Analista de Sac Pleno

Há 5 dias

Goiânia, Brasil BR GAAP Tempo inteiro
A **BR GAAP** é uma empresa de tecnologia especialista em desenvolvimento de soluções que auxiliam na gestão financeira e contábil das empresas. Desenvolvemos softwares soluções tecnológicas para monitoramento, fiscalização e controle de negócios.
Construímos soluções inteligentes com atuação em todo o Brasil, simplificando os processos e aumentando a performance organizacional.
Recomeçamos a cada dia, conectando gente aos diferentes caminhos, integrando elos ao futuro sustentável que almejamos
O que nos move?
**Inovação constante, Excelência, Transparência, Eficiência, Compromisso, Valorização, Reconhecimento, Humanização, Integridade, Dignidade, Ética e Constante Responsabilidade Social.**
**Responsabilidades**:
Realizar o suporte específico de alto nível de complexidade que não necessitam de intervenção da área de desenvolvimento ou realizar o direcionamento a esta área criando PBI (descrição dos requisitos do produto de forma clara e organizada).
**Atividades**:
- Abrir chamados para área de desenvolvimento (PBI);
- Realizar instalações de software;
- Orientar o cliente quanto à utilização avançada do sistema;
- Avaliar as possibilidades de melhorias;
- Criar procedimentos para o uso mais simples;
- Analise de relatórios, conferência de saldos, inconsistência nas matrizes;
- Consuta/Backup de banco de dados;
- Elaboração de documentação/parecer técnico;
- Atualização de manuais;
- Atualização dos sistemas;
- Dar feedback aos clientes sobre chamados;
**Requisitos**:
- Graduação Superior em Redes de computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão da Tecnologia da Informação e/ou áreas afins;
- Desejável pós-graduação na área de atuação;
- Conhecimento em Sistema Operacional Windows;
- Pacote Office 365 avançado;
- Conhecimento em Hardware;
- Atendimento e Suporte ao Usuário;
- Uso de ferramentas de acesso remoto (Preferencialmente Anydesk);
- Conhecimento de plataformas de gestão de chamados e de atendimento virtual (Umbler, Movidesk);
- Conhecimento em principios contábeis e demonstrações financeiras (Fluxo de Caixa, Balanço Patrimonial e Demonstração de Resultados);
- Conhecimento em metodologias ágeis.
**Informações adicionais**:
Para se integrar no nosso time é importante que você seja capaz de:
- Desenvolver autonomia, autogestão e resiliência;
- Ter visão sistêmica e análise crítica para se posicionar e contribuir com novas ideias e soluções;
- Proatividade e curiosidade, a aprendizagem contínua é altamente necessária em nosso ecossistema;
- Ter um perfil colaborativo e trabalhar em harmonia e coesão com a equipe.
**Horário**: Segunda a Sexta-Feira - 8h às 18h
**Local de Trabalho**: Presencial em Goiânia/GO
Oferecemos: Remuneração fixa Atrativa + Aux. Alimentação (R$50,00/dia) + Auxílio Mobilidade (R$30,00/dia) + Day-Off + Bolsa de Estudos (até R$200,00/Mês) + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Seguro de Vida + Parcerias Educacionais + Academia na empresa + Plano de Carreira.

  • Analista de SAC Digital

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Brado Comunicação Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Você é apaixonado(a) por comunicação digital e tem experiência em atendimento ao cliente? Estamos em busca de um(a)Analista Digital (SAC)para fazer parte da nossa equipe e proporcionar uma experiência inesquecível aos nossos clientes Se você tem uma formação em Comunicação, Marketing ou áreas afins, e quer trabalhar em um ambiente dinâmico,...

  • Atendente de Sac

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil BLUETECH COMERCIO DE PELICULAS DE CONTROLE SOLAR LTDA. Tempo inteiro

    **Somos hoje a maior empresa de importação e distribuição de películas de controle solar da América Latina.****Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente).**O(a) colaborador(a) será responsável por prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e...

  • Analista Dp Pleno

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Cy Cunha Coaching & Treinamento Tempo inteiro

    ANALISTA DE DPSegunda a sábado - JD. Novo MundoNosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional.OPORTUNIDADEANALISTA DE DEPARTAMENTO PESSOALLocal - Jardim Novo MundoSegunda a sábadoHorário comercialRequisitos:- Graduação completa na área...

  • Atendente de sac

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil BLUETECH COMERCIO DE PELICULAS DE CONTROLE SOLAR LTDA. Tempo inteiro

    Somos hoje a maior empresa de importação e distribuição de películas de controle solar da América Latina. Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). O(a) colaborador(a) será responsável por prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e acompanhando...

  • Analista DP Pleno

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Cy Cunha Coaching & Treinamento Tempo inteiro R$36.000 por ano

    ANALISTA DE DPSegunda a sábado - JD. Novo MundoNosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional.OPORTUNIDADEANALISTA DE DEPARTAMENTO PESSOALLocal - Jardim Novo MundoSegunda a sábadoHorário comercialRequisitos :* Graduação completa na área...

  • Analista Fiscal Pleno

    1 semana atrás

    Goiânia, Brasil Jessica Luma - Soluções em RH Tempo inteiro

    **Analista Fiscal Pleno** A empresa está à procura de um(a) Analista Fiscal Pleno para integrar sua equipe. O(a) profissional selecionado(a) será responsável por desempenhar um papel fundamental na área fiscal, contribuindo para a eficiência e conformidade das operações da organização. **Responsabilidades**: Responsável por toda a análise e...

  • Analista Contábil Fiscal Pleno

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

    O Analista Contábil Fiscal Pleno será Responsável por: Orientar e executar atividades relativas às análises, classificações, conciliações contábeis, financeiras, pagamentos e folha de pagamento. Participar no fechamento de balancetes e das análises de despesas por departamento e centro de custo. Contribuir com o controle e registro dos fatos...

  • Analista Contábil Fiscal Pleno

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

    O Analista Contábil Fiscal Pleno será Responsável por: Orientar e executar atividades relativas às análises, classificações, conciliações contábeis, financeiras, pagamentos e folha de pagamento. Participar no fechamento de balancetes e das análises de despesas por departamento e centro de custo. Contribuir com o controle e registro dos fatos...

  • Analista Contábil Fiscal Pleno

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

    O Analista Contábil Fiscal Pleno será Responsável por: Orientar e executar atividades relativas às análises, classificações, conciliações contábeis, financeiras, pagamentos e folha de pagamento. Participar no fechamento de balancetes e das análises de despesas por departamento e centro de custo. Contribuir com o controle e registro dos fatos...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 6 dias

    Goiânia, Brasil Jessica Luma - Soluções em RH Tempo inteiro

    **Analista Fiscal Pleno**A empresa está à procura de um(a) Analista Fiscal Pleno para integrar sua equipe. O(a) profissional selecionado(a) será responsável por desempenhar um papel fundamental na área fiscal, contribuindo para a eficiência e conformidade das operações da organização.**Responsabilidades**:Responsável por toda a análise e...