an planej operacoes customer services pl

4 semanas atrás

Uberaba, Minas Gerais, Brasil The Mosaic Company - Brasil Tempo inteiro

Você será o(a) nosso(a) AN PLANEJ OPERACOES CUSTOMER SERVICES PL?

Responsável por garantir a execução do plano de entregas, buscando a máxima eficiência e o cumprimento das metas diárias, atuando como interface entre as áreas de produção, planejamento, vendas e analistas de atendimento, liderando as soluções e resolvendo problemas para manter as plantas sempre operando com alta capacidade.

Responsabilidades
  • Planejamento de entregas: Monitorar o agendamento de entregas, garantir devolutivas dentro do prazo, dando retornos assertivos para os pares e time comercial buscando o máximo de volume de entregas dentro do plano mensal. Atuação nas reuniões de frente de entregas semanais.
  • Execução de entregas: Monitorar as entregas diárias, atuando proativamente para o cumprimento dos volumes. Identificar gargalos e apontar os riscos de não cumprimento para liderança. Cobrar o cumprimento dos volumes diretamente com pares e time comercial. Liderar reuniões diárias, identificar gargalos e tomar decisões para garantir o atendimento dos clientes.
  • Gestão do Orçamento: Acompanhar os estoques e abastecimentos juntamente com o PCP para garantir a disponibilidade de matéria-prima x orçamento. Atuar de forma imparcial para atender a demanda dos clientes e times comerciais.
  • Relacionamento com áreas: Atuar como ponto focal entre as diferentes áreas da empresa (Industrial, Planejamento, PCP, Controladoria, Logística e Comercial), promovendo a colaboração e o alinhamento de objetivos. Identificar oportunidades de melhoria contínua e implementar, em conjunto com a gestão, novas soluções para aumentar a satisfação dos clientes.

Qualificações

  • Bacharelado em Administração ou áreas correlatas;
  • 1 a 3 anos de experiência comercial;
  • Conhecimento em Pacote Office;

ATENÇÃO: É imprescindível anexar o currículo atualizado no ato da candidatura.

O que oferecemos
  • Convênio Médico;
  • Convênio Odontológico;
  • Vale Transporte ou Fretado*
  • PPR (Programa de Participação Resultados);
  • Previdência Privada;
  • Auxílio Academia;
  • Vale Alimentação;
  • Refeitório ou Vale Refeição*;
  • Programa de Assistência ao Empregado (Apoiar);
  • Licença Maternidade Estendida e Licença Paternidade;
  • Auxílio Material Escolar**;

*Benefício pode alterar de acordo com localidade.

**Benefício para filhos de 5 a 13 anos incompletos

Com a missão de ajudar o mundo a produzir os alimentos de que precisa, a Mosaic atua da mina ao campo. A empresa entrega cerca de 27,2 milhões de toneladas de fertilizantes ao ano para 40 países, sendo uma das maiores produtoras globais de fosfatados e potássio combinados.

Local de atuação: Uberaba, Minas Gerais, Brasil.

#J-18808-Ljbffr

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    Uberaba, Minas Gerais, Brasil The Mosaic Company Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Período de inscrição até: 03/10/2025Esta posição reporta para: Gerência de Atendimento ao ClienteATENÇÃO: É imprescindível anexar o currículo atualizado no ato da candidatura.A Mosaic Company valoriza a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento contínuo. Igualdade e oportunidades a todos fazem parte do dia a dia dos nossos profissionais, que...

  • Analista de Customer Services Júnior

    1 semana atrás

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil The Mosaic Company Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Período de inscrição até: 03/10/2025Esta posição reporta para:Gerência de Atendimento ao ClienteATENÇÃO: É imprescindível anexar o currículo atualizado no ato da candidatura.A Mosaic Company valoriza a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento contínuo. Igualdade e oportunidades a todos fazem parte do dia a dia dos nossos profissionais, que...

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    Uberaba, Minas Gerais, Brasil The Mosaic Company Tempo inteiro

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