off - Dia do Aniversário
- Antecipação de 13º Salário
- Vale Transporte Limeira - 6% colaborador
- Convênio Médico Unimed - Co-participativo
- Frutas servidas - 2x ao dia
- Auxilio Creche - Para filhos até 05 anos
- Seguro de Vida - 100% Empresa
- Convênio Óticas de Limeira - Desconto Folha
- Empréstimo Consignado - Banco do Brasil
- PLR - Atrelado a Metas e Resultados
- Jornada Reduzida para 200h mensais
- Zenklub (Sessões de Terapia, Coach e Yoga)
**Local do Trabalho **:Limeira/SP
**Horário de Trabalho **:Horário Comercial

  • Customer Success

    1 dia atrás

    Limeira, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    Realizar Ongoing (acompanhamento de carteira de clientes). - Monitorar e ajudar os clientes nas dificuldades existentes, antecipando possíveis problemas futuros. - Compartilhar as necessidades dos clientes com os outros departamentos. - Acompanhar os KPI\’s, tomando as melhores medidas preventivas para garantir o sucesso dos clientes através de ações...

  • Customer Success Jr

    1 dia atrás

    Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga **:Missão: - Manter o relacionamento garantindo o sucesso do cliente em relação a usabilidade das nossas soluções, satisfação e evolução de maturidade. - Principais Atribuições: - Alinhar a expectativas como: Prazos, Atividades, Entregas e Atribuições. Visando a satisfação do cliente e se antecipando de possíveis...

  • Customer Success Jr

    Há 3 dias

    Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga **:Missão: - Manter o relacionamento garantindo o sucesso do cliente em relação a usabilidade das nossas soluções, satisfação e evolução de maturidade. - Principais Atribuições: - Alinhar a expectativas como: Prazos, Atividades, Entregas e Atribuições. Visando a satisfação do cliente e se antecipando de possíveis...

  • Analista de Customer Success Jr

    2 semanas atrás

    Limeira, Brasil DATA SYSTEM SOFTWARES LTDA Tempo inteiro

    Criar, desenvolver e executar a gestão de dados, processos e pesquisas de forma impecável, de alto impacto com o objetivo principal de garantir que sejam identificadas ótimas oportunidades a partir das análises realizadas. Ser dia após dia, excelente na execução de suas responsabilidades. **Retenção de Clientes**: Comunicação por telefone ao...

  • Analista De Customer Success Jr

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Data System Softwares Ltda Tempo inteiro

    Criar, desenvolver e executar a gestão de dados, processos e pesquisas de forma impecável, de alto impacto com o objetivo principal de garantir que sejam identificadas ótimas oportunidades a partir das análises realizadas.Ser dia após dia, excelente na execução de suas responsabilidades.**Retenção de Clientes**: Comunicação por telefone ao...

  • Customer Success Jr

    1 dia atrás

    Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga **:Missão:- Manter o relacionamento garantindo o sucesso do cliente em relação a usabilidade das nossas soluções, satisfação e evolução de maturidade.- Principais Atribuições:- Alinhar a expectativas como: Prazos, Atividades, Entregas e Atribuições. Visando a satisfação do cliente e se antecipando de possíveis...

  • Customer Success Jr

    Há 7 dias

    Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga **:MISSÃO: Manter o relacionamento junto aos clientes VR visando construir e garantir uma parceria de sucesso. Atuar de forma consultiva, trazendo sugestões de soluções que possam agregar e complementar a experiência VR dentro do supermercado. - ATRIBUIÇÕES DO CARGO: Realizar reuniões de acompanhamento com os clientes da...

  • Analista de Customer Success Jr

    Há 7 dias

    Limeira, Brasil DATA SYSTEM SOFTWARES LTDA Tempo inteiro

    Criar, desenvolver e executar a gestão de dados, processos e pesquisas de forma impecável, de alto impacto com o objetivo principal de garantir que sejam identificadas ótimas oportunidades a partir das análises realizadas. Ser dia após dia, excelente na execução de suas responsabilidades. - Sugerir soluções e participar da tomada de decisões. - Ter...

  • Analista De Customer Success Jr

    1 semana atrás

    Limeira, Brasil Data System Softwares Ltda Tempo inteiro

    Criar, desenvolver e executar a gestão de dados, processos e pesquisas de forma impecável, de alto impacto com o objetivo principal de garantir que sejam identificadas ótimas oportunidades a partir das análises realizadas.Ser dia após dia, excelente na execução de suas responsabilidades.- Sugerir soluções e participa da tomada de decisões;- Assumir...

  • Analista de Customer Success Jr

    1 semana atrás

    Limeira, Brasil DATA SYSTEM SOFTWARES LTDA Tempo inteiro

    Criar, desenvolver e executar a gestão de dados, processos e pesquisas de forma impecável, de alto impacto com o objetivo principal de garantir que sejam identificadas ótimas oportunidades a partir das análises realizadas. Ser dia após dia, excelente na execução de suas responsabilidades. - Sugerir soluções e participa da tomada de decisões; -...