Assistente de Serviços ao Cliente

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil Sabesp Tempo inteiro
Assistente de Serviços ao Cliente para suporte no atendimento a clientes estratégicos, como por exemplo Construtoras, Imobiliárias e Governo, de maneira personalizada, auxiliando na resolução de problemas e demandas internas e externas da área.
**Responsabilidades e atribuições**
- Tratativa de Pending list;
- Analises de Processos e de Faturas;
- Análise e conferência de documentação;
- Atendimento a clientes por diversos canais e retaguarda (demandas do atendimento primário que dependem de tratativa posterior e processos que dependem de análise);
- Elaboração de respostas às manifestações dos clientes;
- Apoio no desenvolvimento de material para treinamento;
- Auditoria de atendimentos e processos para garantir a qualidade do atendimento;
- Suporte e atendimento aos clientes.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo ou cursando;
- Conhecimentos básicos de pacote Office;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Habilidades de comunicação, escrita e capacidade de trabalho em alta demanda;
- Desejável familiaridade com os serviços da Sabesp e capacidade de utilizar sistemas de registro de atendimento;
- Adaptabilidade a mudanças e novas demandas;
- Capacidade de trabalho em equipe.
A nova Sabesp é muito mais do que uma empresa de saneamento. Somos uma força que move cidades, leva qualidade de vida para milhões de pessoas e faz a diferença de verdade
Constantemente, seguimos inovando para garantir abastecimento de água e coleta de esgotos para 375 municípios paulistas, em todas as regiões do Estado. Mas não paramos por aí Vamos acelerar a universalização dos serviços de água e esgoto, antecipando em quatro anos as metas estabelecidas para 2033.
E sabe o que torna tudo isso possível? As pessoas A nova Sabesp vêm se transformando com objetivos ambiciosos, princípios transparentes e um time apaixonado pelo que faz. Estamos iniciando uma nova fase, com um novo olhar para o futuro. E todo grande futuro começa com um sonho.
Mais ágil, mais moderna e com ainda mais oportunidades de crescimento para quem quer fazer parte dessa transformação. Aqui na nova Sabesp, você encontra inovação, impacto real e um ambiente onde suas ideias e sua energia fazem a diferença.
Se você quer um trabalho com propósito e a chance de transformar vidas, aqui é o seu lugar
**#BoraTransformar #VempraSabesp
  • Service Designer

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Service Designer role at Cliente FC . This range is provided by Cliente FC. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range This range is provided by Cliente FC. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to...


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    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Assistente de Serviço ao Cliente para se juntar ao nosso time.Buscamos alguém que não apenas atenda as expectativas dos clientes, mas que supere as expectativas, criando experiências inesquecíveis.A habilidade de escuta é essencial, pois você será a ponte entre nossos clientes e a empresa.Sua capacidade de...


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  • São Paulo, Brasil Sabesp Tempo inteiro

    Assistente de Serviços ao Cliente I para trabalhar na área do Departamento de Operação Comercial da Região Oeste na Vila Leopoldina - São Paulo com análise de processos e faturas, atendimento por diversos canais, resposta a manifestações de clientes, elaboração de materiais de treinamento, participação em auditorias para garantir qualidade e...


  • São Paulo, Brasil Sabesp Tempo inteiro

    Assistente de Serviços ao Cliente I para trabalhar na área do Departamento de Operação Comercial da Região Oeste na Vila Leopoldina - São Paulo com análise de processos e faturas, atendimento por diversos canais, resposta a manifestações de clientes, elaboração de materiais de treinamento, participação em auditorias para garantir qualidade e...


  • Sao Paulo, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...

  • Assistente ao Cliente

    4 semanas atrás


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sabesp Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Assistente de Serviços ao Cliente I para trabalhar na área do Departamento de Operação Comercial da Região Oeste na Vila Leopoldina - São Paulo com análise de processos e faturas, atendimento por diversos canais, resposta a manifestações de clientes, elaboração de materiais de treinamento, participação em auditorias para garantir qualidade e...

  • Assistente de Cliente

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas.Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!**Principais responsabilidades**:-...