Analista de Sac Pleno

4 semanas atrás

Goiânia, Brasil BR GAAP Tempo inteiro
A **BR GAAP** é uma empresa de tecnologia especialista em desenvolvimento de soluções que auxiliam na gestão financeira e contábil das empresas. Desenvolvemos softwares soluções tecnológicas para monitoramento, fiscalização e controle de negócios.
Construímos soluções inteligentes com atuação em todo o Brasil, simplificando os processos e aumentando a performance organizacional.
Recomeçamos a cada dia, conectando gente aos diferentes caminhos, integrando elos ao futuro sustentável que almejamos
O que nos move?
**Inovação constante, Excelência, Transparência, Eficiência, Compromisso, Valorização, Reconhecimento, Humanização, Integridade, Dignidade, Ética e Constante Responsabilidade Social.**
**Responsabilidades**:
Realizar o suporte específico de alto nível de complexidade que não necessitam de intervenção da área de desenvolvimento ou realizar o direcionamento a esta área criando PBI (descrição dos requisitos do produto de forma clara e organizada).
**Atividades**:
- Abrir chamados para área de desenvolvimento (PBI);
- Realizar instalações de software;
- Orientar o cliente quanto à utilização avançada do sistema;
- Avaliar as possibilidades de melhorias;
- Criar procedimentos para o uso mais simples;
- Analise de relatórios, conferência de saldos, inconsistência nas matrizes;
- Consuta/Backup de banco de dados;
- Elaboração de documentação/parecer técnico;
- Atualização de manuais;
- Atualização dos sistemas;
- Dar feedback aos clientes sobre chamados;
**Requisitos**:
- Graduação Superior em Redes de computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão da Tecnologia da Informação e/ou áreas afins;
- Desejável pós-graduação na área de atuação;
- Conhecimento em Sistema Operacional Windows;
- Pacote Office 365 avançado;
- Conhecimento em Hardware;
- Atendimento e Suporte ao Usuário;
- Uso de ferramentas de acesso remoto (Preferencialmente Anydesk);
- Conhecimento de plataformas de gestão de chamados e de atendimento virtual (Umbler, Movidesk);
- Conhecimento em principios contábeis e demonstrações financeiras (Fluxo de Caixa, Balanço Patrimonial e Demonstração de Resultados);
- Conhecimento em metodologias ágeis.
**Informações adicionais**:
Para se integrar no nosso time é importante que você seja capaz de:
- Desenvolver autonomia, autogestão e resiliência;
- Ter visão sistêmica e análise crítica para se posicionar e contribuir com novas ideias e soluções;
- Proatividade e curiosidade, a aprendizagem contínua é altamente necessária em nosso ecossistema;
- Ter um perfil colaborativo e trabalhar em harmonia e coesão com a equipe.
**Horário**: Segunda a Sexta-Feira - 8h às 18h
**Local de Trabalho**: Presencial em Goiânia/GO
Oferecemos: Remuneração fixa Atrativa + Aux. Alimentação (R$50,00/dia) + Auxílio Mobilidade (R$30,00/dia) + Day-Off + Bolsa de Estudos (até R$200,00/Mês) + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Seguro de Vida + Parcerias Educacionais + Academia na empresa + Plano de Carreira.

  • Analista de Marketing Pleno

    Há 7 dias

    Goiânia, Brasil City Soluções Urbanas Tempo inteiro

    Analista de Marketing Pleno Join to apply for the Analista de Marketing Pleno role at City Soluções Urbanas Objetivo da Vaga Buscamos uma pessoa atenta às tendências e que entenda o timing das redes , capaz de transformar ideias em narrativas visuais e textuais poderosas . Perfil criativo(a), proativo(a) e curioso(a) , que se inspire em referências de...

  • Analista de SAC Digital

    Há 7 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Brado Comunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é apaixonado(a) por comunicação digital e tem experiência em atendimento ao cliente? Estamos em busca de um(a) Analista Digital (SAC) para fazer parte da nossa equipe e proporcionar uma experiência inesquecível aos nossos clientes Se você tem uma formação em Comunicação, Marketing ou áreas afins, e quer trabalhar em um ambiente dinâmico,...

  • Analista Fiscal Pleno

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Apoiarh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista Fiscal Pleno role at Apoiarh Consultoria em Gestão de Pessoas Join to apply for the Analista Fiscal Pleno role at Apoiarh Consultoria em Gestão de Pessoas Apoiarh Consultoria em Gestão de Pessoas provided pay range AtividadesEncaminhar declarações em: Sped fiscal, Sped Contribuições, DCTF, EFD Reinf, DCTFwebRealizar a...

  • Analista DP Pleno

    Há 7 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Cy Cunha Coaching & Treinamento Tempo inteiro R$36.000 por ano

    ANALISTA DE DPSegunda a sábado - JD. Novo MundoNosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional.OPORTUNIDADEANALISTA DE DEPARTAMENTO PESSOALLocal - Jardim Novo MundoSegunda a sábadoHorário comercialRequisitos :* Graduação completa na área...

  • Analista de processos pleno inteligencia operacional

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Venha Fazer Parte da Revolução com a Wehandle! Você é apaixonado por tecnologia e quer ajudar a transformar a forma como o Brasil e a América Latina lidam com a gestão de prestadores de serviço e fornecedores? Então, a Wehandle é o lugar perfeito para você! O que é a Wehandle? A Wehandle é uma startup de tecnologia que está reinventando a...

  • Analista Fiscal Pleno

    4 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Jessica Luma - Soluções em RH Tempo inteiro

    **Analista Fiscal Pleno**A empresa está à procura de um(a) Analista Fiscal Pleno para integrar sua equipe. O(a) profissional selecionado(a) será responsável por desempenhar um papel fundamental na área fiscal, contribuindo para a eficiência e conformidade das operações da organização.**Responsabilidades**:Responsável por toda a análise e...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 7 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Jessica Luma - Soluções em RH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Analista Fiscal Pleno A empresa está à procura de um(a) Analista Fiscal Pleno para integrar sua equipe. O(a) profissional selecionado(a) será responsável por desempenhar um papel fundamental na área fiscal, contribuindo para a eficiência e conformidade das operações da organização. Responsabilidades: Responsável por toda a análise e apuração...

  • Analista de Recursos Humanos Pleno

    1 semana atrás

    Goiânia, Brasil CICAL SERVICOS DE DESPACHANTES LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Recursos Humanos Pleno para se juntar ao nosso time. O(a) profissional será responsável por atividades relacionadas à gestão de pessoas, recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, entre outras. **Responsabilidades**: - Conduzir processos de Recrutamento e Seleção, sendo o foco principal na esteira...

  • Analista de SAC

    4 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil JC Farmacêutica Tempo inteiro

    Descrição Da Vaga Descrição Da Vaga Estamos em busca de um(a) Assistente de SAC para integrar nosso time em uma distribuidora farmacêutica. Esta posição é essencial para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, oferecendo suporte por meio do nosso portal de atendimento e acompanhando todas as etapas de processos de devolução,...

  • Analista de Performance Pleno

    Há 7 dias

    Goiânia, Brasil Hospital de Câncer Araújo Jorge Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de Performance Pleno** para integrar nosso time de Desenvolvimento Humano e Organizacional. Essa posição terá papel estratégico no acompanhamento dos indicadores de desempenho, gestão por competências e metas, além de apoiar iniciativas que impulsionem o crescimento sustentável da instituição e a experiência dos...