Pessoa Especialista de Sucesso do Cliente

Há 3 dias


Sao Paulo, Brasil Neurotech Tempo inteiro
**CHEGOU SUA HORA DE BRILHAR **Você quer se tornar um diamante? Então está no lugar certo
Somos uma empresa pioneira na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data. Estamos há 20 anos atendendo no mercado brasileiro, atendendo a diversos clientes nos segmentos de crédito, varejo, seguros e mercado financeiro.
Desafios e uma cultura de excelência fazem parte do nosso dia a dia. Esses são alguns dos motivos pelo qual **98%** dos nossos diamantes recomendam a Neurotech para outras pessoas, nos levando a uma nota geral de 4,5.
E você também pode brilhar conosco.
Estamos em busca de uma** Pessoa **Especialista de Sucesso do Cliente**. Conheça mais sobre a vaga:
- ️ **Requisitos Essenciais**:
- Ensino Superior Completo em Engenharia, Administração, Economia, Marketing, Estatística ou áreas correlatas.
- Desejável experiência na área.
**Competências e habilidades**:
- Experiência em empresas SaaS;
- Experiência no mercado de crédito;
- Conhecimento nas ferramentas do Google Workspace;
**Principais atividades**:
- Orientar e acompanhar o time no mapeamento das carteiras dos clientes;
- Criar estratégias de atuação para cada nível da jornada do cliente (Onboarding, Engajamento, Expansão e Churn);
- Implantação de indicadores de Sucesso do Cliente;
- Garantir que o cliente tenha sua expectativa atendida sobre o produto comprado e engaja-lo no uso das nossas soluções, direcionado principalmente a expansão de carteira.
E os benefícios? São tantos, que preparamos um material para você conferir todos eles. Legal, não é? Venha brilhar com a gente: se inscreva e conheça mais sobre nossa cultura e valores nas nossas redes sociais
**#VemPraNeuro

  • Sao Paulo, Brasil Neurotech Tempo inteiro

    **CHEGOU SUA HORA DE BRILHAR! **Você quer se tornar um diamante? Então está no lugar certo! Somos uma empresa pioneira na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data. Estamos há 20 anos atendendo no mercado brasileiro, atendendo a diversos clientes nos segmentos de crédito, varejo, seguros e mercado...


  • Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Especialista de Sucesso do Cliente - Full-time - Employee Status: Regular - Role Type: Hybrid - Department: Customer Service - Schedule: Full Time **Company Description**: Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho...


  • Sao Paulo, Brasil Vitrine Retail Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente altamente motivado e dedicado, que seja apaixonado por fornecer um excelente atendimento e suporte aos nossos clientes. Se você tem habilidades interpessoais excepcionais, capacidade de resolver problemas complexos e experiência em gerenciamento de relacionamento com clientes, esta é uma...


  • Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Especialista de Sucesso do Cliente- Full-time- Employee Status: Regular- Role Type: Hybrid- Department: Customer Service- Schedule: Full Time**Company Description**:Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a...


  • Sao Paulo, Brasil Fretadão Tempo inteiro

    **Sobre o Fretadão** Nós nascemos para revolucionar a mobilidade urbana. Nosso propósito é cuidar de toda gestão de transportes, usando a tecnologia como principal base de apoio para soluções inovadoras e de sucesso. Somos mais que uma empresa. Temos uma cultura forte e autêntica que fortalece nossas transformações e nos fazem encarar nossos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Especialista de Sucesso ao Cliente**Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Especialista de Sucesso ao Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...


  • Sao Paulo, Brasil Fretadão Tempo inteiro

    **Sobre o Fretadão**Nós nascemos para revolucionar a mobilidade urbana. Nosso propósito é cuidar de toda gestão de transportes, usando a tecnologia como principal base de apoio para soluções inovadoras e de sucesso.Somos mais que uma empresa. Temos uma cultura forte e autêntica que fortalece nossas transformações e nos fazem encarar nossos desafios...


  • São Paulo, SP, Brasil PHOTON SOLUCOES EM AUTOMACAO E SEGURANCA ELETRONICA LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional dinâmico e organizado, com habilidades em liderança e relacionamento, para garantir a satisfação dos clientes e o sucesso na execução de projetos e manutenções. O Especialista em Sucesso do Cliente desempenha um papel estratégico em nossa equipe. Ele será o elo entre nossos clientes e as áreas internas, garantindo que...


  • São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro

    Suporte ao Cliente e Sucesso do Cliente Estamos em busca de um profissional proativo e experiente em suporte ao cliente, capaz de atender aos clientes com agilidade e resolução de problemas. A vaga é remota, com foco em satisfação do cliente. Responsabilidades: Suporte constante nos grupos de WhatsApp dos clientes, respondendo dúvidas e resolvendo...