Customer Success

4 semanas atrás


São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

Resumo

Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para atuar no setor imobiliário. Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o Banker - no centro de tudo.

Responsabilidades
  • Relacionamento Ativo: Ser o principal parceiro do Banker, entendendo suas dores e ajudando a expandir sua atuação e resultados financeiros;
  • Fomentar Originação: Estimular e apoiar o Banker a originar cada vez mais operações, atuando com visão consultiva, educativa e foco em metas;
  • Aprovação de Propostas: Acompanhar o fluxo de propostas junto à mesa de operações, buscando o avanço e aprovação para maximizar ganhos para Banker e Teddy;
  • Crescimento de carteira: Trabalhar ativamente para ampliar sua carteira de clientes, focando em volume financeiro e recorrência;
  • Onboarding e treinamento: Garantir que novos clientes aproveitem todo o potencial da Teddy, promovendo uma experiência diferenciada desde o primeiro contato;
  • Resolução de problemas: Antecipar obstáculos, propor soluções criativas e garantir uma jornada fluida para o Banker;
  • Feedback e evolução: Ser a voz do cliente para sugerir melhorias contínuas no produto e no atendimento.
O que esperamos de você
  • Perfil consultivo, focado em relacionamento e resultados;
  • Proatividade, ownership e mentalidade de dono da carteira;
  • Comunicação clara, empática e didática;
  • Capacidade analítica para identificar oportunidades de crescimento;
  • Experiência em Customer Success ou relacionamento com clientes B2B;
  • Conhecimento do mercado financeiro, bancário ou fintechs é diferencial;
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa;
  • Orientação para metas e resultados.
Habilidades técnicas
  • Análise de dados, funil comercial e acompanhamento de carteira;
  • Domínio de CRM e ferramentas digitais de relacionamento.
Requisitos
  • Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou área correlatas;
  • Experiência mínima de 2 anos de experiência em Customer Success, vendas consultivas ou área similar;
  • Experiência no setor imobiliário;
  • Experiência com produtos e serviços bancário (diferencial).
Por que ser CS na Teddy?

Aqui, você não será apenas um "atendente", mas protagonista da jornada dos nossos Bankers, atuando com autonomia, impacto direto nos resultados e oportunidade de crescimento acelerado dentro de uma fintech que está mudando o mercado.

  • Autonomia: Liberdade para tomar decisões e criar soluções;
  • Inovação: Parte de uma fintech que está transformando o mercado;
  • Impacto: Influência direta nos resultados da empresa;
  • Crescimento: Oportunidades de desenvolvimento acelerado.
#J-18808-Ljbffr
  • Customer Success

    1 semana atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

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    Há 4 dias


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    3 semanas atrás


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    Overview Join to apply for the Customer Success Manager - Brazil role at dLocal . Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. dLocal enables the biggest companies in the world to collect payments in 40 countries in emerging markets. Global brands rely on us to increase conversion rates and simplify payment expansion effortlessly. As both a...


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  • Customer Success

    4 semanas atrás


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    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou área correlatas;Experiência em Customer Success, vendas consultivas ou área similar;Experiência com produtos e serviços bancário (diferencial).Análise de dados, funil comercial e acompanhamento de carteira;Domínio de CRM e...

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    1 semana atrás


    SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil TEDDY HUB DIGITAL LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para atuar no setor imobiliário.  Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil Leasi Desenvolvimento Corporativo Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou área correlatas; Experiência em Customer Success, vendas consultivas ou área similar; Experiência com produtos e serviços bancário (diferencial). Análise de dados, funil comercial e acompanhamento de carteira; Domínio de CRM...


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    As a Customer Success Analyst at Weni by VTEX , you will ensure that clients successfully adopt and extract value from the Weni Platform.You will combine relationship management with hands-on technical knowledge, guiding clients to use the platform effectively and embedding Weni's solutions into their daily operations.What you will doDrive Product Adoption:...

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    3 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Sênior Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano)., Marketing Digital com Ênfase em Neuromarketing Escolaridade: ...

  • Customer success

    4 semanas atrás


    São José do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiro

    Vaga: Customer success Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT ✔️ Responsabilidades: • Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros. • Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes. • Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta...